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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Problème
Cause possible
Solution
Impossible d'établir
une connexion réseau
sans fil.
Le réseau ne
fonctionne pas.
-Assurez-vous qu'un réseau Wi-Fi ou un câble réseau
est connecté à un ordinateur compatible Internet et
que l'ordinateur est correctement connecté au même
réseau que la radio.
-Assurez-vous qu'il existe un serveur DHCP ou que
vous avez configuré une adresse IP statique sur la
radio.
-Assurez-vous que la radio n'est pas bloquée par le
pare-feu. La radio doit pouvoir accéder aux ports
UDP et TCP 80, 443 et 8008 et au port DNS 53.
Le routeur
restreint l'accès
aux adresses
MAC répertoriées
- Vous pouvez ajouter l'adresse MAC sous Paramètres
> Informations > Réseau > MAC Wifi pour ajouter vos
périphériques autorisés au point d'accès.
-
Remarque : pour les réseaux sans fil, la radio a une
adresse MAC distincte.
Connexion WiFi
insuffisante
-
Vérifiez la distance au routeur ; Vérifiez si un
ordinateur peut se connecter au réseau à votre
emplacement.
- Optimisez la distance au routeur. Pour la
configuration, mettez la radio à une distance de 2
mètres du routeur.
Méthode de
cryptage incon-
nue
-
Modifiez la méthode de cryptage du routeur.
- La radio est compatible avec WEP, WPA, WPA2
Le pare-feu
bloque l'accès
- Windows Media Player : variable - les pare-feu de
Microsoft nécessitent une configuration pour UPnP
-Essayez un autre routeur et voyez si la radio peut se
connecter ou si un point d'accès est disponible sur
votre smartphone, essayez de le connecter à la radio
pour voir si cela fonctionne.
