US Robotics 5668B, Быстрое руководство по установке, Страница: 49 / 74

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Per ulteriori risoluzioni di problemi, consultare le seguenti
sezioni:
PROBLEMA: il computer non riconosce il modem.
Soluzione possibile
La porta COM selezionata potrebbe essere già in uso o configurata in modo non
corretto. Per funzionare correttamente, il modem deve essere collegato ad una
porta seriale attivata e assegnata a una porta COM disponibile. Gran parte dei
computer possiede due porte seriali assegnate rispettivamente a COM 1 e
COM 2.
Windows XP, 2000
Verificare che la porta COM non sia già utilizzata da un altro modem. Fare clic su
Start , Impostazioni (solo per Windows 2000), Pannello di controllo , quindi fare
doppio clic su Opzioni modem e telefono . Fare clic sulla scheda Modem.
Identificare il modem nell'elenco e verificare la porta COM utilizzata. Se un altro
modem utilizza la porta COM disponibile, è possibile usare un'altra porta COM
oppure disinstallare il modem precedentemente installato. Consultare la
documentazione fornita con il vecchio modem per ottenere istruzioni per la
disinstallazione. Quindi, verificare che le porte COM siano configurate
correttamente. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona
Risorse del
Computer sul desktop. Fare clic su Proprietà e selezionare la scheda Hardware.
Nella sezione Gestione periferiche, fare clic sul pulsante Gestione periferiche .
Consultare Porte (COM e LPT) . Se si visualizzano punti esclamativi gialli o X
rosse sulle porte di comunicazione, le porte COM potrebbero non essere
configurate correttamente. In questo caso si consiglia di contattare il produttore
del computer. È inoltre possibile che il cavo del modem esterno sia collegato a
una porta seriale disattivata. Consultare il manuale del computer per
informazioni su come attivare le porte COM. Solitamente tale operazione
richiede la modifica delle impostazioni BIOS e talvolta anche del sistema
operativo. È possibile che si debba contattare il produttore del computer per
modificare le impostazioni BIOS nel caso non siano corrette.
Windows Me, 98, 95
Verificare che la porta COM non sia già utilizzata da un altro modem. Fare clic su
Avvio/Start , Impostazioni , Pannello di controllo , quindi fare doppio clic su
Modem . Se si utilizza Windows Me e non si visualizza questa icona, selezionare
Visualizzare tutte le opzioni del Pannello di controllo . Se un altro modem
compare nell'elenco, fare clic sulla scheda Diagnostica per visualizzare quale
porta COM utilizza. Se un altro modem utilizza la porta COM disponibile, è
possibile usare un'altra porta COM oppure disinstallare il modem
precedentemente installato. Consultare la documentazione fornita con il
vecchio modem per ottenere istruzioni per la disinstallazione. Quindi, verificare
che le porte COM siano configurate correttamente. Fare clic con il pulsante
destro del mouse sull'icona
Risorse del Computer sul desktop. Fare clic su