020901.01
37
vetus®
Maintenance and Warranty Manual for Thrusters
Nederlands
Garantie
1 Over de serviceorganisatie van VETUS B.V.
De serviceorganisatie van VETUS is een organisatie
waar u terecht kunt voor adviezen, voor de uitvoering
van controle- en onder-houdswerkzaamheden, voor
het verkrijgen van onderdelen, voor de uitvoering van
reparaties en voor de afhandeling van garantiezaken.
2 Over de VETUS garantie
De garantie wordt verstrekt aan de eerste eigenaar. De
garantie kan worden overgedragen aan de volgende
eigenaar en blijft tot het einde van de gestelde garan-
tie termijn van kracht. Eventueel aangebrachte modi-
ficaties aan de boeg- of hekschroef doen de aanspraak
op garantie vervallen.
De garantie wordt verstrekt door VETUS BV of verbon-
den maatschappijen.
De uiteindelijke beoordeling van de garantie aan-
vraag ligt bij VETUS en niet bij haar dealers. De be-
oordeling zal schriftelijk aan de dealer/werf worden
meegedeeld.
De eindgebruiker kan geen aanspraak op garantie bij
VETUS, maar dient zich te melden bij de leverancier
van het VETUS product.
3 Over de VETUS garantiedekking
VETUS garandeert dat VETUS Equipment producten
gevrijwaard zijn van product- materiaal en fabricage
fouten, gedurende de volledige garantie termijn.
Defecten die optreden tijdens de garantie periode
worden kosteloos door VETUS verholpen .
VETUS behoudt zich het recht voor om een nieuw of
vervangend artikel te leveren.
Artikelen die onder garantie worden vervangen, wor-
den automatisch eigendom van VETUS.
4 Garantietermijnen
De garantie termijn vangt aan op het moment dat het
VETUS product aan de eindgebruiker is geleverd.
De garantie periode bedraagt 36 maanden. De garan-
tie geldt alleen voor een de eindgebruiker.
De garantie termijn bij commercieel gebruik bedraagt
12 maanden. Alvorens een product in te zetten voor
commercieel gebruik, dient vooraf schriftelijk goed-
keuring te worden verkregen door VETUS en/of haar
dealers.
5 Reparaties
Het onder garantie vervangen van onderdelen en/of
producten heeft géén invloed op de oorspronkelijke
garantietermijnen.
Onder garantie vervangen onderdelen worden gega-
randeerd gedurende de resterende garantieperiode
van het product waar het deel van uitmaakt.
6 Garantievoorwaarden
Zichtbare gebreken dienen direct, doch uiterlijk bin-
nen vijf dagen, schriftelijk en gespecificeerd te wor-
den gemeld aan de VETUS dealer, distributeur of im-
porteur.
De aanspraak op garantie vervalt indien:
• de boeg- of hekschroef is gebruikt voor een toe-
passing anders dan de toepassing zoals deze in
de specificatie is opgenomen of anders is gebruikt
dan normaal voorzien,
• de boeg- of hekschroef is toegepast als onderdeel
van een Dynamisch Positioneringssysteem,
• de boeg- of hekschroef of onderdeel onjuist is ge-
monteerd of geïnstalleerd,
• er sprake is van natuurlijke slijtage,
• de voorschriften met betrekking tot bedrijf- on-
derhoud- en reparatie niet zijn opgevolgd,
• de boeg- of hekschroef anders is gebruikt dan nor-
maal voorzien,
• het defect is te wijten aan onzorgvuldigheid van
de eigenaar,
• de constructie van de boeg- of hekschroef zonder
goedkeuring van VETUS is veranderd,
• niet-originele onderdelen zijn toegepast,
• er sprake is van, van buiten komend onheil,
• een defect door de eigenaar niet binnen 14 dagen
aan dealer, O.E.M. (= Original Equipment Manu-
facturer), importeur of aan VETUS B.V. Schiedam
schriftelijk wordt gerapporteerd, als dit defect
door de eigenaar is waargenomen, of door de ei-
genaar zou moeten zijn waargenomen. Er kan dus
uiterlijk 14 dagen na afloop van de garantieperi-
ode melding worden gemaakt,
• de garantietermijn van 36 maanden is verstreken,
• Het onderhoudsschema niet is gevolgd en niet is
bijgehouden.
