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The Stables, 22 Ruddington Lane, Wilford, Nottingham, NG11 7BH 

Tel: 0115 9816636  |  Email: 

[email protected]

   

www.pamtrad.co.uk

 

20.

 

If anything goes wrong with VarioUltra, where is it repaired? 

Service and repair for UK customers is carried out by Pamtrad 
Customs Ltd., or by BAUM Retec AG in Germany. 

21.

 

What is the factory warranty for VarioUltra? 

The factory warranty is 2-years on the device, and 6-months on 
the rechargeable battery. 

22.

 

What comes with the device? 

When you buy VarioUltra, you will receive: 

 

VarioUltra Braille device 

 

USB cable 

 

Electronic user manual on the device 

 

Electronic user manual on a CD 

 

High quality, faux leather carry case and strap 

23.

 

Where do I get technical support? 

For customers in the UK, technical support is provided by Pamtrad 
Customs Ltd. They can be reached by phone at 0115 9816636, or 
via email to 

[email protected]

 

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