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Utilidades

Asistente de TOSHIBA

Protección y reparación

La función disponible en esta categoría es:

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Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA

(Imagen de muestra)

Ventana Asistente de TOSHIBA – Ficha

Protección y Reparación

Содержание LX800 Series

Страница 1: ...sponible asistencia técnica en línea En este sitio encontrará respuestas para muchas de las preguntas técnicas más comunes además de controladores de software descargables actualizaciones de BIOS y otras descargas Para obtener más información consulte Si surge un problema en la página 117 de este manual GMAD0030901S 04 12 ...

Страница 2: ...JAN O SEAN CONSECUENCIA DEL USO DEL PRODUCTO INCLUSO SI SE INFORMÓ DE DICHA POSIBILIDAD Protección de datos almacenados En relación con sus datos importantes por favor haga copias de seguridad periódicamente de todos los datos almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento como medida de precaución contra posibles fallas alteraciones o pérdida de datos SI SUS DATOS SE ALTERARA...

Страница 3: ...CC Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación residencial Este equipo genera utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y si no se instala y utiliza conforme a las instrucciones puede provocar interferencias perjudiciales en comunicaciones de radio Sin embargo no se garantiza que no habrá interferencias e...

Страница 4: ...tio web de asistencia técnica de Toshiba en latin toshiba com soporte Requisito de Industry Canada Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES 003 Cet appareil numérique de la classe B est conformé à la norme NMB 003 du Canada This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Funcionamiento con otros equipos inalámbricos Los productos de tarjeta Mini PCI para r...

Страница 5: ...ientes El uso de equipo de LAN inalámbrica a bordo de aeronaves o En cualquier otro entorno donde el riesgo de que este equipo interfiera con otros dispositivos o servicios se perciba o identifique como perjudicial Si no está seguro de qué política se aplica al uso de dispositivos inalámbricos en una organización o entorno específico por ejemplo aeropuertos se recomienda que solicite autorización ...

Страница 6: ...e de compromettre son fonctionnement Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause interference and 2 this device must accept any interference including interference that may cause undesired operation of this device Las letras IC antes del número de certificación del equipo significan únicamente que dicho equipo satisfizo las especificaciones técnicas de Industry...

Страница 7: ...ormación por favor comuníquese con el centro de asistencia de computadoras de TOSHIBA en el sitio web http www toshiba europe com computers tnt bluetooth htm en Europa o en support toshiba com en Estados Unidos Los dispositivos Bluetooth y de LAN inalámbrica funcionan dentro del mismo margen de radiofrecuencias y podrían interferir entre sí Si utiliza dispositivos Bluetooth y de LAN inalámbrica si...

Страница 8: ...lizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el potencial de contacto humano Declaraciones reglamentarias Este producto cumple con todas las especificaciones de productos obligatorias en todos los países las regiones donde se vende Además el producto cumple con lo siguiente Unión Europea UE y EFTA Este equipo cumple con la Directiva 1999 5 CE sobre equipos radioe...

Страница 9: ... de Toshiba Sin embargo Toshiba no asume ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la información incluida en este manual 2012 Toshiba America Information Systems Inc Todos los derechos reservados Legislación relativa a la exportación Este documento contiene datos técnicos que pueden estar bajo el control de las Normas Administrativas para las Exportaciones de EE UU y pueden estar suje...

Страница 10: ...FORMACIÓN EN ÉL CONTENIDA O CON EL USO QUE DE ELLA SE HICIERA Marcas comerciales eco Utility es marca comercial de Toshiba America Information Systems Inc y o Toshiba Corporation Adobe y Photoshop son marcas registradas o marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y u otros países Atheros es una marca registrada de Atheros Communications Inc Blu ray y Blu ray Disc son marca...

Страница 11: ...torgamiento Puede obtener información adicional de MPEG LA LLC Consulte www mpegla com Información sobre el reciclaje Como parte de su compromiso con las personas y el futuro Toshiba promueve el uso eficiente de los recursos esforzándose por alcanzar la meta de cero residuos en los vertederos de basura en todas nuestras fábricas Además de nuestras políticas de reducción de desperdicios y reciclaje...

Страница 12: ...ara comenzar 23 Organizando el entorno de trabajo 23 Precauciones 24 Información importante sobre el ventilador de enfriamiento de la computadora 25 Instalación de la computadora 26 Conexión a una fuente de alimentación 26 Uso de la computadora por primera vez 28 Instalación del teclado y el ratón 28 Cómo encender la alimentación 30 Instalación del software 31 Adición de dispositivos externos opci...

Страница 13: ...ecuperación 53 Restauración usando medios de recuperación 55 Borrado de la unidad de almacenamiento interna 57 Revisión del estado de funcionamiento de la unidad de almacenamiento interna 60 Instalación de controladores y aplicaciones 60 Conexión de un dispositivo externo 60 Uso de dispositivos de visualización externos 61 Uso del puerto de entrada HDMI 61 Personalización de la configuración de la...

Страница 14: ...discos ópticos 72 Ver películas en formato Blu ray Disc 73 Componentes de la unidad de discos ópticos 74 Inserción de un disco óptico 75 Reproducción de un CD de audio 77 Reproducción de medios ópticos 77 Grabación de medios ópticos 77 Extracción de un disco mientras la computadora está encendida 78 Extracción de un disco mientras la computadora está apagada 78 Recursos en línea de Toshiba 79 Capí...

Страница 15: ...ón de medios de memoria 91 Extracción de medios de memoria 91 Control remoto de Toshiba 92 Uso del control remoto de Toshiba 93 Capítulo 5 Utilidades 94 Asistente de TOSHIBA 95 Conexión 96 Seguridad 97 Protección y reparación 98 Optimización 99 Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 100 Establecimiento de contraseñas 101 Uso de una contraseña de supervisor 101 Uso de una contraseña de usuario 103 E...

Страница 16: ...fáciles de solucionar 117 Problemas al encender la computadora 118 El sistema operativo Windows no funciona 119 Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemas 120 Problemas con Internet 121 El sistema operativo Windows puede ayudarle 121 Solución de problemas con el Administrador de dispositivos 122 Control de las propiedades de los dispositivos 122 Problemas de los módulos de memoria...

Страница 17: ...tención Telefónica de Toshiba CATT 141 Otros sitios web de Toshiba en Internet 142 Oficinas de Toshiba en el mundo 142 Apéndice A Teclas directas Tarjetas TOSHIBA 143 Tarjetas de tecla directa 143 Uso de las Tarjetas de tecla directa 144 Funciones de tecla directa 144 Ayuda 145 Brillo de la pantalla 145 Botones de control de Internet y de medios 146 Silenciar volumen 147 Deshabilitación o habilita...

Страница 18: ...rvar energía su computadora está configurada para entrar en un modo de bajo consumo de energía el modo de Suspensión que apaga el sistema y la pantalla después de 15 minutos de inactividad Le recomendamos que deje activadas esta y otras funciones para que la computadora funcione utilizando la energía con máxima eficiencia Puede reactivar la computadora desde el modo de Suspensión presionando el bo...

Страница 19: ...figure su computadora y podrá llevarlos a cabo por Internet o por teléfono es posible que se apliquen cargos de larga distancia Algunos programas de cómputo pueden diferir de la versión para venta al por menor de estar disponible y puede que no incluyan los manuales del usuario o todas las funcionalidades del programa Las especificaciones del producto y la información de configuración están diseña...

Страница 20: ...tos Son advertencias de seguridad que están clasificadas de acuerdo con la gravedad del peligro y están representadas por íconos que distinguen cada instrucción como se muestra abajo Este ícono indica la presencia de una situación inminentemente peligrosa que de no evitarse ocasionaría muerte o lesiones graves Este ícono indica la presencia de una situación potencialmente peligrosa que de no evita...

Страница 21: ...armazones de algunas computadoras están diseñados para dar cabida a todas las configuraciones posibles de la serie de un producto Es posible que el modelo que usted seleccionó no cuente con todas las funciones y especificaciones correspondientes a los íconos o interruptores que se muestran en el armazón de su computadora a menos que haya seleccionado dichas funciones Esta información se refiere a ...

