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Manual de usuario
10. Desconexión del lector
Le aconsejamos que para desconectar el lector utilice el comando “Quitar
Hardware con Seguridad” que podrá activar haciendo clic sobre el icono
correspondiente en la barra de tareas
inferior derecha. Seleccione el dispositivo “Multi Card Reader” y haga
clic en “Detener” Cuando aparezca en su pantalla el mensaje “Es seguro
retirar el hardware” desconecte el lector de su PC.
11. Preguntas frecuentes
Inserto el DNI en el lector pero no funciona el certificado
Por favor asegúrese de que la tarjeta está insertada correctamente. Si
aún así sigue sin reconocerlo, desconecte el lector y vuelva a conectarlo.
Si aún así siguiera sin leer su certificado por favor vaya a la pregunta: No
puedo visualizar el certificado AC Raíz DNIe, pues puede deberse a un
problema con el instalador.
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