6 Preguntas más frecuentes
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P: No aparece nada en la pantalla.
R: La función de administración de energía del ordenador apaga
automáticamente la pantalla para ahorrar energía. Sólo tiene que
pulsar cualquier tecla para volver a visualizar la pantalla.
Si esto no funciona, reinicie el ordenador. Si persiste el problema al
reiniciar el ordenador, póngase en contacto con su distribuidor o con el
centro de asistencia técnica.
P: La impresora no funciona.
R: Haga lo siguiente:
•
Asegúrese de que la impresora está conectada a una toma de
corriente y encendida.
•
Compruebe que el cable de la impresora está correctamente
conectado al puerto paralelo del sistema y al correspondiente
puerto de la impresora. Si desea obtener información sobre cómo
conectar la impresora al ordenador, consulte “Conexión de la
impresora” en la página 40.
•
Si desea obtener más información acerca de la impresora, consulte
la documentación de la impresora.
P: No se pueden escuchar sonidos en el ordenador.
R: Compruebe lo siguiente:
•
Es posible que el volumen se haya desactivado. Localice el icono de
control de volumen en la barra de tareas. Si está tachado, haga clic
en el icono y desactive la opción Silencio. También puede utilizar el
botón de control de volumen/silencio del teclado USB para activar
el sonido.
•
Si los auriculares o altavoces externos están conectados al conector
de salida del ordenador, los altavoces internos o incorporados se
desconectarán automáticamente.
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