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Cosa fare se...
ITA
6. Cosa fare se...
Problema
Possibili cause
Risoluzione
L’apparecchio d’illumi-
nazione non emette
luce.
L’apparecchio d’illumi-
nazione non è collegato
in modo corretto.
X
Controllare gli attacchi, vedi capi-
tolo 3.2 “Collegamento”, pagina
Il modulo LED è gua-
sto.
X
Prendere contatto con il nostro
team di assistenza.
L’apparecchio d’illumi-
nazione non reagisce
alle immissioni.
Il software non fun-
ziona correttamente.
X
Scollegare il fusibile per qualche
secondo.
X
Se l’apparecchio d’illuminazione
non reagisce dopo essere ricolle-
gato alla rete, prendere contatto
con il nostro team di assistenza.
Più apparecchi d’illumi-
nazione si accendono
o dimmerano in modo
diverso.
Gli apparecchi d’illumi-
nazione non sono sin-
cronizzati.
X
Sincronizzare gli apparecchi d’illu-
minazione, vedi paragrafo “Sin-
cronizzazione dell’apparecchio
Nel caso in cui si desideri prendere contatto con il nostro servizio di assistenza, il nostro
team di assistenza è reperibile ai seguenti recapiti:
Linea telefonica dedicata di assistenza: +49 (0) 77 20 / 6 01 - 170
E-mail di assistenza: [email protected]
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