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sous tension. Je ne peux pas éjecter le plateau du CD ou du DVD.
Le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM a un bouton d’éjection
mécanique. Insérez tout simplement la pointe d’un stylo ou d’un
trombone et appuyez pour éjecter le plateau.
Le lecteur de disquettes ne peut pas accéder à une disquette.
Vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que la disquette est bien insérée dans le lecteur de
disquettes.
•
Assurez-vous que la disquette est formatée.
•
Si la disquette n’est pas la cause du problème, le lecteur de
disquettes peut être sale. Nettoyez-le avec un kit de nettoyage.
Suivez les instructions fournies avec le kit.
Le lecteur de CD ou de DVD ne peut pas accéder à un disque.
Vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que le disque est pris en charge par le lecteur. Si votre
ordinateur a un lecteur de CD-ROM, il peut lire les CD, mais pas les
DVD. Si votre ordinateur a un lecteur de DVD, il peut lire les DVD
en plus des CD.
•
Lorsque vous placez le CD ou le DVD sur le plateau du lecteur,
assurez-vous qu’il est bien en place sur l’axe de rotation sur le
plateau.
•
Assurez-vous que le CD ou le DVD n’a pas de rayures ou de
marques. Si le CD ou le DVD est sale, nettoyez-le avec un kit de
nettoyage. Suivez bien les instructions fournies avec le kit.
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