2
Udførelse af service
Strategi
Højttaleren skal repareres i kundens hjem.
Det antistatiske serviceudstyr skal altid bruges, når produktet skilles ad, eller når
der håndteres moduler.
Reparationen omfatter udskiftning af moduler eller højttalerenheder, som leveres i
backup-kufferten.
De udskiftede moduler skal returneres til reparation hos Bang & Olufsen, modul-
reparationsafdelingen.
Fejlbeskrivelse skal returneres sammen med de udskiftede moduler.
Brug modulreparationsformularen eller formularen i Retail Order systemet, Udskift
modul.
Forberedelser før reparation
Forklaring og demonstration af fejlen
Lad om muligt kunden demonstrere fejlen, før fejlfi nding påbegyndes.
Anbefalet serviceværktøj
Hvide handsker.
Blød, fnugfri klud.
Håndtering og rengøring
Statisk elektricitet
Statisk elektricitet kan beskadige højttaleren.
Antistatisk serviceudstyr.
Antistatisk serviceudstyr skal altid bruges, når produktet skilles ad, eller når der
håndteres moduler.
Følg vejledningen i servicehåndbogen, og brug ESD-måtten til både gamle og nye
moduler.
Bemærk:
Når der kræves netspænding på produktet, skal tilslutningen mellem produktet og
ESD-måtten fjernes.
Modulerne skal altid være tilsluttet til det antistatiske serviceudstyr eller være
placeret i en ESD-sikker pose.
Symbol for sikkerhedskomponenter
Når der udskiftes komponenter med dette symbol, skal der benyttes den samme
type – også de samme værdier for ohm og watt.
Den nye komponent skal monteres på samme måde som den komponent, der
udskiftes.
Rengøring
Se kapitlet “Afsluttende kontrol efter reparation” eller brugervejledningen.
STATIC ELECTRICITY
MAY DESTROY THE
PRODUCT
ESD
Udførelse af service
ABO-CENTER
v/HENRIKSENS
ELEKTRONIK