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PANNE
En cas de mauvais fonctionnement et avant de faire appel à un réparateur agréé, vérifier les points suivants :
Problème
Causes possibles
Solutions possibles
L’appareil ne fonctionne
- Il n’est pas branché
- Le brancher
pas
- La prise électrique est endommagée - La faire changer
- Le fusible ou le cordon
- Rapporter votre appareil chez un
d’alimentation de l’appareil sont
réparateur agréé qui procèdera à la
endommagés
réparation
L’appareil s’arrête
- La programmation était activée
- Annuler la programmation
automatiquement
Pas d’air froid en mode
- La température de la pièce est
- Fonctionnement normal
climatisation
inférieure à la température de
consigne
- L’évaporateur est gelé
- Eliminer la glace sur l’évaporateur
L’écran affiche E7
- Le bac à eau est plein
- Vider le bac à eau (voir drainage
permanent)
L’écran affiche E1
- Le sonde est endommagé
- Amener votre produit chez un
réparateur agréé
Si votre produit a un fonctionnement anormal, arrêtez le et amenez le chez votre revendeur ou bien un
réparateur agréé.
Accueil France Service, notre SAV est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h45 à 12h30 et de 14h à
18h au 0 892 707 544*.
Avant votre appel, merci de noter la référence exacte de votre produit ainsi que son numéro de série.
Retrouvez tous nos produits sur www.alpatec.fr.
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