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PROBLEMAS CON SU CONGELADOR
Usted puede resolver muchos problemas comunes de su electrodoméstico fácilmente, ahorrándole el
gasto de una posible visita del servicio técnico.
Pruebe las siguientes sugerencias para verificar si usted puede resolver el problema antes de llamar
al servicio técnico.
GUIA PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS
PROBLEMA
SOLUCION
Su electrodoméstico no funciona
No está conectado a la corriente eléctrica.
El interruptor saltó o se quemó un fusible
El compresor se enciende y se apaga
frecuentemente
La temperatura de la habitación es más caliente de lo normal.
Colocó una cantidad muy grande de alimentos en el
congelador.
La puerta permanece abierta mucho tiempo.
La puerta no quedó completamente cerrada.
El control de temperatura no está funcionando correctamente.
La empaquetadura de la puerta no la está sellando
adecuadamente.
El congelador no tiene el suficiente espacio libre.
El congelador recientemente fue desconectado.
Para que el congelador esté completamente frío necesitará
enfriarse por cuatro horas.
La temperatura dentro del congelador
está muy caliente.
La temperatura está programada muy caliente. Baje la
temperatura con el control y espere unas horas hasta que se
estabilice.
Ha dejado la puerta abierta frecuentemente. El calor entra en
el congelador cada vez que se abre la puerta. Abra la puerta
lo menos posible.
La puerta no está cerrada completamente.
La empaquetadura de la puerta la está sellando
adecuadamente.
Probablemente colocó alimentos calientes recientemente
El congelador recientemente fue desconectado.
Para que el congelador esté completamente frío necesitará
enfriarse por cuatro horas.
La temperatura dentro del congelador
está muy fría.
El control de temperatura está programado muy frío. Suba la
temperatura con el control y espere unas horas hasta que la
temperatura se estabilice.
La temperatura de la superficie externa
está caliente.
La pared externa del congelador puede estar 30º Fahrenheit
más alta que la temperatura de la habitación.
Esto es normal mientras el compresor funciona para transferir
calor dentro de la cavidad del congelador.
Ruido fuerte cuando el congelador
funciona.
Los congeladores modernos tienen más capacidad de
almacenaje y la temperatura es más uniforme. Estos
requieren compresores más eficientes. Ud. puede oír el
compresor cuando no hay ruido alrededor.
Ruido fuerte cuando comienza a trabajar
el compresor.
Esto es normal. Cuando el congelador funciona con
presiones altas durante el ciclo de encendido. El sonido se
acabará e irá desapareciendo de acuerdo a como vaya
avanzando el congelamiento.
Sonidos similares a crujidos y estallidos
cuando empieza a funcionar el
compresor
Las partes metálicas, como los ductos de agua caliente, se
dilatan y contraen. Esto es normal. El sonido desaparecerá
paulatinamente.
Burbujeo o gorgoteo, como agua que
hierve.
Esto es normal. Es el refrigerante (usado para enfriar el
congelador) que está circulando a través del sistema.
Vibración.
Asegúrese que el congelador esté nivelado. El piso puede
