Ariston Thermo 470 VERT, Instruction For Installation And Maintenance, Page: 82 / 88

GUARANTIE
CHAUFFE-EAU ELECTRIQUES CONDITIONS DE GARANTIES
1) Le chauff e-eau doit être installé par un professionnel qualifié conformément aux règles de l’art, aux normes en vigueur et aux prescriptions de nos
notices techniques.
Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.
Dans ces conditions, notre garantie s’exerce par échange ou fourniture gratuite à notre Distributeur ou Installateur des pièces reconnues défectueus-
es ou le cas échéant de l’appareil par nos services, à l’exclusion des frais de main-d’oeuvre, des frais de port, de toute indemnité et prolongation de
garantie. “Elle prend eff et à compter de la date de pose, facture d’installation faisant foi; en l’absence de justificatif, la date de prise en compte sera
celle de fabrication indiquée sur la plaque signalétique du chauff e-eau majorée de trois mois.”
La cuve du chauff e-eau est garantie cinq ans lorsqu’il s’agit d’un modèle électrique simple de 50 à 500 litres; elle est de trois ans pour les 10,
15, 30 litres ainsi que pour les chauff e-eau à chauff e accélérée, les chauff e-eau mixtes, les ballons réchauf- feurs.
L’appareillage électrique et les équipements amovibles sont garanties deux ans.
Nota :
Les frais ou dégâts dus à une installation défectueuse -gel, groupe de sécurité non raccordé à l’évacuation des eaux usées, absence de bac de rétent-
ion, par exemple) ou à des difficultés d’accès, ne peuvent en aucun cas être imputés au fabricant.
2) LIMITES DE GARANTIE
Sont exclues de ces garanties, les défaillances dues à :
Des conditions d’environnement anormales
. positionnement dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries.
. alimentation avec une eau de pluie, de puits, ou présentant des critères d’agressivité particulièrement anormaux et non en conformité avec les
règles nationales en vigueur (ex. : DTU plomberie 60-1 pour la France, l’AR du 27.04.84 et ERRATA du 21.05.85 pour la Belgique)
. la garantie se limite à l’échange ou à la réparation des appareils et composants que nous aurons reconnus défectueux d’origine. Si nécessaire, la
pièce ou le produit devront être retournés dans l’une de nos usines mais seulement après accord préalable de nos services techniques. Les frais
de main d’oeuvre, de port, d’emballage et de déplacement, resteront à charge de l’utilisateur. L’échange ou la réparation d’un composant d’un
appareil ne peuvent en aucun cas donner lieu à indemnité.
. pression d’eau (supérieur à 7 bars).
. dégâts divers occasionnés par chocs ou chutes au cours de manipulations après livraison usine.
. en particulier, les dégâts d’eau qui auraient pu être évités par une réparation immédiate du chauff e-eau. La garantie ne s’applique qu’au chauff e-e-
au et à ses composants à l’exclusion de tout ou partie de l’installation électrique ou hydraulique de l’appareil.
. alimentation électrique présentant des surtensions importantes.
Une installation non conforme à la réglementation, aux normes nationales en vigueur et aux règles de l’art. Notamment :
. absence ou montage incorrect d’un groupe de sécurité.
. montage d’un groupe de sécurité non conforme aux normes nationales en vigueur (ex. : NF, ANSEAU, TüV, ...) et utilisation d’un groupe de sécurité
usagé sur un chauff e-eau nouvellement installé.
. modification du réglage du groupe de sécurité après violation du plombage.
. corrosion anormale due à un raccordement hydraulique incorrect (contact direct fer - cuivre).
. raccordement électrique défectueux non conforme aux normes d’installation nationale en vigueur (ex. : NF - C 15100, RGIE, ...) mise à la terre incor-
recte, section de câble insuffisante, non respect des schémas de raccordement prescrit, etc ...
. mise sous tension de l’appareil sans remplissage préalable (chauff e à sec). Un entretien défectueux :
. entartrage anormal des éléments chauff ants et des organes de sécurité.
. non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des sur-pressions (voir notice).
. carrosserie soumise à des agressions extérieures.
. modification des équipements d’origine, sans avis du constructeur ou emploi des pièces détachées non référencées par celui-ci.
. non entretien de l’appareil, et en particulier, non remplacement de l’anode en temps utile (voir § V).
3) RECOMMANDATIONS
Pour les régions où l’eau est très calcaire, l’utilisation d’un adoucisseur n’entraîne pas de dérogation à notre garantie sous réserve que l’adoucis-
seur soit réglé conformément aux règles de l’art, vérifié et entretenu régulièrement. En particulier : la dureté résiduelle ne peut être inférieure à ≥ 8°F
(≥10°f si on utilise un adoucisseur d’eau).
4) Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l’acheteur, de la garantie légale pour défauts
et vices cachés qui s’appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants le Code Civil.
5) LITIGES
En cas de litiges, la seule juridiction compétente est le Tribunal de Commerce de Namur.
SERVICE TECHNIQUE
Pour toutes questions techniques, merci de contacter:
EN FRANCE
Cha ff oteaux sas Carrè Pleyel 5 Rue Pleyel 93521 SAINT DENIS CEDEX
Pour toute question, contactez notre réseau agréé de SAV au: 01 55 84 94 94
EN BELGIQUE ET LUXEMBOURG
Ariston Thermo Benelux sa
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Tel. 02 333 48 88 - Fax 02 333 48 89