7. Dépannage
Problème
Motifs possibles
Solution
Pas d’image
Certains ports USB ne
fournissent pas assez de
puissance continue.
Connectez-vous à la prise de
courant CA.
Pas de son
Le dongle de streaming est
coupé.
Appuyer à nouveau sur le bouton de
sourdine pour rétablir le volume.
Le niveau de volume est trop
bas.
Augmenter le volume.
Échec de la
connexion au
réseau
Le câble n’est pas connecté
correctement.
Veuillez vous reconnecter.
Le Wi-Fi est éteint ou le signal
est trop faible.
Activer le Wi-Fi ou ajuster la position
du routeur.
Défaillance du
contrôleur
La télécommande n’est pas
correctement appairée au boîtier
TV.
Essayer de ré-apparier.
Les piles de la télécommande
sont faibles.
Changer les piles.
La télécommande est
défectueuse.
Contacter notre centre de service à
la clientèle.
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