Страница 22: ...ce toda una línea de programas opcionales de servicio para complementar su garantía limitada estándar Los términos y las condiciones de la garantía limitada estándar de la garantía prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba están disponibles en warranty toshiba com Para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de software y hardware de la computadora así como para obten...

Страница 23: ...iedad o a la computadora Organizando el entorno de trabajo Coloque la computadora sobre una superficie plana firme y suficientemente amplia como para acomodar la computadora y los demás periféricos que va a utilizar como por ejemplo una impresora Deje suficiente espacio alrededor de la computadora y del resto del equipo para proporcionar una ventilación adecuada Para mantener la computadora en con...

Страница 24: ...utadora 2 Desconecte el adaptador de CA del tomacorriente y de la computadora No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en daños permanentes a la computadora No la vuelva a encender hasta que la haya llevado a un Centro Autorizado de Servicio Toshiba Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica que dicha unidad está activa Apagar la computadora cuando está ...

Страница 25: ...u computadora y su adaptador de CA tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensión En estas condiciones siga las siguientes indicaciones Nunca cubra su computadora o el adaptador de ...

Страница 26: ...cendio o choque eléctrico lo cual podría ocasionar lesiones graves Siempre confirme que la clavija del cable de alimentación y la clavija del cable de extensión si se está utilizando uno haya quedado totalmente insertada dentro del tomacorriente para asegurar la conexión eléctrica No hacerlo podría provocar un incendio o un choque eléctrico que podría ocasionar lesiones graves Tenga cuidado al usa...

Страница 27: ...ación de muestra Cómo conectar el cable de alimentación al adaptador de CA 2 Conecte el cable del adaptador de CA al conector de entrada de corriente continua DC IN ubicado en la parte posterior de la computadora Ilustración de muestra Cómo conectar el cable del adaptador de CA a la computadora 3 Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente eléctrico con energía Cable del adaptador de CA Ad...

Страница 28: ...s de película delgada y se fabrica mediante tecnología de alta precisión Los pequeños puntos brillantes que pudieran aparecer en la pantalla representan una característica intrínseca de la tecnología de manufactura con transistores de película delgada Después de un tiempo y dependiendo del uso que le dé a la computadora el brillo de la pantalla disminuirá Esto también constituye una característica...

Страница 29: ... dongle USB en el puerto mini USB 4 Inserte las baterías en el teclado 5 Inserte las baterías en el ratón 6 Asegúrese de que tanto el ratón como el teclado estén en la posición de ENCENDIDO En este momento su teclado y su ratón inalámbricos están conectados Si no obtiene respuesta de los dispositivos inalámbricos presione los botones de conexión en el tecaldo el ratón y el mini dongle USB RF duran...

Страница 30: ...que todas las unidades y ranuras están vacías Presione y suelte el botón de encendido La luz de encendido apagado se ilumina de color blanco Ilustración de muestra Cómo encender la alimentación El sistema operativo preinstalado se carga automáticamente Cuando encienda la computadora por primera vez no la apague hasta después de que el sistema operativo se haya cargado completamente Botón de encend...

Страница 31: ...el software Después de iniciar su computadora por primera vez puede Añadir más memoria consulte Adición de memoria opcional en la página 31 Conectar dispositivos externos consulte Conexión de un dispositivo externo en la página 60 Adición de memoria opcional SUGERENCIA Para comprar módulos de memoria adicionales consulte la información sobre accesorios que se incluyó con su sistema o visite access...

Страница 32: ...eves Para evitar dañar los tornillos de la computadora utilice un destornillador de estrella pequeño del tomaño adecuado que se encuentre en buenas condiciones Instalar un módulo de memoria mientras la computadora está encendida podría dañar la computadora el módulo o ambos Siempre apague la computadora primero La computadora cuenta con dos ranuras de memoria la ranura A y la B por lo que puede in...

Страница 33: ...e y retire todos los cables que estén conectados a la computadora incluido el cable del adaptador de CA No intente retirar un módulo de memoria cuando la computadora esté encendida ya que podría dañar la computadora y el módulo de memoria No retire el módulo de memoria mientras la computadora esté en el modo de Suspensión o de Hibernación ya que la computadora podría congelarse la próxima vez que ...

Страница 34: ...superficie de metal con conexión a tierra para descargar toda electricidad estática que pueda haberse acumulado Evite tocar el conector del módulo de memoria o de la computadora ya que si le cae grasa o polvo podrían ocasionarse problemas para acceder a la memoria 7 Extraiga el nuevo módulo de memoria de la envoltura antiestática con cuidado y sin tocar el conector 8 Localice una ranura de módulo ...

Страница 35: ...en la ranura A 9 Levante el módulo de memoria de los lados evitando cualquier contacto con el conector Oriente el módulo hacia la ranura y alinee la muesca del conector con la chaveta correspondiente en la ranura Ilustración de muestra Cómo alinear el módulo de memoria con la ranura 10 Presione firmemente el módulo de memoria dentro de la ranura a un ángulo de aproximadamente 30 grados de la super...

Страница 36: ...correctamente repita los pasos 10 11 Ilustración de muestra Cómo presionar el módulo de memoria hacia abajo No inserte el módulo a la fuerza El módulo de memoria debe entrar por completo y quedar nivelado Ilustración de muestra Cómo insertar el módulo de memoria en la ranura En este modelo la ranura A es la ranura inferior La ranura B es la ranura superior Si se va a instalar solamente un módulo d...

Страница 37: ...s aquellas en la parte posterior de la computadora Siempre use su computadora encima de una superficie plana y firme El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema daños a la computadora o al adaptador de CA o un incendio lo cual podría ocasionar lesiones graves 13 Vuelva a conectar los cables 14 Reinicie la computadora NOTA TÉCNICA Para que la compu...

Страница 38: ...ra podría congelarse la próxima vez que la encienda y perdería los datos que estén en la memoria En cualquiera de los casos anteriores no se guardará la configuración de Suspensión Al encender la alimentación puede aparecer el siguiente mensaje Si Iniciar Windows normalmente está resaltado entonces presione Enter Intro Si una de las opciones de modo Seguro está resaltada es mejor presionar Enter I...

Страница 39: ...recalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensión En estas condiciones siga las siguientes indicaciones Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningún objeto Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca de una fuente de calor tal...

Страница 40: ...mergente que dice Desea permitir que este programa realice cambios en el equipo Esta es una función de seguridad para impedir que los programas o las personas ejecuten algo en su computadora sin su consentimiento Si usted estaba tratando de llevar a cabo la acción haga clic en Continuar de lo contrario haga clic en Cancelar Si no está seguro cancele y vuelva a intentar de nuevo Recuperación de la ...

Страница 41: ... medios de recuperación en la página 55 Recuperar el software preinstalado en fábrica con datos de usuario Esta opción recupera el software preinstalado en fábrica mientras la computadora intenta hacer copias de seguridad de todos los datos almacenados en C Usuarios Consulte Recuperación del software preinstalado en fábrica con datos de usuario en la página 44 Recuperar sin cambiar las particiones...

Страница 42: ...idad de almacenamiento interna al estado que tenía al momento de desempacarla se eliminan todas las particiones de la unidad y toda la información almacenada en estas particiones Asegúrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos antes de llevar a cabo la recuperación Para obtener información adicional consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la página 71 Puede...

Страница 43: ...liminarán y sobrescribirán a menos que seleccione la opción Recuperación de software preinstalado en fábrica con datos de usuario en el siguiente paso Haga clic en Yes Sí para continuar Imagen de muestra Pantalla de advertencia 5 Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla Seleccionar un proceso seleccione Recovery of Factory Default Software Recuperación del softw...

Страница 44: ...1 8 Haga clic en Next Siguiente para iniciar la recuperación Cuando finaliza el proceso aparece un mensaje que indica que se recuperó la unidad de almacenamiento interna 9 Haga clic en Finish Finalizar para reiniciar la computadora Recuperación del software preinstalado en fábrica con datos de usuario Si usa la Recuperación del software preinstalado en fábrica con datos de usuario se restaura la u...

Страница 45: ...te Para volver a transferir los datos a su cuenta privada debe volver a crear una cuenta y arrastrar y soltar los datos en sus carpetas personales 1 Asegúrese de que la computadora esté apagada 2 Mientras enciende la computadora presione la tecla F12 cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA Aparece el menú de arranque 3 Utilizando las teclas de dirección para desplazarse hacia abajo seleccio...

