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Sie
Einstellungen
und doppelklicken Sie auf
Systemsteuerung
. Unter allen
Betriebssystemen doppelklicken Sie dann auf
DFÜ-Netzwerk
. Anschließend
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, die Sie verwenden
möchten, und wählen
Eigenschaften
. Überprüfen Sie, ob die Beschreibung im
Modemfeld der Beschreibung Ihres Modems entspricht. Sollte dies nicht der Fall
sein, wählen Sie die korrekte Modembeschreibung aus.
PROBLEM: Mein Modem stellt keine externen Verbindungen her
oder nimmt keine eingehenden Anrufe entgegen.
Probleme mit dem Wählen und Antworten
Lösungsvorschlag:
Stellen Sie sicher, dass Sie die mit Ihrem Modem gelieferten Kabel verwenden;
andere, ähnlich aussehende Kabel gelten u. U. für andere Spannungsbereiche
und können Ihr Modem beschädigen.
Lösungsvorschlag:
Möglicherweise ist ein fehlerhaftes Telefonkabel an das Modem angeschlossen
oder Sie haben das Telefonkabel in die falsche Buchse gesteckt. Das
Telefonkabel sollte in die Telefonbuchse des Modems und in den
Telefonanschluss gesteckt werden. Verwenden Sie nach Möglichkeit das
mitgelieferte Telefonkabel.
Lösungsvorschlag:
Möglicherweise sind Geräte zwischen das Modem und den Telefonanschluss
geschaltet. Es dürfen sich keine Verteiler, Faxgeräte oder anderen Geräte
zwischen dem Modem und dem Telefonanschluss befinden.
Verwendung im Büro
Lösungsvorschlag:
Möglicherweise haben Sie das Telefonkabel Ihres Modems an eine digitale
Leitung angeschlossen. Dadurch kann Ihr Modem beschädigt werden. Wenden
Sie sich an den Administrator Ihres Telefonsystems, wenn Sie sich nicht sicher
sind, ob Sie eine digitale Telefonleitung haben oder nicht. Wenn Sie in Ihrem
Telefonsystem zur Herstellung einer externen Verbindung eine "9" wählen
müssen, wählen Sie vor der gewünschten Nummer unbedingt die "9".
Wählprobleme bei der Benutzung von Voice Mail
Lösungsvorschlag:
Wenn Ihre Telefongesellschaft Voice Mail anbietet, ändert sich Ihr Wählton
eventuell, wenn Sie Nachrichten haben. Hören Sie Ihre Voice Mail ab, um wieder
den normalen Wählton zu erhalten.
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