Solução de Problemas
82
Por
tug
uê
s
O computador está sem áudio.
Verifique o seguinte:
•
O volume pode estar mudo (sem som). No Windows, observe o
ícone de controlo de volume na barra de tarefas. Se estiver
cruzado, clique no ícone e desmarque a opção Sem Som.
•
O nível de volume pode estar baixo demais. No Windows, clique
no ícone de controlo de volume na barra de tarefas e use o
controlo deslizante para aumentar o nível do volume.
•
Se os auscultadores estiverem ligados à respectiva saída do
computador, os altifalantes integrados serão desligados.
O microfone externo não funciona.
Verifique o seguinte:
•
Certifique-se de que o microfone externo esteja ligado
correctamente na respectiva entrada do computador.
•
Certifique-se de que o volume não esteja mudo (sem som) ou
ajustado baixo demais.
Não é possível ejectar o tabuleiro da unidade óptica com o computador desligado.
O computador precisa estar ligado para que o botão de ejecção da
unidade óptica funcione. Se precisar ejectar o tabuleiro da unidade
óptica com o computador desligado, empurre um clipe de papel
endireitado no furo de ejecção de emergência da unidade óptica.
Consulte “Ejecção de emergência do tabuleiro da unidade óptica” na
página 26 para mais informações.
O teclado não responde.
Tente instalar um teclado USB externo a uma das portas USB do
computador. Se funcionar, o teclado interno pode ter-se desligado.
Entre em contacto com o revendedor ou um centro autorizado de
assistência técnica.
A unidade óptica não lê o disco.
Verifique o seguinte:
•
Certifique-se de que o disco seja compatível com a unidade. Se o
computador tiver uma unidade de CD-ROM, poderá ler CDs mas
não DVDs. Se o computador tiver uma unidade de DVD, poderá ler
CDs e DVDs.
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