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Que faire si... ?
FRA
6. Que faire si... ?
Problème
Causes possibles
Solution
Le luminaire ne s'al-
lume pas.
Le luminaire n'est pas
connecté.
X
Connectez le luminaire, voir cha-
pitre 4 « Raccordement », page
48.
Le luminaire n'est pas
connecté correcte-
ment.
X
Contrôlez si un signal est actif sur
le connecteur femelle.
Le luminaire est
défectueux.
X
Contactez notre équipe du service
après-vente.
Le luminaire n'adopte
pas la température de
couleur ou le niveau de
gradation désiré(e).
Le luminaire n'est pas
connecté correcte-
ment.
X
Contrôlez si un signal est actif sur
le connecteur femelle.
Le luminaire n'adopte
pas la température de
couleur désirée.
Le luminaire est dans
le mode de fonction-
nement « mode com-
biné BLANC+RGB ».
X
Désactivez le mode com-
Le luminaire n'est
pas dans le mode
de fonctionnement
« mode combiné
BLANC+RGB ».
X
paragraphe « Activer le mode de
Le luminaire réduit
automatiquement la
luminosité réglée.
La température dans
le luminaire est trop
élevée.
X
Utilisez le luminaire à une tem-
pérature ambiante inférieure à
la température maximale admis-
sible.
X
Dès que la température dans le
luminaire a diminué, le luminaire
passe de nouveau au niveau de
gradation réglé.
En cas de besoin, contactez notre équipe du service après-vente :
Ligne directe du service après-vente : +49 (0) 77 20 / 6 01 - 170
E-mail du service après-vente : [email protected]
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