Asus RT-G32 - Wireless Router, User Manual

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Capítulo 6 : Resolução de problemas RT-G
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Resolução de problemas
Este guia para resolução de problemas fornece soluções para alguns problemas
comuns com os quais se pode deparar durante a instalação ou utilização do router
sem fios da ASUS. Estes problemas são de fácil resolução e podem ser resolvidos
pelo utilizador. Contacte a assistência técnica da ASUS caso se depare com um
qualquer problema não mencionado neste capítulo.
Problema Acção
Não é possível aceder
ao browser da web para
configuração do router.
1. Abra o browser da web e clique em Tools
(Ferramentas) > Internet Options...
(Opções da Internet...).
. Na opção
Temporary Internet files
(Ficheiros temporários da Internet)
clique em
Delete Cookies… (Eliminar
cookies…) e
depois em
Delete Files…
(Eliminar ficheiros…).
O cliente não consegue
estabelecer uma ligação
sem fios com o router.
Fora de alcance:
• Coloque o router mais próximo do cliente
sem fios.
• Experimente alterar as definições do canal.
Autenticação:
• Utilize uma ligação com fios para ligar ao
router.
• Verifique as definições de segurança da
ligação sem fios.
• Prima o botão Restore existente no painel
frontal durante mais de cinco segundos.
Não é possível localizar o router:
• Prima o botão Restore existente no painel
traseiro durante mais de cinco segundos.
• Verifique as definições na placa sem fios
como, por exemplo, as definições SSID e de
encriptação.
Resolução de
problemas
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