GARANT
İ
Ș
ARTLARI
1)
Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren ba
ș
lar ve 3 yıldır.
2)
Mala ili
ș
kin tanıtma ve kullanma kılavuzunda gösterildi
ğ
i
ș
ekilde kullanılması ve Arçelik A.
Ș
.’nin yetkili kıldı
ğ
ı servis
çalı
ș
anları dı
ș
ındaki
ș
ahıslar tarafından bakım, onarım veya ba
ș
ka bir nedenle müdahale edilmemi
ș
olması
ș
artıyla, malın
bütün parçaları dahil olmak üzere tamamını; malzeme, i
ș
çilik ve üretim hatalarına kar
ș
ı malın teslim tarihinden itibaren
yukarıda belirtilen süre kadar garanti eder.
3)
Malın ayıplı oldu
ğ
unun anla
ș
ılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci
maddesinde yer alan;
a-
Sözle
ș
meden dönme,
b-
Satı
ș
bedelinden indirim isteme,
c-
Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç-
Satılanın ayıpsız bir misli ile de
ğ
i
ș
tirilmesini isteme,haklarından birini kullanabilir.
4)
Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; i
ș
çilik masrafı, de
ğ
i
ș
tirilen parça bedeli ya
da ba
ș
ka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.
Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya kar
ș
ı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını
kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5)
Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin a
ș
ılması,
- Tamirinin mümkün olmadı
ğ
ının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi
durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile de
ğ
i
ș
tirilmesini satıcıdan
talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı
müteselsilen sorumludur.
6)
İ
lgili mevzuatlarda belirlenen kullanım ömrü süresince malın azami tamir süresi 20 i
ș
gününü, geçemez. Bu süre, garanti
süresi içerisinde mala ili
ș
kin arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dı
ș
ında ise
malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren ba
ș
lar. Garanti kapsamı içerisindeki malın arızasının 10 i
ș
günü
içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip
ba
ș
ka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Benzer özelliklere sahip ba
ș
ka bir malın tüketici tarafından
istenmemesi halinde üretici veya ithalatçılar bu yükümlülükten kurtulur. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması
durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7)
Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar garanti kapsamı
dı
ș
ındadır.
8)
Tüketici, garantiden do
ğ
an haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyu
ș
mazlıklarda yerle
ș
im yerinin bulundu
ğ
u
veya tüketici i
ș
leminin yapıldı
ğ
ı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine ba
ș
vurabilir.
9)
Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda tüketici, Ticaret Bakanlı
ğ
ı Tüketicinin Korunması ve Piyasa
Gözetimi Genel Müdürlü
ğ
üne ba
ș
vurabilir.
Üretici veya
İ
thalatçı Firmanın;
Malın
Unvanı:
Arçelik A.
Ș
.
Markası:
Arçelik
Adresi:
Arçelik A.
Ș
. Karaa
ğ
aç Caddesi No:2-6,
34445, Sütlüce /
İ
STANBUL
Cinsi:
Buzdolabı
Modeli:
Telefonu:
(0-216) 585 8 888
Bandrol ve Seri No:
Faks:
(0-216) 423 23 53
Garanti Süresi:
3 YIL
web
adresi:
www.arcelik.com.tr
Azami Tamir Süresi:
20
İș
günü
Satıcı Firmanın:
Unvanı:
Fatura Tarih ve
Sayısı:
Adresi:
Teslim Tarihi ve Yeri:
Telefonu:
Yetkilinin
İ
mzası:
Faks:
Firmanın Ka
ș
esi:
e-posta:
Bu bölümü, ürünü aldı
ğ
ınız Yetkili Satıcı imzalayacak ve ka
ș
eleyecektir.
GARANT
İ
BELGES
İ
2062 MB
