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Envoyez-nous une description et une
photo du problème et nous trouve-
rons ensemble une solution.
INFORMATIONS DE GARANTIE
Conditions préalables
Dans le cas de produits soumis à une utilisation
quotidienne et à l‘usure, notre garantie est sou-
mise à l‘installation et à la manipulation confor-
mément aux directives respectives. Nous ne som-
mes pas responsables des charges excessives ou
incorrectes ou de l‘usure normale et étendue de
nos produits par le client , par exemple dans le
cas des sièges de toilettes.
De plus, une garantie n‘est pas possible pour le
retour d‘articles clairement sales, sauf s‘il s‘agit
des dépôts de calcaire habituels ou des signes
d‘usure.
Contrôle des produits
Nous ne vendons que des marchandises neuves
qui subissent une inspection finale avant d'être
expédiées.
Rarement, et malgré le contrôle de qualité, il
peut arriver – même pour les marchandises neu-
ves – que de petits défauts tels que des rayures
ou des défauts de surface apparaissent (dus
au transport, à la production, au stockage ou à
l'emballage).
Veuillez n'envoyer aucun retour
à notre siège de Wuppertal !
INSTRUCTIONS POUR LES RETOURS
Les sièges de toilettes sont des articles
destinés à l'hygiène personnelle et ne
peuvent donc être renvoyées que si
elles ne sont pas utilisées et dans leur
emballage d'origine.
Informez notre service clientè le de
votre demande de retour. Vous rece-
vrez alors toutes les informations né-
cessaires.
FRANÇAIS