Страница 46: ... Imagen de muestra Pantalla Seleccionar un proceso 6 Aparece una pantalla que advierte que el Asistente de recuperación de Toshiba intentará guardar todos los datos Existe el riesgo de que el Asistente de recuperación de Toshiba no pueda guardar todos los datos durante el proceso de recuperación Toshiba no garantiza que se efectúen copias de seguridad correctas Antes de llevar a cabo la recuperaci...

Страница 47: ...rtencia 8 Cuando se completa el proceso de recuperación aparece la pantalla Recuperación del software preinstalado en fábrica que indica que el proceso de recuperación ha finalizado Haga clic en Finish Finalizar para reiniciar la computadora Imagen de muestra Pantalla Recuperación del software preinstalado de fábrica Recuperación finalizada ...

Страница 48: ...ctar otras particiones usando las utilidades almacenadas en la unidad de almacenamiento interna de la computadora o utilizando los medios de recuperación si creó dichos medios Para efectuar la recuperación usando el primer método siga el siguiente procedimiento Para efectuar la recuperación usando el segundo método consulte Restauración usando medios de recuperación en la página 55 Para efectuar l...

Страница 49: ...ata Recuperación de software preinstalado en fábrica con datos de usuario en el siguiente paso Haga clic en Yes Sí para continuar Imagen de muestra Pantalla de advertencia 5 Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla Seleccionar un proceso seleccione Recovery of Factory Default Software Recuperación del software preinstalado en fábrica y luego haga clic en Next Si...

Страница 50: ...abajo en la página 71 8 Haga clic en Next Siguiente para iniciar la recuperación Cuando finaliza el proceso aparece un mensaje que indica que la unidad C se recuperó 9 Haga clic en Finish Finalizar para reiniciar la computadora Recuperación a un tamaño de partición personalizado La recuperación a un tamaño de partición personalizado elimina todas las particiones de la unidad y toda la información ...

Страница 51: ...de almacenamiento interna de la computadora 1 Asegúrese de que la computadora esté apagada 2 Mientras enciende la computadora presione la tecla F12 cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA Aparece el menú de arranque 3 Utilizando las teclas de dirección para desplazarse hacia abajo seleccione la opción HDD Recovery Recuperación de la unidad de disco duro y luego presione la tecla Enter Intro...

Страница 52: ...y luego haga clic en Next Siguiente Imagen de muestra Pantalla Seleccionar un proceso 6 Aparece la pantalla Recuperación del software preinstalado en fábrica Seleccione Recover to a custom size partition Recuperar a un tamaño de partición personalizado Imagen de muestra Pantalla Recuperación del software preinstalado en fábrica 7 Use los botones de dirección en pantalla en el campo The size of dri...

Страница 53: ...ginal falla usted puede restaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nueva desde los medios de recuperación Cuando se crean medios de recuperación solamente se pueden copiar en estos medios externos y restaurar desde allí los archivos del sistema operativo las aplicaciones y los controladores que se envían originalmente con la computadora En los medios de recuperación no se hacen c...

Страница 54: ...B flash en la lista desplegable que aparece al lado de System Recovery Media Medios de recuperación del sistema 3 Consulte el área de Información en el cuadro de diálogo para determinar el número de DVD que serán necesarios y o el espacio de almacenamiento mínimo requerido para copiar los archivos de recuperación del sistema en la s unidad es flash USB 4 Efectué uno de los siguientes procedimiento...

Страница 55: ...r los discos durante la recuperación Para obtener información adicional sobre el uso de medios de recuperación creados usando los pasos anteriores consulte Restauración usando medios de recuperación en la página 55 Restauración usando medios de recuperación El proceso de recuperación elimina la información almacenada en la unidad de almacenamiento interna Antes de llevar a cabo la recuperación ase...

Страница 56: ... Asegúrese de guardar por separado en medios externos los archivos que haya creado utilizando el programa de copias de seguridad de Windows o cualquier otro programa de copias de seguridad Para obtener información adicional consulte Hacer copias de seguridad de su trabajo en la página 71 Para recuperar su unidad de almacenamiento interna desde medios de recuperación 1 Asegúrese de que la computado...

Страница 57: ...perar sin cambiar las particiones de la unidad de disco duro Si desea recuperar solamente la partición C dejando intactas las otras particiones que pueda haber creado Recover to a custom size partition Recuperar a un tamaño de partición personalizado Si desea recuperar la unidad C al estado que tenía al momento de desempacar la computadora y especificar un tamaño personalizado para esta unidad Not...

Страница 58: ...las de dirección para desplazarse hacia abajo seleccione la opción Recuperación de la unidad de disco duro y luego presione la tecla Enter Intro Lea la pantalla de advertencia que aparece y luego haga clic en Yes Sí para continuar Para acceder al Asistente de recuperación en los medios de recuperación Apague la computadora Inserte el primer DVD de recuperación en su unidad de discos ópticos o cone...

Страница 59: ...procedimiento puede tomar varias horas dependiendo del tamaño de la unidad de almacenamiento interna Imagen de muestra Pantalla Borrar el disco duro 4 Haga clic en Next Siguiente Aparece un mensaje de confirmación que le recuerda que se perderán todos los datos contenidos en la unidad de almacenamiento interna Asegúrese de haber guardado su trabajo en medios de almacenamiento externos consulte Hac...

Страница 60: ... y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Application Installer Instalador de aplicaciones de TOSHIBA En la lista que aparece arriba haga clic en su selección 2 Haga clic en Siguiente 3 Haga clic en el elemento que desea instalar 4 Haga clic en Instalar 5 Para completar el proceso de instalación siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Conexión de un dispositivo externo Usted pued...

Страница 61: ...ada HDMI en la Guía de inicio rápido que se incluye con la computadora Ilustración de muestra Puertos de video en el parte posterior de la computadora Personalización de la configuración de la computadora Para satisfacer sus necesidades específicas la computadora se puede personalizar de varias maneras Para obtener detalles consulte la documentación de su sistema operativo o Ayuda y soporte técnic...

Страница 62: ...ligeramente húmedo Traslado de la computadora Antes de trasladar su computadora aunque sea al otro lado de una misma habitación asegúrese de que haya cesado toda actividad en las unidades la luz de la unidad de almacenamiento interna y la de la unidad de discos ópticos dejan de brillar y que todos los cables de periféricos externos estén desconectados Antes de trasladar la computadora apáguela y d...

Страница 63: ... retirar el cable del objeto que seleccionó 2 Pase el extremo que tiene el candado a través del lazo 3 Inserte el extremo del cable que tiene el candado dentro de la ranura para candado de seguridad que se encuentra en la computadora y después accione el bloqueo del candado La computadora habrá quedado asegurada Ilustración de muestra Cómo fijar un cable con candado antirrobo a la computadora ...

Страница 64: ...einiciar la computadora para volver a conectarse perderá todo el trabajo que haya realizado desde la última vez que lo guardó Consulte Guardar el trabajo en la página 71 para obtener más información SUGERENCIA Algunos programas tienen una función de guardado automático que se puede activar Esta función guarda los archivos en la unidad de almacenamiento interna a intervalos predefinidos Consulte la...

Страница 65: ...importante especialmente para los archivos que reciba por medios externos o correo electrónico o los que descargue de Internet Tome descansos frecuentes para evitar lesiones ocasionadas por movimientos repetitivos y fatiga visual Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica que dicha unidad está activa Apagar la computadora cuando ésta esté leyendo un disco o escribiendo en él pue...

Страница 66: ...tituya siempre al mismo tiempo ambas baterías con baterías nuevas 5 Vuelve a colocar la cubierta de la batería 6 Deslice el interruptor de encendido apagado del ratón a la posición de ON encendido Si una batería tiene una fuga o su caja está agrietada use guantes protectores para tocarla y deséchela inmediatamente Siempre deseche las baterías usadas de conformidad con todas las leyes y normas pert...

Страница 67: ...olor rojo la carga de la batería está baja Para sustituir las baterías 1 Guarde su trabajo y voltee el teclado boca abajo Ilustración de muestra Parte inferior del teclado 2 Deslice el interruptor de encendido apagado del teclado ubicado en la parte inferior a la posición de APAGADO 3 Deslice y retire la cubierta de la batería 4 Sustituya siempre al mismo tiempo ambas baterías con baterías nuevas ...

