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AAA
9 – Resolución de problemas
Si el sistema de UPS comienza a funcionar mal durante su uso, verifique lo siguiente:
•
¿Es correcto el cableado de entrada y salida?
• ¿La tensión de entrada de CA de la red pública está dentro del rango aceptable para el sistema de UPS?
Si los problemas persisten, consulte las siguientes instrucciones: Si el problema continúa después de seguir las siguientes instrucciones y/o
reiniciar el sistema de UPS, comuníquese con Tripp Lite para obtener servicio técnico.
Problema
Código de error de pantalla LCD Solución posible
LED de falla
Er05 +
+
Verifique la conexión de la batería, luego recárguela durante 12 horas.
Si el problema continúa, comuníquese con Tripp Lite para obtener
servicio técnico y/o una batería de reemplazo.
LED de falla
Er06/Er10/Er12/Er28 +
Si se disparó el disyuntor, apague completamente el sistema de UPS y
deje enfriar. Elimine algunas de las cargas de la salida del UPS, luego
reinicie el disyuntor y vuelva a arrancar el UPS. Si alguna parte del
cableado parece dañada, reemplácela.
LED de falla
EPO
Elimine el cortocircuito de la terminal EPO.
LED de falla
Er11/Er33
Quite cualquier objeto que bloquee los orificios de ventilación.
Asegúrese de que la ubicación del UPS proporciona ventilación
adecuada.
LED de falla
Er14
Controle los ventiladores del panel posterior. Si el problema continúa,
comuníquese con Tripp Lite para obtener servicio técnico.
LED de falla
Er15
Asegúrese de que el UPS está funcionando en modo normal. Si está
funcionando en modo CVCF, reinicie el UPS.
LED de falla
Er16/Er27
Todos los parámetros de UPS paralelos, con excepción del número de
ID, deben ser los mismos. Ajuste los parámetros.
LED de falla
Er21
Vuelva a conectar el cable RJ45 o establezca un UPS con ID=1.
LED de falla
Otro código de error
Llame a un electricista calificado para que verifique el circuito y
cableado de suministro de CA, luego reinicie el sistema de UPS. Si el
problema continúa, comuníquese con Tripp Lite para obtener servicio
técnico.
El UPS no proporciona
respaldo de batería o el
tiempo de respaldo es mucho
más corto que el calculado.
No corresponde
Recargue la batería ininterrumpidamente durante 12 horas. Si el
problema continúa, comuníquese con Tripp Lite para obtener servicio
técnico y/o una batería de reemplazo.
El UPS se bloquea y no se
puede apagar.
No corresponde
Intente reiniciar el sistema de UPS (ver a continuación). Si el problema
continúa, comuníquese con Tripp Lite para obtener servicio técnico.
El UPS detecta un error mientras se encuentra en modo autotest
Si aparece una condición anormal seria, el sistema de UPS se bloqueará en la posición “APAGADO”
AAA
y el LED de falla se iluminará en el
panel de control. Después de tres segundos, se bloquearán todos los mensajes con excepción de los mensajes de derivación (
y
). Si la
tensión de entrada de CA de la red pública se vuelve anormal después de que el UPS se bloquee, el LED
se apagará y aparecerá
en la
pantalla LCD.
Para liberar el bloqueo del sistema de UPS:
1. Solucione el problema del sistema de UPS utilizando la tabla anterior.
2. Presione el botón “APAGADO”
durante cinco segundos hasta que suene el zumbador y luego suéltelo.
3. Apague el disyuntor de entrada de energía de la red pública.
4. Reinicie el sistema de UPS siguiendo las instrucciones de la
sección 6-3 – Arranque en modo normal
.
5. Si el problema continúa, comuníquese con Tripp Lite para obtener servicio técnico.
UPS apagado
