Användarhandbok
SE-7
CANVIO PREMIUM
Felsökning
Hårddiskenheten visas inte i Den här datorn.
■
Kontrollera alla anslutningarna.
■
Om enheten är ansluten via ett USB-nav ska du se till att den har en
egen strömförsörjning.
■
Om du använder ett tillbehörskort ska du kontrollera att det fungerar
och uppdatera dess program/inbyggda program.
F:
Kan det vara farligt på något sätt om enheten känns varm när den
används?
S:
Detta är helt normalt och inte farligt på något sätt.
F:
Hårddiskenheten ger felmeddelandet ”Device cannot start”. (Det går
inte att starta enheten).
S:
Det kan finnas två anledningar till det. Det kan antigen bero på problem
med strömförsörjningen och du ska då kontrollera anslutningarna, eller
det är något fel på enheten och den måste då in på service.
F:
Jag ser inte Toshiba-enheten i ”Den här datorn”, men den visas i
Enhetshanteraren.
S:
Gör följande:
1. Högerklicka på ”Den här datorn”.
2. Välj ”Hantera” på snabbmenyn.
3. Välj ”Diskhantering”.
Du ser nu en lista med tillgängliga lagringsenheter.
4. Kontrollera om din enhet finns med i listan.
5. Högerklicka i den högra rutan och välj Ta bort partition på
snabbmenyn.
6. Högerklicka i rutan och välj Skapa en ny partition på snabbmenyn.
7. Välj Primär partition i partitionsguiden. Klicka på Nästa.
8. En enhetsbokstav som du kan ändra visas. Klicka på Nästa.
9. Bekräfta att du vill formatera enheten.
F:
När jag formaterar enheten får jag meddelandet ”Could not complete
format” (Det går inte att slutföra formateringen).
S:
Detta kan bero på att du formaterar enheten enligt filsystemet FAT.
Prova med att välja filsystemet ”NTFS”. Detta borde lösa problemet.
När du formaterar enheten kommer alla data på den att tas bort.
OBS!