Страница 68: ...endio o choque eléctrico De no hacerlo podrían provocarse lesiones graves Funciones del teclado El teclado de la computadora cuenta con teclas de caracteres teclas de control teclas de función y teclas especiales de Windows Para capturar una imagen de toda la pantalla presione la tecla Fn PRTSC Ilustración de muestra Tecla PRTSC en el teclado Teclas de caracteres Escribir con las teclas de caracte...

Страница 69: ...ón de muestra Teclas especiales de Windows El teclado de su computadora incluye dos teclas que realizan funciones especiales en Windows Tecla de Windows Abre el menú Inicio Tecla de aplicación Tiene una función similar a la del botón secundario del ratón Pantalla táctil Disponible en ciertos modelos Su computadora podría tener una pantalla táctil habilitada Inicio de un programa La forma más fácil...

Страница 70: ...Empiece a escribir el nombre del programa wordpad en el campo Buscar programas y archivos A medida que escribe todos los archivos y programas que coinciden se visualizan en otra ventana 3 En la ventana con los resultados de la búsqueda haga clic en WordPad bajo Programas Inicio de un programa desde el menú Inicio Cuando se instala un programa el sistema operativo generalmente coloca un ícono en el...

Страница 71: ...mandos Suspender o Hibernar su trabajo debe encontrarse allí cuando vuelva a empezar a trabajar Muchos programas incluyen una función para guardar documentos a intervalos regulares Consulte la documentación de cada programa para averiguar si dispone de una función de guardado automático Hacer copias de seguridad de su trabajo Haga copias de seguridad de todos los archivos que cree en caso de que a...

Страница 72: ... la ayuda en línea o la documentación de su sistema operativo para obtener información sobre cómo restaurar archivos Imagen de muestra Pantalla del Centro de copias de seguridad y restauración NOTA TÉCNICA Al restaurar archivos el programa de copias de seguridad muestra un mensaje cuando intente sustituir un archivo que ya exista en la unidad de almacenamiento interna Antes de sustituir el archivo...

Страница 73: ...dará fija Es decir a partir de ese momento la unidad reproducirá únicamente los discos DVD y Blu ray de esa última región Cabe recalcar que cambiar de la región 1 a la región 2 y otra vez a la región 1 cuenta como dos cambios Cuando esté viendo películas en DVD o Blu ray Disc utilice el software del reproductor de DVD o Blu ray Disc que vino con la computadora Ver películas en formato Blu ray Disc...

Страница 74: ...ópticos Luz de unidad en uso Indica cuando la unidad está en uso Botón de expulsión Presiónelo para expulsar la bandeja del disco No presione el botón de expulsión ni apague la computadora mientras la luz de unidad en uso esté iluminada ya que esto podría causar daños al disco o a la unidad Cuando la bandeja del disco esté abierta tenga cuidado de no tocar el lente ni el área contigua ya que podrí...

Страница 75: ...que la computadora esté encendida La unidad no se abrirá si la fuente de alimentación de la computadora está apagada 2 Asegúrese de que la luz de unidad en uso esté apagada 3 Presione el botón de expulsión de la unidad La bandeja del disco se abre parcialmente 4 Tome la bandeja y hálela hasta abrirla por completo Ilustración de muestra Bandeja de la unidad totalmente abierta 5 Sostenga el disco po...

Страница 76: ...el agujero central y el borde exterior No toque la superficie del disco No apile los discos Si maneja incorrectamente los discos podría perder sus datos 8 Asegúrese de que el disco haya quedado completamente asentado y nivelado sobre el eje de la bandeja Si inserta el disco incorrectamente se podría atascar la unidad Si esto sucede comuníquese con el centro de asistencia técnica de Toshiba para ob...

Страница 77: ...ra esto siga lo indicado en los pasos siguientes 1 Haga clic en Inicio y luego en Equipo 2 Haga doble clic en el ícono de la unidad de discos ópticos La unidad ejecutará el disco óptico Si el disco no se ejecuta usando este método intente usar una aplicación que esté asociada con los medios que el disco contiene Por ejemplo si se trata de un CD de música abra el Reproductor de Windows Media y úsel...

Страница 78: ...na lista de formatos compatibles Asimismo la tecnología de protección contra copias podría impedir o limitar su capacidad para grabar o ver ciertos medios ópticos Para obtener los pormenores sobre cómo usar el software por favor consulte los menús correspondientes en la ayuda en línea Extracción de un disco mientras la computadora está encendida Para retirar un disco óptico cuando la computadora e...

Страница 79: ...irla totalmente retire el disco y guárdelo en su cubierta protectora 3 Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla Recursos en línea de Toshiba Toshiba mantiene varios sitios en línea a los que puede conectarse En estos sitios se brinda información sobre los productos Toshiba se ofrece ayuda con preguntas técnicas y se le mantiene al día con respecto a actualizaciones Para obtener más información ...

Страница 80: ...ndo la energía con máxima eficiencia de esta forma podrá usarla durante períodos más prolongados Administración de energía La computadora viene configurada con opciones de administración de energía preestablecidas que proveen un entorno operativo más estable y un rendimiento óptimo del sistema Si se efectúan cambios a esta configuración podrían ocasionarse problemas de estabilidad o rendimiento de...

Страница 81: ...é encendida Para volver a cargar la batería RTC conecte la computadora a un tomacorriente eléctrico con energía y deje la computadora encendida durante 24 horas Casi nunca hay necesidad de cargar la batería RTC ya que ésta se carga siempre que la computadora está encendida Si la carga de la batería RTC está baja el calendario y reloj de tiempo real pueden indicar la hora y fecha incorrectas o deja...

Страница 82: ...l plan que desea editar haga clic en Cambiar la configuración del plan Esta pantalla le permite cambiar la configuración básica 5 Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía para acceder a los parámetros de tiempo de ahorro de energía de la unidad de almacenamiento interna etc Haga clic en el signo de más para expandir cada elemento y ver los parámetros disponibles para cada uno de e...

Страница 83: ...a el intervalo antes de que la computadora entre en el modo de Suspensión Para habilitar o deshabilitar el plan de energía eco de TOSHIBA consulte Planes de energía en la página 81 La utilidad TOSHIBA eco Utility supervisa la energía que se ahorra mediante el uso del plan de energía eco rastreando en tiempo real el consumo de energía y el ahorro acumulado con el tiempo Para aprender a acceder a es...

Страница 84: ...cer en el sistema operativo Windows Puede usar estas funciones para iniciar programas buscar documentos configurar componentes del sistema y llevar a cabo casi todas las demás tareas de cómputo SUGERENCIA La apariencia de los ejemplos que se ilustran en este manual podría ser ligeramente diferente a las pantallas que aparecen en su sistema Sin embargo dicha diferencia no es significativa y no indi...

Страница 85: ...petas archivos o programas que pueden activarse rápidamente cuando se hace doble clic sobre ellos Puede crear un ícono nuevo en el escritorio que corresponda a cualquier carpeta archivo o programa con sólo arrastrar el ícono del elemento deseado desde donde se encuentra en una ventana hasta el escritorio En el escritorio de su sistema pueden aparecer varios íconos por ejemplo Papelera de reciclaje...

Страница 86: ...aparece una ventana emergente con una descripción del contenido del archivo Dependiendo de la configuración de su sistema en el escritorio pueden aparecer otros íconos Consulte la ayuda en línea del sistema operativo Windows para obtener información más específica sobre cada ícono y cómo utilizarlo Botón Inicio El botón Inicio se puede usar para Iniciar programas Abrir documentos Hacer ajustes a l...

Страница 87: ...rvicio en línea o comunicarse con otra computadora necesita Un navegador o un programa de comunicaciones Un proveedor de servicios de Internet ISP o un servicio en línea si planea usar Internet Un medio para conectarse con el ISP por ejemplo Wi Fi LAN conexión de banda ancha etc Uso de la conectividad de una LAN inalámbrica Puede ser que la conectividad inalámbrica y algunas funciones exijan la co...

