SERVICE
Attention: pour bénéficier de la garantie, veuillez enregistrer votre produit sur http://www.askousa.com/customer-care/register-my-appliance/"
dans les 90 jours de la date d’achat. Une fois tous les champs du formulaire complétés, vous recevrez par e-mail un certificat prolongeant
d’un an la garantie d’origine. Si vous n’avez pas accès à internet, complétez la carte de garantie accompagnant le produit et envoyez-la par
courrier à l’adresse mentionnée, dans les 90 jours de l’achat. Les dégâts extérieurs visibles doivent être signalés au distributeur dans les cinq
jours suivant la date d'achat. Après avoir déballé la machine, vérifiez l'absence de dégâts.
ASKO Appliances Inc. prend en charge:
Pour installations résidentielles seulement
Pièces de rechange ASKO et/ou main-d’oeuvre pour remédier aux vices
matériels ou aux défauts liés à la main-d’oeuvre. Les interventions doivent
être effectuées par un agent ASKO autorisé.
Deux années de garantie complète
À compter de la date d’achat.
Pièces de rechange ASKO et/ou main-d’œuvre pour remédier aux vices
de matériau ou de fabrication. Les interventions doivent être effectuées
par un agent ASKO autorisé.
Troisième année de garantie offerte
Complétez votre formulaire de garantie en ligne sur
http://www.askousa.com/customer-care/register-my-appliance/
dans les 90 jours de l’achat pour bénéficier d’une extension
d’un an de la garantie d’origine. Si vous n’avez pas accès à inter-
net, complétez la carte de garantie accompagnant le produit
et envoyez-la par courrier à l’adresse mentionnée, dans les 90
jours de l’achat.
Pièces de rechange ASKO (main-d’oeuvre non comprise) du réservoir en
acier inoxydable en cas de fuite due à un défaut de fabrication, par exemple
en cas de perforation par la rouille ou de fissurage. Les interventions
doivent être effectuées par un agent ASKO autorisé.
À vie
Pièces de rechange ASKO et/ou main-d’oeuvre pour remédier aux vices
matériels ou aux défauts liés à la main-d’oeuvre. Les interventions doivent
être effectuées par un agent ASKO autorisé.
Installations non résidentielles : un an de garantie complète
À compter de la date d’achat.
GARANTIE
ASKO Appliances Inc. n’ assumera pas:
1 Les appels de service pour :
• Corriger l’installation de l’appareil.
• Réparer les dommages dus à l’expédition, la livraison,
l’installation ou la mauvaise utilisation.
• Savoir comment utiliser l’appareil.
• Remplacer les fusibles domestiques ou corriger l’installation
électrique.
• Corriger la plomberie, y compris les problèmes d’évacuation
de l’eau causés par une mauvaise installation.
• Nettoyer ou entretenir le tuyau d’écoulement.
2 La réparation ou le remplacement de pièces si l’appareil est
utilisé autrement qu’à des fins domestiques.
3 Les dommages causés par un accident, un incendie, une
inondation, un cas de force majeure, une modification, une
mauvaise utilisation, une installation incorrecte, ou une
installation n’étant pas conforme aux règlements locaux en
matière d’électricité et de plomberie.
4 Tous les frais d’expédition des pièces pendant la période de
garantie limitée.
5 Les pièces de rechange et la main-d’oeuvre pour les appareils
utilisés à l’extérieur de la zone continentale des États-Unis.
6 La cueillette et la livraison. Les laveuses ASKO sont conçues
pour être réparées à la maison.
En aucun cas ASKO Appliances Inc. ne peut être tenu
responsable des dommages indirects ou consécutifs.
Certains États ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des
dommages indirects ou consécutifs; donc, cette exclusion ne
s’applique peut-être pas à vous. Cette garantie vous octroie des
droits spécifiques; vous pourriez avoir d’autres droits selon l’État
où vous résidez.
Pour vous prévaloir de la garantie, veuillez contacter le service
à la clientèle au numéro indiqué ci-dessous.
Avant de demander du service ou de contacter ASKO Appliances
Inc. au sujet de la garantie, prenez note du modèle, du numéro
d’identification et du numéro de série.
COMMENT CONTACTER ASKO APPLIANCES
INC.
Adresse postale:
ASKO Appliances Inc.
P.O. Box 940609
Plano, TX 75094-0609
www.askousa.com
Ou appeler le service à la clientèle au
Customer Care Center à
1-800-898-1879
www.askousa.com
Customer Care Center 1-800-898-1879
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