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Almacenamiento
Todos los equipos conectados se deberán desactivar y a continuación desconectar del UPS
para evitar el desgaste de la batería. Desenchufe el UPS del receptáculo de CA y oprima el
botón ON/OFF (encendido y apagado) hasta que se desactive. Ahora ya se puede guardar el
UPS. Si planea guardar el sistema UPS por un período prolongado de tiempo, se deberán
recargar completamente las baterías del sistema UPS cada tres meses, conectando el
sistema UPS a una toma de corriente alterna y permitiendo que se recarguen durante 12
horas. Si deja descargadas las baterías durante un período de tiempo prolongado, sufrirán
una pérdida permanente de capacidad.
Servicio
Tripp Lite también pone a su disposición una variedad de Garantías extendidas y Programas
de servicio técnico en el sitio. Si desea más información sobre el servicio técnico, visite
www.tripplite.com/support. Antes de devolver su producto para servicio técnico, siga estos
pasos:
1. Revise la instalación y los procedimientos de operación que se encuentran en este
manual para asegurarse de que el problema de servicio no se debe a una mala lectura de
las instrucciones.
2. Si el problema persiste, no se comunique ni devuelva el producto al mayorista. En
cambio, visite www.tripplite.com/support.
3. Si el problema exige servicio técnico, visite www.tripplite.com/support y haga clic en el
enlace Devoluciones de productos. Desde aquí puede solicitar un número de Autorización
de Material Devuelto (RMA), que se necesita para el servicio técnico. En este sencillo
formulario en línea se le solicitarán los números de serie y modelo de la unidad, junto con
otra información general del comprador. El número RMA y las instrucciones para el envío se
le enviarán por correo electrónico. La presente garantía no cubre ningún daño (directo,
indirecto, especial o consecuencial) del producto que ocurra durante el envío a Tripp Lite o
a un centro de servicio técnico de Tripp Lite autorizado. Los productos enviados a Tripp Lite
o a un centro de servicio técnico de Tripp Lite autorizado deben tener prepagos los cargos
de transporte. Escriba el número RMA en el exterior del embalaje. Si el producto se
encuentra dentro del período de garantía, adjunte una copia de su recibo de venta. Envíe el
producto para servicio técnico mediante un transportador asegurado a la dirección que se le
proporcionó cuando solicitó el número RMA.
Almacenamiento y servicio
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1/6/2011 9:00:46 AM