Страница 88: ...rse a una red consulte con el administrador de su red Muchos hoteles aeropuertos y oficinas ofrecen acceso Wi Fi Si su computadora tiene Wi Fi solicíteles su ayuda cuando se esté conectando a su red Wi Fi Introducción a las funciones de audio Puede usar su computadora para grabar sonidos mediante un micrófono integrado disponible en ciertos modelos o un micrófono externo opcional También puede esc...

Страница 89: ...nos para escuchar No fije el volumen en un nivel demasiado alto al usar audífonos ya que si somete continuamente sus oídos a sonidos altos podría dañar su audición NOTA TÉCNICA Cuando utilice parlantes amplificados use parlantes que requieran una fuente de alimentación externa ya que otros tipos de parlantes no son adecuados para producir sonidos en la computadora Para reproducir archivos de sonid...

Страница 90: ...a clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Aplicación cámara web En la lista que aparece arriba haga clic en su selección Cuando la cámara web está activa la luz de cámara web se ilumina Uso del lector de tarjetas de memoria Disponible en ciertos modelos El lector de tarjetas de memoria es compatible con medios de memoria Secure Digital SD SDHC SDXC o MMC MultiMediaCard Estos medios ...

Страница 91: ...e almacenamiento a electricidad estática la cual puede destruir sus datos Extracción de medios de memoria 1 Prepare el medio para la extracción haciendo clic en el botón Mostrar íconos ocultos en el área de notificación si es necesario y luego seleccione el ícono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio Si el sistema no puede preparar el medio para retirarlo sin riesgo alguno aparece un...

Страница 92: ...luz Control remoto de Toshiba Disponible en ciertos modelos Su computadora podría incluir un control remoto Puede usar el control remoto de Toshiba para reproducir música y videos ver fotos y programas de televisión usando el Windows Media Center El control remoto le ayuda a navegar en las ventanas de medios de la computadora al igual que el control remoto de un TV navega las opciones de cable del...

Страница 93: ...l sensor 2 Si la computadora está encendica apáguela y colóquela en el modo de Hibernación 3 Usando el control remoto de Toshiba presione el bóton Inicio de color verde 4 La primera vez que inicie Windows Media Center seleccione Continuar en la página de configuración y luego seleccione Personalizada 5 Cuando llegue a la página Use Windows Media Center al máximo seleccione Sí para que Media Center...

Страница 94: ...te capítulo y los íconos que aparecen en las imágenes de muestra se aplican sólo si la utilidad respectiva está disponible en su sistema Asistente de TOSHIBA Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Contraseña de supervisor Contraseña de usuario Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA Utilidad Ratón Configuración del hardware de TOSHIBA Utili...

Страница 95: ...sma Para acceder al Asistente de TOSHIBA haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Assist Asistente de TOSHIBA En la lista que aparece arriba haga clic en su selección Aparece la ventana Asistente de TOSHIBA Imagen de muestra Ventana Asistente de TOSHIBA En el Asistente de TOSHIBA encontrará cuatro categorías de opciones Conexión Seguridad Protección y reparación Optimiza...

Страница 96: ...96 Utilidades AsistentedeTOSHIBA Conexión La función disponible en esta categoría es configuración de Bluetooth Imagen de muestra Ventana Asistente de TOSHIBA Ficha Conexión ...

Страница 97: ...7 Utilidades AsistentedeTOSHIBA Seguridad Esta categoría cuenta con las siguientes funciones Contraseña de supervisor Contraseña de usuario Imagen de muestra Ventana Asistente de TOSHIBA Ficha Seguridad ...

Страница 98: ...AsistentedeTOSHIBA Protección y reparación La función disponible en esta categoría es Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA Imagen de muestra Ventana Asistente de TOSHIBA Ficha Protección y Reparación ...

Страница 99: ...nciones Utilidad Ratón Configuración del hardware de TOSHIBA Utilidad Funciones de botones de TOSHIBA Accesibilidad de TOSHIBA Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA Utilidad Inactividad de TOSHIBA TOSHIBA eco Utility Imagen de muestra Ventana Asistente de TOSHIBA Ficha Optimización ...

Страница 100: ...n Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Application Installer Instalador de aplicaciones de TOSHIBA En la lista que aparece arriba haga clic en su selección 2 Haga clic en Siguiente Imagen de muestra Pantalla Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 3 Haga clic en el elemento que desee instalar Imagen de muestra Pantalla de selección del Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 4 Haga c...

Страница 101: ...rdware de TOSHIBA lo cual es útil cuando más de una persona usa una misma computadora Cuando establezca contraseñas tenga presente lo siguiente La contraseña de usuario puede establecerse bajo la contraseña de supervisor La contraseña de supervisor debe establecerse antes que la de usuario De lo contrario tendrá que eliminar la contraseña de usuario y volverla a escribir una vez que haya estableci...

Страница 102: ...Haga clic en el ícono de Contraseña de supervisor Aparece la ficha Contraseña de supervisor en la ventana de la utilidad Contraseña de TOSHIBA Imagen de muestra Ventana de la utilidad Contraseña de supervisor 4 Haga clic en Registrada 5 Escriba una contraseña y luego escríbala de nuevo para verificarla 6 Haga clic en Aceptar Aparece el cuadro de diálogo de la utilidad Contraseña de supervisor 7 Se...

Страница 103: ...A 4 Haga clic en No registrada Aparece una pantalla emergente que le pide una contraseña 5 Escriba la contraseña y luego haga clic en Aceptar 6 Para salir haga clic en Aceptar 7 Reinicie el sistema para completar el proceso Uso de una contraseña de usuario Una contraseña de usuario brinda la protección de una contraseña de encendido Establecimiento de una contraseña de usuario Si decide establecer...

Страница 104: ...ada 5 Escriba una contraseña y luego escríbala de nuevo para verificarla 6 Haga clic en Aceptar 7 Para salir haga clic en Aceptar Eliminación de una contraseña de usuario Para cancelar la función de contraseña de encendido 1 Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Assist Asistente de TOSHIBA En la lista que aparece arriba haga clic en su selección Aparece la ventana Asi...

Страница 105: ...or tenga en cuenta que los cambios en el aspecto de la persona registrada tales como cambios en el peinado uso de gorras o gafas pueden afectar el índice de reconocimiento cuando dichos cambios ocurren después de registrar la imagen La utilidad de Reconocimiento del rostro de TOSHIBA no garantiza la identificación correcta del usuario y puede identificar en forma incorrecta los rostros que sean si...

Страница 106: ...io y luego en el campo de búsqueda escriba PC Diagnostic Tool Herramienta de diagnóstico de PC En la lista que aparece arriba haga clic en su selección o haga clic en el ícono de Herramienta de diagnóstico de PC que aparece en la ficha Protección y reparación del Asistente de TOSHIBA Aparece la ventana Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA 2 Haga clic en la ficha Herramienta de diagnóstico I...

Страница 107: ...categorías Botones Punteros Opciones de puntero Rueda Hardware Dependiendo del dispositivo apuntador con que cuente podrían aparecer categorías adicionales 2 Ajuste los parámetros de configuración como desee y después haga clic en Aceptar Configuración del hardware de TOSHIBA Configuración del hardware de TOSHIBA es la herramienta de administración de configuraciones de TOSHIBA disponible a través...

Страница 108: ...der la computadora y después presionando rápidamente la tecla F12 Seleccione el dispositivo de arranque presionando las teclas de dirección y después presione la tecla Enter Intro Velocidad de arranque Reduce el tiempo requerido para la inicialización del BIOS usando ya sea la configuración Rápida o la configuración Normal Debido a que el sistema es de arranque rápido debe presionar las teclas inm...

Страница 109: ...haga clic en su selección Inactividad y carga USB Su computadora puede proveer alimentación USB DC 5V al puerto USB aun cuando la computadora esté en el modo de Suspensión de Hibernación o apagada Esta función se puede usar solamente para el puerto que admite la función Inactividad y carga USB en adelante llamado puerto compatible Los puertos compatibles son los puertos USB que tienen el símbolo d...

Страница 110: ...rgarlos usando sus respectivos cargadores Los dispositivos externos conectados a la función de alimentación USB DC 5V que interactúa con la corriente de ENCENDIDO APAGADO de la computadora pueden estar siempre en un estado operativo Cuando hay un desbordamiento de corriente en el dispositivo externo conectado al puerto compatible la alimentación USB DC 5V se puede suspender por motivos de segurida...

