Acer TravelMate 230 Series, Manual Do Utilizador, Page: 83 / 104

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Pedir assistência
Garantia Internacional de Viagem (ITW)
O seu computador está protegido pela International Traveler’s
Warranty (ITW) que proporciona segurança e tranquilidade ao viajar. A
nossa rede de centros de assistência técnica em todo o mundo existe
para o ajudar a resolver problemas.
O computador vem acompanhado de um passaporte ITW. Esse
passaporte contém todas as informações necessárias acerca do
programa ITW. Neste guia prático encontrará uma lista com os centros
de assistência técnica autorizados. Leia atentamente este passaporte.
Tenha sempre à mão o passaporte ITW, especialmente ao viajar, para
poder desfrutar das vantagens dos nossos centros de assistência.
Coloque a prova de compra do equipamento no bolso localizado na
cobertura frontal do passaporte ITW.
Se o país de destino não tiver um centro de assistência técnica ITW
autorizado pela Acer, poderá contactar qualquer uma das nossas
agências em todo o mundo.
Existem três formas de ter acesso à Acer para obter assistência técnica e
informações:
• Serviço mundial de assistência pela internet; visite
www.acersupport.com
• Apoio telefónico nos Estados Unidos e Canadá; ligue1-800-816-
2237
• Números de assistência técnica em vários países
Pode visualizar uma lista de números de assistência técnica, seguindo
as etapas seguintes:
1 Faça clique sobre Start (iniciar) , Control Panel (painel de
controlo) .
2 Clique duas vezes em System (sistema) .
3 Clique sobre o botão Informações de Suporte .
Antes de telefonar
Tenha junto de si as seguintes informações quando telefonar para o
serviço on-line da Acer, e tenha o computador a funcionar. Com o seu
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