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Si surge un problema
Solución de conflictos de hardware
opciones más recientes de software y hardware para su computadora
y para obtener información sobre otros productos.
Para obtener más información sobre cómo mantener la energía de la
batería, consulte
“Carga de las baterías” en la página 105
.
Problemas del teclado
Si al presionar las teclas del teclado ocurren cosas extrañas o no
ocurre nada, el problema podría estar relacionado con el teclado
mismo.
Después de conectar un teclado externo, el sistema operativo
muestra uno o más mensajes de error de teclado.
El teclado que ha conectado puede estar defectuoso o ser
incompatible con la computadora. Trate de usar una marca diferente
de teclado.
No sucede nada cuando presiona las teclas en el teclado
externo.
Puede haber conectado el teclado externo cuando la computadora estaba
encendida. Uso de la superficie TouchPad:
1
Haga clic en
Inicio
y luego haga clic en la flecha al lado
del botón Bloquear, ubicada en la parte inferior derecha del
menú Inicio.
Aparece el menú Apagar.
2
Haga clic en
Reiniciar
.
La computadora se reinicia y reconoce el dispositivo.
Problemas de la pantalla
Los siguientes son algunos problemas típicos de la pantalla y sus
soluciones:
La pantalla está en blanco.
La función Apagado automático de la pantalla puede haberse
activado. Presione cualquier tecla para activar la pantalla.
También pudo haber activado la función de seguridad instantánea al
presionar
Fn
y
F1
simultáneamente. Si ha registrado una contraseña,
presione cualquier tecla, escriba la contraseña y presione
Enter
(Intro)
. Si no existe una contraseña registrada, presione cualquier
tecla. La pantalla se reactiva y puede continuar trabajando.
Si utiliza la pantalla integrada, asegúrese de que la prioridad de
visualización no esté establecida para un monitor externo. Para
hacerlo, presione simultáneamente
Fn
y
F5
(una vez). Si el problema