Страница 111: ...ve para cargar una gran variedad de reproductores de audio digitales Si su dispositivo no se carga en el Modo Auto use el Modo Alterno Para seleccionar un modo de carga diferente use la lista desplegable del Modo de suministro de energía en la utilidad Imagen de muestra Pantalla de la utilidad Inactividad de TOSHIBA Es posible que la función Inactividad y carga USB no funcione con ciertos disposit...

Страница 112: ...lado Para acceder a la utilidad Funciones de botones de TOSHIBA 1 Haga clic en el ícono de Funciones de botones de TOSHIBA que aparece en la ficha Optimización del Asistente de TOSHIBA Aparece la ventana Funciones de botones de TOSHIBA Imagen de muestra Pantalla Funciones de botones de TOSHIBA 2 Bajo Nombre de botón o Tecla directa seleccione el botón cuya función va a personalizar 3 Seleccione la...

Страница 113: ...y lo cual significa que podrá presionarla una vez soltarla y después presionar una tecla de función para activar la función de la tecla directa Imagen de muestra Ventana Accesibilidad de TOSHIBA Para usar Accesibilidad de TOSHIBA 1 Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Accessibility Accesibilidad En la lista que aparece arriba haga clic en su selección o haga clic en el ícono...

Страница 114: ...arriba haga clic en su selección Haga doble clic en el ícono de TOSHIBA eco Utility en el área de notificación Haga clic con el botón secundario en el ícono de TOSHIBA eco Utility en el área de notificación y seleccione Ejecutar TOSHIBA eco Utility Aparece la ventana TOSHIBA eco Utility Imagen de muestra Ventana de la utilidad TOSHIBA eco Utility Para activar el plan de energía eco de TOSHIBA sele...

Страница 115: ...la información relevante al servicio en la unidad de almacenamiento interna La información recopilada incluye el tiempo de funcionamiento y el número de operaciones o cambios de estado de los dispositivos por ejemplo conteo del uso del botón de encendido y de combinaciones con la tecla Fn información sobre el adaptador de CA el LCD la HDD el volumen del sonido y el USB fecha de primer uso del sist...

Страница 116: ...de protección de datos que los de su país o región geográfica Usted puede deshabilitar el Supervisor de estado del PC de TOSHIBA en cualquier momento desinstalando el software en el Panel de Control de Windows Una vez deshabilitado toda la información recopilada de la unidad de almacenamiento interna se borra automáticamente El software Supervisor de estado del PC de TOSHIBA no extiende o modifica...

Страница 117: ...i todo esto falla comuníquese con Toshiba Al final de este capítulo encontrará información sobre los servicios de asistencia de Toshiba Problemas fáciles de solucionar El programa deja de responder Si está trabajando con un programa que repentinamente deja de realizar todas las operaciones es muy probable que el programa haya dejado de responder Es posible que pueda salir del programa que falló si...

Страница 118: ...rectamente conectados Presione y mantenga presionado el botón de encendido al menos durante 10 segundos Compruebe que el tomacorriente de pared esté funcionando conectado otro dispositivo por ejemplo una lámpara Compruebe que la computadora esté encendida observando la luz de encendido apagado Si la luz brilla en color blanco esto significa que la computadora está encendida También pruebe apagando...

Страница 119: ...nidad de almacenamiento interna de la computadora podrían no verse afectados El sistema operativo Windows no funciona Cuando ya conozca el escritorio y esté habituado a la forma en que el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo le será fácil detectar si el sistema operativo no está funcionando correctamente Por ejemplo El sistema operativo no se inicia después de que aparece el arranqu...

Страница 120: ...dora Modo seguro Modo seguro con funciones de red Modo seguro con símbolo del sistema Habilitar el registro de arranque Habilitar video de baja resolución 640 x 480 Última configuración válida conocida avanzada Modo de restauración de servicios de directorio Modo de depuración Deshabilitar el reinicio automático en caso de error del sistema Deshabilitar el uso obligatorio de controladores firmados...

Страница 121: ...onstantemente Un sitio al que le asignó un marcador ayer podría ya no existir hoy o bien el servidor podría estar inactivo temporalmente debido a reparaciones en curso Vuelva a intentar visitarlo más tarde El sistema operativo Windows puede ayudarle Si el sistema operativo inició correctamente pero aun así tiene algún problema al utilizar su computadora la ayuda en línea puede asistirle para resol...

Страница 122: ...ivo Para controlar las propiedades de un dispositivo 1 Haga clic en Inicio Panel de control Sistema y seguridad y luego bajo Sistema haga clic en Administrador de dispositivos 2 Para ver los dispositivos instalados haga doble clic en el tipo de dispositivo 3 Para ver las propiedades haga doble clic en el dispositivo El sistema operativo muestra el cuadro de diálogo Propiedades de dispositivo en el...

Страница 123: ...lo esté correctamente asentado 4 Compruebe si se produce el error de nuevo 5 Si vuelve a ocurrir el error extraiga el módulo de memoria y vuelva a comprobar si se produce el error Si al extraer el módulo de memoria se elimina el error el módulo de memoria puede estar defectuoso Si el error vuelve a producirse sin estar instalado el módulo de memoria es evidente que éste no es la causa NOTA TÉCNICA...

Страница 124: ...re nada el problema podría estar relacionado con el teclado mismo Después de conectar un teclado externo el sistema operativo muestra uno o más mensajes de error de teclado Podría ser necesario actualizar el controlador del teclado Consulte la documentación incluida con el teclado o visite el sitio web del fabricante del teclado El teclado que ha conectado puede estar defectuoso o ser incompatible...

Страница 125: ... de transistores de película delgada Thin Film Transistors o TFT y se fabrica mediante tecnología de alta precisión Los pequeños puntos brillantes que pudieran aparecer en la pantalla representan una característica intrínseca de la tecnología de fabricación con TFT Con el tiempo y dependiendo del uso que le dé a la computadora el brillo de la pantalla disminuirá Esto también constituye una caracte...

Страница 126: ...ara la unidad de almacenamiento El disco duro funciona muy despacio Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo los archivos podrían estar fragmentados Ejecute la herramienta Desfragmentador de disco Para esto haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema y luego en Desfragmentador de disco Una vez que aparezca haga clic en Desfragmentar disco Sus archivos de ...

Страница 127: ...umedecido con agua o con un limpiador neutro Vuelva a colocar el disco en la bandeja de la unidad Asegúrese de que el disco quede bien asentado y con la etiqueta hacia arriba Cierre cuidadosamente la bandeja de la unidad asegurándose de que se haya cerrado completamente Al presionar el botón de expulsión de disco la bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera Verifique que la computadora esté c...

Страница 128: ... disco óptico de datos consulte la documentación del programa y compruebe que la configuración de hardware sea compatible con las necesidades del programa El disco no sale de la unidad cuando usted presiona el botón de expulsión en la pantalla Presione el botón de expulsión en la unidad de discos ópticos Para obtener información adicional consulte Al presionar el botón de expulsión de disco la ban...

Страница 129: ...oducir discos DVD use el reproductor de Windows Media o el Reproductor de DVD de TOSHIBA La compatibilidad de la función de reproducción de disco Blu ray Disc varía con cada Blu ray Disc Si tiene alguna pregunta póngase en contacto directamente con el editor del contenido No reproduzca discos Blu ray Disc mientras esté grabando un programa de televisión en vivo o preprogramado ya que podría causar...

Страница 130: ...ncendida y lista en línea Compruebe que la impresora tenga suficiente papel Algunas impresoras no empiezan a imprimir si sólo quedan dos o tres hojas de papel en la bandeja Asegúrese de que el cable de la impresora esté bien conectado tanto en el extremo de la computadora como en el de la impresora Ejecute la prueba automática de la impresora para eliminar la posibilidad de algún problema interno ...

Страница 131: ...lámbrica esté encendida Compruebe que su computadora puede detectar los puntos de acceso o los enrutadores Si puede detectar un punto de acceso Wi Fi o un enrutador se trata posiblemente de un problema de configuración Compruebe que la potencia de la señal sea buena usando la utilidad provista con el adaptador Wi Fi Si hay otra computadora en la misma red compruebe que ésta tenga acceso a la red y...

