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Si surge un problema
Solución de conflictos de hardware
opciones más recientes de software y hardware para su computadora
y para obtener información sobre otros productos.
Para obtener más información sobre cómo mantener la energía de la
batería, consulte
“Carga de las baterías” en la página 104
.
Problemas del teclado
Si al presionar las teclas del teclado ocurren cosas extrañas o no
ocurre nada, el problema podría estar relacionado con el teclado
mismo.
El teclado escribe caracteres que no corresponden con las
teclas presionadas.
Podría estar activado un teclado superpuesto. Si está iluminada la luz
de modo numérico o de control del cursor, presione
Fn + F10
para
apagar la luz de control del cursor o presione
Fn + F11
para apagar la
luz del teclado numérico.
Si el problema se presenta cuando los dos teclados superpuestos están
apagados, verifique que el programa que está usando no haya
reasignado las teclas del teclado. Consulte la documentación de su
software y asegúrese de que el programa no asigne valores diferentes a
ninguna de las teclas.
Después de conectar un teclado externo, el sistema operativo
muestra uno o más mensajes de error de teclado.
El teclado que ha conectado puede estar defectuoso o ser
incompatible con la computadora. Trate de usar una marca diferente
de teclado.
No sucede nada cuando presiona las teclas en el teclado
externo.
Puede haber conectado el teclado externo cuando la computadora estaba
encendida. Uso de la superficie TouchPad:
1
Haga clic en
Inicio
y luego haga clic en la flecha al lado
del botón Bloquear, ubicada en la parte inferior derecha del
menú Inicio.
Aparece el menú Apagar.
2
Haga clic en
Reiniciar
.
La computadora se reinicia y reconoce el dispositivo.