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GARANTIE ALTEC LANSING LIMITÉE D’UN AN
quels sont les éléments couverts par la garantie ?
Altec Lansing garantit que ses produits sont dépourvus de défauts au niveau des matériaux ou de la
main-d’œuvre, à l’exception des conditions détaillées ci-dessous.
quelle est la durée de la garantie ?
Cette garantie couvre une période de deux ans à compter de la date d’achat. Les conditions des
garanties légales implicites prennent fin à l’issue de la période de validité de la garantie limitée. Certains
états et/ou états membres de l’Union européenne n’acceptent pas les restrictions relatives à la durée des
garanties implicites. Il est donc possible que la restriction susmentionnée ne s’applique pas à votre cas.
quels éléments ne sont pas couverts par la garantie ?
Cette garantie ne couvre pas les défauts, mauvais fonctionnements ou anomalies qui peuvent survenir
à la suite des événements suivants : installation incorrecte, utilisation incorrecte ou non-respect des
instructions se rapportant au produit, utilisation abusive ou utilisation avec un équipement incorrect,
inadapté ou défectueux (pour obtenir des informations relatives à l’installation, au fonctionnement et à
l’utilisation du produit, consultez le manuel fourni avec le produit). Si vous avez besoin d’un manuel de
remplacement, vous pouvez télécharger un manuel sous www.alteclansing.com. En outre, les dommages
consécutifs ou secondaires ne sont pas pris en charge par cette garantie. Certains états ne permettent
pas l’exclusion ou la restriction des dommages consécutifs ou secondaires, il est donc possible que
l’exclusion ou la restriction susmentionnée ne s’applique pas à votre cas.
que fera Altec Lansing pour corriger le problème ?
Altec Lansing réparera ou remplacera, à sa discrétion, les produits qui s’avèrent défectueux au niveau
des pièces ou de la main-d’œuvre. Si votre produit n’est plus fabriqué ou n’est plus disponible en stock,
Altec Lansing remplacera à sa discrétion votre produit par un produit Altec Lansing similaire ou de
meilleure qualité.
Comment obtenir une réparation sous garantie
pour obtenir la réparation ou le remplacement d’un produit sous garantie, vous devez contacter Altec
Lansing par courrier électronique ([email protected]) au cours de la période de garantie. Le
courrier électronique doit inclure votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de
téléphone, la date d’achat ainsi qu’une description détaillée du problème rencontré. Aux États-Unis, vous
pouvez également contacter Altec Lansing par téléphone au 1-800-ALTEC88 – soyez prêt à fournir les
mêmes informations. Si le problème s’avère lié à une anomalie au niveau des matériaux ou de la main-
d’œuvre, Altec Lansing vous enverra une autorisation de retour et des instructions relatives au retour du
produit. Le retour du produit s’effectue aux frais du client et le retour doit être accompagné de la preuve
originale d’achat. Vous devez assurer l’expédition de manière adaptée : vous êtes en effet responsable du
produit jusqu’à ce qu’il parvienne à Altec Lansing.
Dans quelle mesure les lois nationales affectent-elles vos droits ?
Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également disposer de droits
qui varient d’un état à l’autre. Veuillez noter qu’au sein de l’Union européenne, vous pouvez, en tant que
consommateur, disposer d’autres droits légaux selon la législation nationale des états membres de l’Union
européenne régissant la vente des marchandises Altec Lansing. Ces droits ne sont pas affectés par la
présente garantie.
Garantie
Les garanties et recours limités détaillés ci-dessus sont les seuls garanties et recours disponibles pour
l’acheteur si et dans la mesure où ils sont valables et applicables selon la loi en vigueur.
Clients internationaux :
pour plus d’informations au sujet de la distribution des produits Altec Lansing
dans votre pays, veuillez consulter notre site Internet www.alteclansing.com et cliquez sur votre pays.
ÉLIMINATION DE L’ÉqUIPEMENT ÉLECTRIqUE ET ÉLECTRONIqUE OBSOLÈTE
Ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que ce produit ne sera pas traité
en tant que déchet ménager. Ledit produit sera remis au point de collecte applicable au
recyclage de l’équipement électrique et électronique. En vous assurant que ce produit est
éliminé correctement, vous contribuerez à la prévention des conséquences néfastes
potentielles pour l’environnement et la santé de l’homme qui sont susceptibles d’être
engendrées par une mise au rebut inadéquate de ce produit dans le cas contraire. Le
recyclage des matériaux contribuera à la préservation des ressources naturelles. Pour toute information
complémentaire concernant le recyclage de ce produit, veuillez contacter votre mairie ou votre service
local de traitement des déchets.