Страница 132: ... entonces éste radica en la parte de fidelidad inalámbrica Wi Fi de su red Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad sistema cerrado filtrado de direcciones MAC privacidad equivalente a conexión alámbrica Wired Equivalent Privacy o WEP etc consulte el sitio web del proveedor de punto de acceso para obtener actualizaciones recientes de firmware Los problemas con las claves de privacid...

Страница 133: ...e enviar su unidad a un centro autorizado de servicio para limpiarla 5 Compruebe que su computadora reconoce la unidad de discos ópticos haciendo clic en Inicio y luego en Equipo La unidad de discos ópticos debe aparecer en la lista 6 Consulte Control de las propiedades de los dispositivos en la página 122 para obtener instrucciones sobre cómo usar el Administrador de dispositivos para ver las pro...

Страница 134: ...trabajo Consulte la sección Sugerencias para utilizar la computadora en la página 64 para ver las instrucciones correspondientes Periódicamente haga copias de seguridad de la información almacenada en la unidad de almacenamiento interna Use Windows para hacer copias de seguridad de archivos o de todo el equipo en un disco óptico una unidad USB o un disco duro externo Éstas son algunas de las maner...

Страница 135: ...gunas funciones fáciles de usar para respaldar su configuración de Windows y sus datos documentos y otros archivos importantes Aproveche estas funciones para evitar procedimientos de restauración mucho más lentos y complicados así como para salvaguardar sus datos valiosos contra pérdidas Guardar la configuración del sistema mediante puntos de restauración La función Restauración del sistema operat...

Страница 136: ...ios Herramientas del sistema y luego en Restaurar sistema 2 Seleccione la restauración recomendada o seleccione un Punto de restauración diferente y luego haga clic en Siguiente Aparece la marca de tiempo y la descripción de cada punto de restauración La lista puede contener puntos de restauración que usted no ha creado Los puntos de restauración identificados como Puntos de control del sistema fu...

Страница 137: ...mayoría de las unidades de discos ópticos integradas en los modelos más recientes de computadoras de Toshiba pueden escribir o quemar así como leer discos ópticos También hay una amplia disponibilidad de grabadoras de discos ópticos externos Siga los siguientes pasos para hacer una copia de seguridad de su equipo o de sus archivos en discos ópticos o en una unidad de almacenamiento 1 Prepare el de...

Страница 138: ...s de instalación que acompañan al hardware o software Reinicie el sistema operativo Windows Siempre reinicie el sistema operativo Windows después de cada instalación aun cuando la utilidad de instalación no se lo indique Esto asegura que la instalación se complete y limpia todo lo que haya dejado tras de sí la utilidad de instalación Haga una instalación a la vez Si tiene varios nuevos elementos q...

Страница 139: ...ga diferente en la utilidad Inactividad de TOSHIBA Para obtener más información consulte Configuración del modo de alimentación de energía en la página 111 Sin embargo puede que la función Inactividad y carga USB no funcione con ciertos dispositivos externos aun cuando éstos sean compatibles con la especificación USB En estos casos encienda la computadora para cargar el dispositivo o utilice un ca...

Страница 140: ...nsulte las posibles sugerencias sobre la solución de problemas en la documentación del programa Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica del fabricante del software y solicite su ayuda Consulte al distribuidor del que adquirió la computadora y o el programa ya que es su mejor fuente de información actualizada Para especificaciones detalladas de su computadora visite latin toshiba ...

Страница 141: ...de hardware y software Información acerca de las garantías Puntos locales de servicio técnico Horario De lunes a viernes de 8 a m a 9 p m hora estándar del este Servicio técnico especializado en español Centro de Atención Telefónica de Toshiba Argentina 0 800 666 3701 Bolivia 800 10 0684 Chile 800 646526 Colombia 01 800 912 0539 Costa Rica 0 800 011 1123 Ecuador 00 1 949 587 6834 El Salvador 800 6...

Страница 142: ... UU accessories toshiba com Información sobre accesorios en EE UU www toshiba ca Canadá www toshiba Europe com Europa www toshiba co jp index htm Japón latin toshiba com México y toda Latinoamérica Europa Toshiba Europe GmbH Leibnizstraße 2 D 93055 Regensburg Alemania México Toshiba de México S A de C V Sierra Candela No 111 6to Piso Col Lomas de Chapultepec CP 11000 México D F Estados Unidos Tosh...

Страница 143: ...icar funciones seleccionadas del sistema y para iniciar aplicaciones Tarjetas de tecla directa Las Tarjetas de tecla directa se usan para establecer o modificar las siguientes funciones del sistema Ayuda Brillo de la pantalla Internet y medios Silenciador Conexión Inalámbrica activada desactivada Zoom Resolución de pantalla ...

Страница 144: ...a usar la Tarjeta de tecla directa 1 Presione la tecla directa asociada con la función que desee La Tarjeta de tecla directa aparece en la parte superior de la pantalla con sus funciones disponibles debajo de ella Funciones de tecla directa Las funciones de tecla directa se llevan a cabo utilizando ya sea las Tarjetas de tecla directa o presionando la tecla directa asociada a éstas Esta sección en...

Страница 145: ...irecta disminuye el brillo de la pantalla Esta tecla directa aumenta el brillo de la pantalla Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Brillo de la pantalla Deslice la barra o presione la respectiva tecla directa en forma repetida para aumentar o disminuir el brillo de la pantalla ...

Страница 146: ...ecla directa Botones de control de Internet y de medios Botón de Internet Esta tecla directa inicia el navegador predeterminado Esta tecla directa inicia el reproductor de Windows Media Retroceder Reproducir Pausar Adelantar Bajar volumen Subir volumen ...

Страница 147: ...olumen de la computadora Cuando el silenciador de volumen está habilitado ni los parlantes ni los audífonos emitirán sonido alguno Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Opciones del silenciador de volumen Para habilitar el silenciador seleccione Para deshabilitar el silenciador seleccione ...

Страница 148: ...a los dispositivos inalámbricos opcionales instalados en su computadora Los modos inalámbricos son Wi Fi habilitado Habilita sólo el módulo Wi Fi Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Opciones de comunicaciones inalámbricas Para habilitar Wi Fi seleccione Para cancelar seleccione Disponible en ciertos modelos ...

Страница 149: ...Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa cambia la resolución de la pantalla Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones Imagen de muestra Opciones de resolución de pantalla Circule a través de las resoluciones de la pantalla y luego seleccione la resolución que desee ...

Страница 150: ... el país de compra En este apéndice se muestra la apariencia de los conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso en distintos lugares del mundo EE UU Homologado por UL Canadá Homologado por CSA Reino Unido Homologado por BS Australia Homologado por AS Europa Homologado por VDA Homologado por NEMKO ...

Страница 151: ...memoria de sólo lectura BIOS Sistema básico de entrada salida Basic Input Output System bps Bits por segundo CA Corriente alterna CC Corriente continua CD Disco compacto Compact Disc CD ROM Disco compacto de sólo lectura Compact Disc Read Only Memory CD RW Disco compacto de memoria reescribible Compact Disc Rewritable memory CMOS Semiconductor complementario de óxido metálico Complementary Metal O...

Страница 152: ...ble de sólo lectura Erasable Programmable Read Only Memory eSATA Conexión en serie de tecnología avanzada externa external Serial Advanced Technology Attachment FAT Tabla de asignación de archivos File Allocation Table FCC Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos Federal Communications Commission GB Gigabyte HDD Unidad de disco duro Hard Disk Drive HDMI Interfaz multimedia de alta defi...

Страница 153: ...s de Memoria de PC Personal Computer Memory Card International Association RAM Memoria de acceso aleatorio Random Access Memory RFI Interferencia de radiofrecuencia Radio Frequency Interference RGB Luz roja verde y azul monitor ROM Memoria de sólo lectura Read Only Memory RTC Reloj de tiempo real Real Time Clock SD Secure Digital SDRAM Memoria síncrona de acceso aleatorio dinámico Synchronous Dyna...

Страница 154: ...s principales aplicaciones son procesadores de textos hojas de cálculo y sistemas de administración de bases de datos Véase también programa Archivo ejecutable Programa de cómputo que está listo para ejecutarse Los programas de aplicación y archivos de proceso por lotes son ejemplos de archivos ejecutables Los nombres de este tipo de archivos generalmente terminan con la extensión bat o exe Archiv...

