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Information sur la garantie
• Titan ControlsMD garantit l’achat initial de ce produit contre tout défaut de matériaux et
defabrication dans des conditions normales d’utilisation pour deux (2) ans à compter de la
date d’achat.
• Au cours de la période de garantie, Titan ControlsMD, à sa discrétion, réparera ou remplac-
era ce produit sans frais en cas de panne ou de dysfonctionnement du contrôleur ou de
l’un de ses composants.
• Les retours et les réparations doivent tous être accompagnés d’un numéro d’autorisation
de retour de marchandise avant d’effectuer tout service du produit.
• Cette garantie remplace toutes les autres garanties explicites ou implicites, y compris les
garanties de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier, et toutes les autres
obligations ou responsabilités de la part du vendeur.
• Cette garantie ne couvre pas tout dommage à ce produit ou à toute partie de ce dernier
causé par accident, abus, mauvaise utilisation, modification, négligence, altération ou appli-
cation fautive.
• Sont exclus de la couverture les contrôleurs dont le numéro de série ou l’étiquette de date
ont été enlevés, altérés ou oblitérés, dont les sceaux brisés présentent des signes d’altéra-
tion, des numéros de série dépareillés ou dont les pièces sont non conformes.
• Titan ControlsMD n’offre aucune garantie en ce qui concerne les accessoires ou les pièces
non fournies par Titan ControlsMD.
• Aucun remboursement en espèces ne sera accordé en vertu de cette garantie.
• L’acheteur assume toute responsabilité concernant l’utilisation et l’installation de ce con-
trôleur.
• Tous les services sous garantie sont fournis à l’usine ou par un représentant de service
autorisé.
• Cette garantie est applicable uniquement au Canada et aux États-Unis, incluant l’Alaska,
Hawaii et les territoires des États-Unis.
• Les contrôleurs défectueux doivent être retournés avec une « preuve d’achat ou un reçu ».
• Pour plus d’informations concernant la garantie, communiquer avec un représentant du
service technique de Titan ControlsMD au 1 888 808-4826 ou votre concessionnaire. Nos
heures d’ouverture normales sont du lundi au vendredi, de 8 à 17 heures, heure normale du
Pacifique. Nous sommes fermés la plupart des jours fériés importants.
• REMARQUE : Titan ControlsMD est un fabricant de commandes environnementales.
Toutes les offres de vente au public sont effectuées par un groupe de concessionnaires
nationaux. Aucune offre de vente n’est effectuée directement au grand public.
Programme de service et de réparation
• Pour tous les services et les réparations, veuillez communiquer avec l’un de nos représen-
tants du service technique pour obtenir un numéro d’autorisation de retour de marchan-
dise.
• Tous les services et réparations en usine seront réalisés dans un délai de 48 heures suivant
la réception du contrôleur et après avoir reçu l’autorisation du client pour effectuer les répa-
rations.
• Titan ControlsMD, à sa discrétion, réparera ou remplacera le contrôleur.
• Des services d’étalonnage en usine sont offerts pour tous les appareils retournés de Titan
ControlsMD.
• Retour d’appareils : Veuillez communiquer avec votre magasin de détail pour les retours.
