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Perguntas frequentes
As perguntas a seguir referem-se a situações que podem ocorrer
durante o uso do computador, e cada uma delas está seguida de
respostas simples para solucionar a situação.
P:
Pressionei o botão Liga/desliga, mas o sistema não foi inicializado.
R:
Verifique o LED localizado o lado do botão liga/desliga.
Se o LED não estiver aceso, não está havendo alimentação de energia
elétrica. Siga um destes procedimentos:
•
Verifique se a chave seletora de voltagem localizada no painel
traseiro do computador está definida com a voltagem correta.
•
Verifique se o cabo de alimentação está conectado
apropriadamente à tomada.
•
Se estiver utilizando um cabo de extensão ou regulador de tensão,
certifique-se de que esteja conectado e ligado.
Se o LED estiver aceso, verifique os itens a seguir.
•
Há um disquete não inicializável (sem sistema operacional) na
unidade de disquete? Se houver, remova-o ou substitua-o por
outro com sistema operacional e pressione
Ctrl + Alt + Del
para
reinicializar o computador.
•
Os arquivos do sistema operacional podem estar danificados ou
ausentes. Coloque o disco de inicialização criado durante a
configuração do Windows na unidade de disquete e pressione
Ctrl + Alt + Del
para reinicializar o computador. Este
procedimento fará um diagnóstico automático do sistema e
executará as correções necessárias. De qualquer modo, se a
utilidade diagnóstica relatar ainda um problema, então você terá
que executar o processo da recuperação para restaurar seu sistema
a seus ajustes originais da fábrica.
Observação:
Para obter mais informações sobre como recuperar
o sistema, consulte “Recuperando o sistema” na página 73.
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