115
Konserwacja blendera Vitamix®
Aby zmaksymalizować żywotność urządzenia Vitamix® i utrzymać je w dobrym stanie, ważne jest
przestrzeganie kilku prostych wskazówek dotyczących konserwacji:
1.
Należy okresowo sprawdzać gniazdo napędu urządzenia pod kątem widocznego zużycia,
pęknięć lub zniszczeń. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy wymienić gniazdo.
Dodatkowe gniazdo napędu jest dołączone do blendera. Aby zakupić dodatkowe gniazda
napędu, należy skontaktować się z autoryzowanym dystrybutorem Vitamix, zadzwonić do
działu międzynarodowego Vitamix pod numer +1 440 782 2450 albo wysłać wiadomość
e-mail na adres [email protected].
2.
Należy ręcznie obrócić zespół ostrzy, aby upewnić się, że obracają się płynnie, ale nie zbyt
swobodnie. Jeśli ostrze się zacina lub obraca zbyt łatwo, należy skontaktować się z Vitamix, aby
zapoznać się z warunkami gwarancji lub znaleźć najbliższego dealera.
3.
Nigdy nie należy uruchamiać urządzenia bez prawidłowo umieszczonej podkładki centrującej
na podstawie. Nigdy nie należy odłączać dzbana od podstawy, jeśli ostrza nie zatrzymały się
całkowicie.
Ograniczona gwarancja (o ile umowa nie stanowi inaczej)
Vita-Mix® Corporation (określana dalej jako „Vitamix”) gwarantuje pierwotnemu użytkownikowi
końcowemu („Nabywcy”), że niniejszy blender Vitamix (składający się z podstawy z silnikiem,
dzbana i pokrywki, zwanych dalej łącznie „urządzeniem”) jest wolny od wad materiałowych oraz
fabrycznych na okres gwarancyjny mający zastosowanie do Urządzenia opisanego w niniejszym
dokumencie i na warunkach określonych poniżej. Wymagany jest dowód zakupu.
Warunki określone poniżej stanowią wyłączną rekompensatę dla Nabywcy oraz jedyną
odpowiedzialność firmy Vitamix na mocy niniejszej gwarancji.
Żaden pracownik firmy Vitamix ani żadna inna osoba nie mają upoważnienia do udzielania
jakichkolwiek gwarancji w związku z niniejszymi gwarancjami ani do ich zmiany.
Co jest objęte gwarancją
A.
Gwarancja dotycząca podstawy z silnikiem (łącznie z panelem sterującym i panelem
dotykowym)
Vitamix gwarantuje pierwotnemu użytkownikowi końcowemu, że:
• Jeśli podstawa z silnikiem ulegnie awarii z powodu wady materiałowej lub fabrycznej w
ciągu trzydziestu (30) dni od daty zakupu, Vitamix bezpłatnie wymieni podstawę z silnikiem na
nową.
• Jeżeli podstawa z silnikiem ulegnie awarii z powodu wady materiałowej lub fabrycznej po
trzydziestu (30) dniach, ale w ciągu roku (1) od daty zakupu, Vitamix pokryje koszt wszystkich
części i robocizny niezbędnych do naprawy podstawy z silnikiem.
• Jeżeli podstawa z silnikiem ulegnie awarii z powodu wady materiałowej lub fabrycznej po
upływie roku, ale w ciągu trzech lat (3) od daty zakupu, Vitamix pokryje koszt wszystkich części
niezbędnych do naprawy podstawy z silnikiem.
B.
Gwarancja dotycząca dzbana, pokrywki, zaślepki pokrywki, podkładki centrującej zespołu
ostrzy, gniazda napędu i osłony dźwiękowej (jeśli jest):
Vitamix gwarantuje pierwotnemu
użytkownikowi końcowemu, że jeżeli dzban, pokrywka, zaślepka pokrywki, zespół ostrzy,
gniazdo napędu lub osłona dźwiękowa ulegną awarii z powodu wady materiałowej lub
fabrycznej w ciągu roku (1) od daty zakupu, Vitamix pokryje koszt wszystkich części i robocizny
niezbędnych do naprawy danego elementu.
Jedynym obowiązkiem firmy Vitamix w ramach niniejszej gwarancji jest naprawa lub wymiana
części objętych gwarancją według wyłącznego uznania Vitamix.
W ŻADNYM PRZYPADKU, CZY TO W OPARCIU O UMOWĘ, UBEZPIECZENIE, GWARANCJĘ,
DELIKT (W TYM RÓWNIEŻ ZANIEDBANIA), ODPOWIEDZIALNOŚĆ BEZPOŚREDNIĄ CZY
W INNY SPOSÓB, FIRMA VITAMIX NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK
SZKODY SZCZEGÓLNE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE LUB WYNIKOWE, W TYM, BEZ
OGRANICZEŃ, UTRATĘ ZYSKÓW LUB DOCHODÓW. POWYŻSZA OGRANICZONA
GWARANCJA JEST WYŁĄCZNYM ŚRODKIEM ZARADCZYM KUPUJĄCEGO, A KUPUJĄCY I
VITAMIX NINIEJSZYM ZRZEKAJĄ SIĘ WYRAŹNIE WSZELKICH INNYCH GWARANCJI LUB
WARUNKÓW, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, USTAWOWYCH LUB INNYCH, W TYM
DOROZUMIANEJ GWARANCJI WARTOŚCI HANDLOWEJ I DOMNIEMANEJ GWARANCJI
PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, ORAZ, NIE OGRANICZAJĄC OGÓLNOŚCI
POWYŻSZEGO, KUPUJĄCY I VITAMIX NINIEJSZYM WYRAŹNIE WYŁĄCZAJĄ, W ZAKRESIE
DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, STOSOWANIE WSZELKICH PRZEPISÓW DOTYCZĄCYCH
SPRZEDAŻY TOWARÓW ORAZ KONWENCJI NARODÓW ZJEDNOCZONYCH O UMOWACH
MIĘDZYNARODOWEJ SPRZEDAŻY TOWARÓW, KTÓRE MOGĄ MIEĆ ZASTOSOWANIE.
