Yakar 202, Руководство по эксплуатации

Страница: 14 / 28

GARANTİ İLE İLGİLİ OLARAK DİKKAT EDİLMESİ
GEREKEN HUSUSLAR
Aşağıdaki hususlar garanti kapsamı dışındadır;
•
Ürünün
"Kullanım Kılavuzu" nda belirtilen şekilde ve şartlarda kullanılmamasından dolayı doğacak
arızalar.
Not: Aç
ık genleşme kabı kullanımı zorunludur.
•Yetkili servis haricinde ürün üzerinde yapılan değişiklik, tamir, bakım ve onarımlar,
•
Ürünün
normal kullanım
amacı
dışında kullanılmasından doğacak arızalar,
•
Nakliye, depolama ve hatalı kullanımdan oluşacak çizilmeler, ezilmeler, çatlamalar, kırılmalar,
•
Fiziki darbe sonucunda gövdede oluşacak kırılma, çatlama ve ezilmeler,
•
Garanti Belgesi üzerinde tahribat yapılması, ürün üzerindeki seri numarasının kaldırılması veya tahrip
edilmesi,ya
da sat
ıcının ilgili bölümü (tarih dahil) doldurmuş olmaması.
•
Sıcak
döküm
ve cam
parçalar
üzerine, su dökülmesi nedeni ile
oluşacak çatlama, kırılmalar gibi
deformasyonlar garanti kapsam
ı
d
ışı
ndad
ı
r.
•
Kazan içindeki suyun donmasından kaynaklanan kazan şişmeleri
•
Susuz
çalıştırmadan kaynaklanan problemler,
•
Kireçli sudan kaynaklanan kireçlenmeler.
•
Garanti kapsamına giren arızaların tayini ve giderilmesi şekil ve usulü imalatçıya aittir.
GARANTİ ŞARTLARI
1-)
Garanti süresi, ürün teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 (iki) yıldır.
2-)
Ürüne ait
bütün
parçalar Firmamızın garantisi kapsamındadır.
3-) Ürünün
garanti
süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine
eklenir,
teslim al
ındıktan sonra tamir süresi en fazla 30 (otuz) iş günüdür. Bu süre , ürüne ilişkin arızanın servis
istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, ürün satıcısı, bayii acentası temsilciliği, ithalatçısı
veya
imalatçısı-üreticisinden
birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Ürün arızasının belirtilen
gün
içerisinde
giderilememesi
halinde imalatçı-üretici veya ithalatçı malın tamiri
tamamlanıncaya
kadar,benzer
4-)
Ürünün
garanti süresi içerisinde malzeme hatalarından dolayı arızalanması halinde, ücret talep
c etmeksizin
tamiriyapılacaktır.
5-)
S
eramik cam garanti kapsam
ı
d
ışı
ndad
ı
r.
6-)
Tüketicinin onarım
hakkını kullanmasına rağmen ürünün;
— Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir
yıl içerisinde; aynı
arızanın
ikiden
fazla tekrarlanması veya farklı arızaların dörtten fazla meydana
gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının altıdan fazla olması
unsurlarının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması,
— Tamiri için gereken azami süresinin aşılması ,
— Firmanın servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii acentesi temsilciliği,
ithalatçısı veya imalatçı-üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirini mümkün
bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi
veya ayıp oranda bedel indirimi talep edebilir.
7-)
Ürünün kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar
garanti kapsamı
dışındadır.
8-)
Satıcı konumundaki bayilikler müşerilerin bildirimindeki arıza ve sorunlarında müdahale etmeye
ve servis hizmeti verilmesinden sorumludur.
9-)
Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi
ve
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin
ve
Rekabetin
Korunması Genel Müdürlüğü'ne
başvurabilir.
özelliklere sahip ba
şka bir ürünü tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.