22 Model 57i IP Phone Installation Guide
Solutions de dépannage
Solutions de dépannage
Pourquoi le voyant ne s’allume-t-il pas avec un nouveau message
vocal?
Votre système téléphonique ou fournisseur de services doit offrir le
service “visuel” de message en attente pour que cette fonction soit
opérationnelle. Consultez votre administrateur système pour plus
d’informations.
Pourquoi mon combiné ne fonctionne-t-il pas?
Assurez-vous que le cordon du combiné est bien connecté au téléphone et
au combiné. Pour plus de renseignements, voir le chapitre
"Raccordement
d’un combiné ou d’un casque"
à la
page 11
.
Pourquoi mon dispositif mains libres ne fonctionne-t-il pas?
Lorsque vous appuyez sur
et que le voyant du haut-parleur clignote
sans que vous n’entendiez la tonalité, cela signifie que l’option casque a été
spécifiée pour configurer le téléphone en vue de l’usage du casque.
Appuyez une seconde fois sur
. Si le voyant s’éteint, cela signifie que
le téléphone n’a été configuré que pour l’utilisation d’un casque ou d’un
combiné. Si le voyant reste allumé en permanence et si vous entendez une
tonalité constante, vous pouvez commuter entre le dispositif mains libres
et le casque en appuyant sur
. Voir le chapitre
"Réglage audio"
à la
page 16
pour les instructions permettant de modifier la fonctionnalité
Définir audio
.
Pourquoi mon afficheur n’indique-t-il rien?
Assurez-vous que votre téléphone est alimenté en courant. Si votre réseau
ne fournit pas de courant en ligne par Ethernet, vous pouvez recourir à
l’adaptateur d’alimentation PoE, accessoire optionnel, pour alimenter
votre téléphone en courant localement par Ethernet. Pour plus de
renseignements, reportez-vous au chapitre
"Connexion au réseau et à
l’alimentation électrique"
à la
page 9
.
Pourquoi ne vois-je que quatre option alors que les guides
d’installation et d’utilisation en mentionnent davantage?
L’écran du téléphone ne peut afficher que quatre options à la fois. Pour en
voir davantage, appuyez sur le bouton
.
Puis-je allumer et éteindre le rétro-éclairage de l’écran?
Oui. Vous pouvez utiliser l’interface utilisateur pour allumer ou éteindre le
rétro-éclairage de l’écran.
1. Appuyez sur la touche
.
2. Sélectionnez Affichage >Rétro-éclairage.
3. Appuyez sur la touche Modifier pour allumer ou éteindre le rétro-
éclairage.
4. Appuyez sur Enregistrer pour enregistrer la modification.