W niektórych jurysdykcjach nie zezwala się na ograniczenie domniemanych gwarancji ani
szczególnych, przypadkowych lub wynikowych szkód.
Co nie jest objęte gwarancją (zakres wyłączenia)
Niniejsza gwarancja nie obejmuje napraw związanych z:
A. normalnym zużyciem urządzenia;
B. niewłaściwym lub niestarannym użytkowaniem;
C. przeprowadzonymi modyfikacjami urządzenia, w tym m.in. podstawy z silnikiem, dzbana,
pokrywki lub osłony dźwiękowej;
D. narażaniem urządzenia na ekstremalne warunki;
E. nieprawidłową instalacją, w tym między innymi słabą jakością przeprowadzonych robót,
nieprzestrzeganiem podanych wymagań technicznych i/lub w związku z niewystarczającą
wentylacją w przypadku modeli przeznaczonych do zabudowy.
Kiedy gwarancja ma zastosowanie (warunki gwarancji)
Gwarancje zawarte w niniejszym dokumencie dotyczą wyłącznie pierwotnego
użytkownika końcowego i mają charakter niezbywalny. Aby złożyć wniosek
gwarancyjny, wymagany jest dowód zakupu.
Wszelkie gwarancje oferowane przez firmę Vitamix są ważne tylko w przypadku, gdy
urządzenie było użytkowane zgodnie z: a) instrukcją obsługi dostępną również pod
adresem www.vitamix.com, b) warunkami gwarancji oraz c) wszelkimi instrukcjami
dotyczącymi konserwacji, bez względu na to, kiedy zostały one dostarczone.
Co powoduje unieważnienie gwarancji
Wszelkie gwarancje tracą ważność, jeżeli:
• Blender zostanie umieszczony w osłonie dźwiękowej, która nie została wyprodukowana przez
Vitamix.
• Dowolny objęty gwarancją element urządzenia zostanie zmodyfikowany, zmieniony,
„zregenerowany” lub naprawiony przez inną stronę niż Vitamix, autoryzowane centrum
serwisowe Vitamix lub autoryzowany dystrybutor Vitamix.
• Dowolny objęty gwarancją element Vitamix jest używany z innym komponentem, który
nie uzyskał wyraźnego pisemnego dopuszczenia od firmy Vitamix (np. wykorzystywanie
dzbana Vitamix z podstawą z silnikiem, która nie została wyprodukowana przez Vitamix, lub
wykorzystywanie podstawy z silnikiem Vitamix z dzbanem innej firmy).
• Dowolny element blendera został nieprawidłowo zainstalowany, w tym między innymi
przeprowadzone roboty są słabej jakości, podane wymagania techniczne nie były
przestrzegane i/lub nie zapewniono wystarczającej wentylacji w przypadku modeli
przeznaczonych do zabudowy.
Jak uzyskać naprawę w ramach reklamacji?
Z kim należy się skontaktować w sprawie naprawy gwarancyjnej? Jeżeli blender Vitamix wymaga
serwisu lub naprawy objętej warunkami niniejszej gwarancji, należy skontaktować się z firmą
Vita-Mix Corporation, autoryzowanym centrum serwisowym lub lokalnym dystrybutorem w celu
uzyskania pomocy gwarancyjnej.
• W przypadku urządzeń zakupionych i znajdujących się w USA i Kanadzie należy skontaktować
się z działem obsługi klienta Vitamix Commercial pod numerem 800-437-4654.
• W przypadku urządzeń zakupionych poza terenem USA i Kanady należy skontaktować się
z autoryzowanym dystrybutorem Vitamix lub działem międzynarodowym Vitamix pod
n1 440 782 2450.
•
Adres e-mail poza USA i Kanadą: [email protected].
Wymagane będzie przedstawienie dowodu zakupu urządzenia. Jeżeli zespół pomocy technicznej
nie zdoła zdalnie naprawić sprzętu, urządzenie będzie musiało zostać oddane do naprawy. Zespół
pomoże zlokalizować autoryzowane centrum serwisowe lub zorganizować odesłanie sprzętu do
Vitamix.
Jak wysłać urządzenie do Vitamix w celach serwisowych?
A. Przed wysyłką należy uzyskać numer autoryzacji zwrotu. Urządzenia nie należy wysyłać
bez zgody Vitamix. Vitamix w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za koszty
związane z nieautoryzowanymi naprawami. W przypadku wszystkich zwrotów przydzielony
numer autoryzacji zwrotu („RA”) musi być czytelnie napisany na zewnętrznej stronie
pudełka. Wszelkie urządzenia, które zostaną wysłane do Vitamix bez uprzedniej autoryzacji
lub zgody, zostaną zwrócone na adres wysyłki bez naprawy.
B. Należy prawidłowo zapakować zwracany produkt. Każdy przedmiot odsyłany do Vitamix
musi być zapakowany w oryginalne lub wystarczające opakowanie.
g
wa R a n c j a
WAŻNA INFORMACJA: jeśli w przypadku ubiegania się o skorzystanie z
gwarancji koszty transportu znajdują się w sieci serwisowej Vitamix, zostaną one
pokryte przez Vitamix.
Aby uzyskać informacje dotyczące zakupu części, komponentów, materiałów
eksploatacyjnych i akcesoriów, należy skontaktować się z firmą Vitamix lub
najbliższym kontaktem podanym w niniejszej gwarancji.