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Kundendienst/Service
13 KUNDENDIENST/SERVICE
Bei Fragen zu Garantie, Reparatur oder Ersatzteilen wenden Sie sich bitte an Ihre nächstgelegene AL-
KO Servicestelle.
Diese finden Sie im Internet unter folgender Adresse:
www.al-ko.com/service-contacts
14 HILFE BEI STÖRUNGEN
14.1 Geräte- und Handhabungsfehler korrigieren
VORSICHT!
Verletzungsgefahr
Scharfkantige und sich bewegende Geräteteile können zu Ver-
letzungen führen.
■
Tragen Sie bei Wartungs-, Pflege- und Reinigungsarbeiten
immer Schutzhandschuhe!
Störung
Ursache
Beseitigung
Gerät startet nicht.
Akku ist leer.
Gerät in der Basisstation laden.
Gerät fährt sich fest und
gräbt sich ein. Die Räder
drehen sich weiter.
Stoßsensoren lösen nicht
aus.
AL-KO Servicestelle aufsuchen.
Gras ist zu hoch.
■
Schnitthöhe erhöhen, danach zur
gewünschten Höhe stufenweise ab-
senken.
■
Gras mit einem Rasenmäher kurz
mähen.
Gerät setzt auf einer Une-
benheit der Rasenfläche auf.
Unebenheit beseitigen.
Gerät mäht zur falschen
Zeit.
Gerät hat die falsche Uhrzeit. Uhrzeit einstellen.
Mähdauer ist falsch einge-
stellt.
Mähzeiten einstellen.
Gerät verliert die Zeiteinstel-
lungen.
Akku ist defekt. AL-KO Servicestelle
aufsuchen.
Motor bleibt während des
Mähens stehen.
Motor ist überlastet.
Gerät ausschalten, auf ebenen Grund
oder niedriges Gras stellen und erneut
starten.
Akku ist leer.
Akku laden.
Schneidmesser sind stumpf.
Schneidmesser wenden oder ggf. aus-
tauschen.
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