De garantie heeft géén betrekking op:
• gebreken die niet op materiaal of constructiefou-
ten zijn terug te voeren,
• b.v. gebreken door: normale slijtage, vervuiling
in- en uitwendig, roest en verfschade, bevriezing,
oververhitting, overbelasting of onjuiste behan-
deling,
• schade ontstaan tijdens transport, distributie en/
of opslag,
• een reparatie uitgevoerd door een niet-VETUS
dealer, indien VETUS B.V. of een VETUS filiaal,
voorafgaand aan de reparatie niet op de hoogte is
gesteld en géén schriftelijke toestemming voor de
reparatie heeft verleend,
• op verzoek van klant toegepaste materialen of za-
ken die niet tot de normale levering behoren,
• zonder toestemming van VETUS B.V. of een VETUS
filiaal tegen betaling uitgevoerde inspecties, ex-
pertises, soortgelijke verrichtingen of adviezen,
• aan slijtage onderhavige onderdelen als bijvoor-
beeld pakkingen, smeermiddelen, lakken, kool-
borstels, en zink anodes,
• gevolgschade als winstderving, transport, reis- of
verblijfskosten, verlies van tijd, verlies van eigen-
dom, kosten van uitval of kosten die moeten
worden gemaakt om het product toegankelijk te
maken, kraankosten, dokkosten, kosten door per-
soonlijk letsel of kosten door verlies van bezittin-
gen.
7 Service in het buitenland
Indien u genoodzaakt bent garantiewerkzaamheden
te laten uitvoeren, dan richt u zich tot de plaatselijke
VETUS dealer. Het adres van de dichtstbijzijnde VETUS
dealer kunt u opvragen via de werf, de importeur,
of via VETUS B.V. Schiedam of via de VETUS website:
www.vetus.com.
8 Modificaties
VETUS B.V. kan zonder voorafgaand bericht verande-
ringen aanbrengen in de uitvoering of samenstelling
van haar producten. VETUS B.V. kan niet worden ver-
plicht deze veranderingen aan te brengen op produc-
ten die reeds eerder door VETUS B.V. zijn verkocht of
geleverd.
English
Warranty
1 About the VETUS service network
The VETUS service network is available to the boat
owner, you can go to for advice, inspection and ser-
vice work, parts, for repairs and to process warranty
claims.
2 About the VETUS Warranty
The warranty is granted to the first owner. The war-
ranty can be transferred to a new owner and the
remainder of the warranty period will be integrally
transferred to the latter. All modifications made to the
bow or stern thruster will render the warranty condi-
tions null and void.
This warranty is provided by VETUS BV or its affiliates.
The final decision about warranty applicability is
made by VETUS and not its authorized dealers. The
decision will be forwarded to the supplying dealer/
boatyard in writing.
The end user cannot claim under warranty directly
with VETUS, but should make a claim under warranty
with the supplier of the VETUS product.
3 About the VETUS Warranty Coverage
VETUS guarantees that VETUS equipment is warrant-
ed against product defects and material and manu-
facturing faults during the warranty period.
Faulty products during the warranty period will be
repaired or replaced by VETUS if the claim is found to
be valid.
VETUS reserves the right to substitute new or replace-
ment product.
Products replaced by VETUS under warranty will auto-
matically become the property of VETUS.
4 Warranty period
The warranty period will commence at the time the
VETUS product is sold.
The warranty period is 36 months. This warranty pe-
riod is only applicable to a retail end user.
The warranty period is 12 months for commercial use.
Prior to using the product for commercial purposes,
the user should obtain written approval from VETUS
and/or its authorized dealers.
5 Repairs
Replacing parts and/or products under this warranty
does not affect the original terms and conditions of
the warranty.
Parts replaced under the warranty are guaranteed
during the remaining warranty period of the product
of which they are part.
6 Warranty Conditions
Visible faults should be reported immediately, or with-
in 5 days at the latest, in writing and specified, to the
VETUS dealer, distributor or importer.
Any claim on the Warranty is not valid when:
• The bow or stern thruster has been used for an
application other than that stated in the specifica-
tion or has been used differently from what could
normally be expected.
• The bow or stern thruster has been applied as part
of a Dynamic Positioning system.
• The bow or stern thruster has been improperly fit-
ted or installed.
• There is a case of normal wear and tear.
• The conditions concerning operation, mainte-
nance and repair have not been followed.
• The product has been used differently from what
could normally be expected.