Страница 155: ...También se le denomina bus de sistema Véase también bus Bus serial universal USB USB es un bus serial que permite la transmisión de datos USB permite el cambio durante el funcionamiento de los dispositivos periféricos Véase también bus cambio durante el funcionamiento serial C Caché Una sección de memoria muy rápida en la que se duplica información utilizada con frecuencia para poder acceder a ell...

Страница 156: ...sde un dispositivo de almacenamiento como un disco duro a la memoria para su procesamiento Carpeta También se denomina directorio Recipiente para organizar los archivos que se guardan en un disco Una carpeta se simboliza en pantalla mediante una imagen gráfica un ícono de una carpeta de archivos Una carpeta puede contener archivos u otras carpetas CD Disco compacto Un disco compacto individual Véa...

Страница 157: ...sitivo Un programa denominado controlador que hace posible que una computadora se comunique con un dispositivo Copia de seguridad Copia de un archivo que normalmente se hace en un disco extraíble y que se guarda en caso de que el archivo original se pierda o dañe Corriente alterna CA El tipo de energía que normalmente se suministra a los tomacorrientes de pared residenciales y comerciales La corri...

Страница 158: ... de arranque Véase disco de sistema Disco duro Es un dispositivo de almacenamiento compuesto por uno o varios discos rígidos que pueden codificarse magnéticamente con datos Los discos duros tienen una capacidad de almacenamiento de información mucho mayor que la de algunos medios externos y se usan para almacenar programas y datos a largo plazo El disco duro primario o único de una computadora sue...

Страница 159: ...on el cual se puede acceder a él posteriormente Véase también archivo DVD Un disco digital versátil o de video individual Véase también DVD ROM DVD ROM Disco digital versátil o de video de memoria de sólo lectura Un medio de almacenamiento de enorme capacidad que usa óptica láser para leer datos Un DVD ROM puede almacenar varias veces la información de un CD ROM Compárese con CD ROM E Emulación Té...

Страница 160: ...incipal del dispositivo apuntador sin mover el dispositivo En el sistema operativo Windows esto se refiere al botón izquierdo del dispositivo apuntador a menos que se indique de otra forma Véase también hacer doble clic Hacer doble clic Presionar y soltar dos veces en rápida sucesión el botón principal del dispositivo apuntador sin mover el dispositivo En el sistema operativo Windows esto se refie...

Страница 161: ...ocal Un grupo de computadoras u otros dispositivos distribuidos sobre un área limitada y conectados por un enlace de comunicación que permite interacción entre ellos en una red LED Diodo emisor de luz Una lámpara de estado sólido Solid State Lamp o SSL que usa como fuente de iluminación diodos emisores de luz Light Emitting Diodes o LEDs lo que garantiza una mayor duración y una emisión altamente ...

Страница 162: ...crónimo de modulador desmodulador Un dispositivo que convierte información digital a análoga y nuevamente a digital lo cual permite que la información se transmita entre computadoras digitales y líneas telefónicas análogas Monitor RGB Rojo Verde Azul Un monitor que reproduce todos los colores mezclando diversas combinaciones de luz roja verde y azul Multimedia Combinación de dos o más medios como ...

Страница 163: ...es Las pantallas de matriz activa pueden verse desde más ángulos que la mayoría de las pantallas de matriz pasiva Pantalla TFT Véase pantalla de matriz activa Paralelos Procesos que suceden simultáneamente En comunicaciones se refiere a la transmisión de más de un bit de información a la vez En su computadora el puerto paralelo proporciona una interfaz en paralelo de comunicaciones entre la comput...

Страница 164: ... conector de la computadora en el que se enchufa un cable para conectarla a una red o un dispositivo periférico Puntero Un ícono generalmente una flecha que se mueve en la pantalla a medida que usted desliza su dedo a través de la superficie touch pad o mueve un ratón Se usa para señalar y seleccionar o activar elementos en la pantalla tales como íconos elementos de un menú y botones La forma y la...

Страница 165: ...s esenciales que la computadora lee al iniciarse Véase también BIOS memoria Compárese con RAM S Secure Digital SD Una tarjeta de memoria no volátil pequeña y portátil que se usa para almacenar y transferir datos entre productos digitales brindando capacidades de cifrados para la seguridad de los contenidos Seleccionar Resaltar o especificar de otra forma un elemento como texto datos o gráficos con...

Страница 166: ...con la tecla Fn permiten establecer opciones o controlar parámetros del sistema como el modo de ahorro de batería 2 Es una tecla o combinación de teclas que habilita un programa alojado en la memoria Teclas de función Las teclas identificadas con la nomenclatura F1 a F12 normalmente ubicadas en el teclado Su función está determinada por el sistema operativo y o los programas individuales Tierra Un...

Страница 167: ...s una parte del disco que el sistema operativo reconoce como una unidad de disco independiente Las unidades lógicas de un sistema pueden ser distintas de sus correspondientes unidades físicas Por ejemplo un solo disco duro puede dividirse en dos o más unidades lógicas Unidad multifuncional Una unidad de DVD que puede leer y escribir en medios CD y DVD USB Véase Bus serial universal USB Utilidad Pr...

Страница 168: ...se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexión Ethernet usando componentes de comunicación inalámbricos World Wide Web www Es la red mundial de sitios web que están enlazados por Internet Un usuario de la Web puede pasar de un sitio a otro independientemente del lugar donde se encuentre la computadora que aloja el sitio Véase también Internet ...

Страница 169: ...ciones de ahorro de energía 80 apagar botón 33 aplicaciones de importancia vital 2 archivo copias de seguridad 64 archivos guardar 71 hacer copias 71 restauración 72 área de notificación 87 Asistente de TOSHIBA 95 ficha Conexión 96 AvisodelaFCC Informaciónsobrela declaración de conformidad 3 Ayuda sistema operativo Windows 121 B barra de tareas 86 Blu ray Disc uso 73 botón Apagar 33 botón de encen...

Страница 170: ...trol remoto de Toshiba 92 uso 93 D datos almacenados protección 2 destornillar cubierta de la ranura del módulo de memoria 34 disco óptico con computadora apagada 78 extracción con computadora encendida 78 función Ejecución automática 77 grabación de un medio óptico 77 inserción 75 manejo 76 posicionamiento 76 reproducción de medios ópticos 77 solución de problemas 128 discos DVD 78 extracción con...

Страница 171: ...85 impresora solución de problemas 130 información sobre el reciclaje 11 inicio de un programa 69 Buscar programas y archivos 70 menú Inicio de Windows 70 instalación adición de memoria 31 módulo de memoria 31 32 instalación de la computadora 26 Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 100 Internet conexión lenta 121 navegador no puede encontrar la dirección URL 121 navegador no puede encontrar un si...

Страница 172: ...erna 57 creación de medios de recuperación 53 estado de la computadora al momento de desempacarla 42 instalación de controladores y aplicaciones 60 revisión del estado de funcionamiento de la unidad de almacenamiento interna 60 sin cambiar las particiones de la unidad de almacenamiento interna 48 software preinstalado en fábrica con datos de usuario 44 unidad de almacenamiento interna 40 usando me...

Страница 173: ...e ve bien parpadea 125 problemas al ejecutar discos 128 programa no responde 117 reproducir discos DVD o Blu ray 133 sistema operativo Windows no funciona 119 sonido alto y agudo 130 sonido Blu ray Disc 128 teclado no funciona 119 unidad de discos ópticos 127 sonido archivos 88 solución de problemas 130 sugerencias para utilizar la computadora 64 Supervisor del estado del PC de TOSHIBA 115 T tecla...

Страница 174: ...ópticos 76 reproducción de medios ópticos 77 reproducción de un CD de audio 77 solución de problemas 127 uso 72 74 uso discos DVD Blu ray 72 unidad de discos ópticos 72 uso del ratón inalámbrico 65 UtilidadInactividadde TOSHIBA 109 utilidad ratón 107 utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA 105 utilidad TOSHIBA eco Utility 114 utilidades 94 Asistente de TOSHIBA 95 V verificación memoria 40 W ...

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