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Internet Backup

Internet Backup

Internet-Backup-LED am Router leuchtet permanent weiss. 

Internet Backup in Bereitschaftsmodus

Internet-Backup-LED am Router blinkt endlos weiss.

Internet Backup funktioniert nicht korrekt. Gehen Sie gemäss Störungsbehebung vor.

Internet-Backup-LED am Router blinkt rot-weiss abwechselnd. 

Der Router stellt jetzt die Internetverbindung automatisch über die mobile Datenver-
bindung des Internet Backup her.

Internet Backup LED on router is permanently glowing white.

Internet Backup in standby mode

Internet Backup LED on router is constantly flashing white.

Internet Backup is not working properly. Follow troubleshooting instructions.

Internet Backup LED on router is flashing red and white alternately.

The router is now connecting to the Internet automatically via the Internet Backup 
mobile data connection.

Verbinden Sie Internet Backup umgehend mit Ihrem Router. 

Mit Internet Backup sind Ihre Swisscom Dienste (exkl. Swisscom TV 2.0 & public) auch bei einem Netzausfall 
verfügbar.

Connect Internet Backup to your router immediately.

With Internet Backup, your Swisscom services are available even if your line goes down (excl. Swisscom TV 2.0).

Internet-Backup-LED am Router blinkt schnell und endlos weiss:

Prüfen Sie, ob die bestellten Swisscom Dienste bereits aktiviert worden sind (Aufschaltdatum).
Falls ja, entfernen Sie den Stick. Starten Sie den Router neu und verbinden Sie Internet Backup erneut.

Internet-Backup-LED am Router blinkt langsam und endlos weiss:

Gehen Sie auf die Routereinstellungen in unserem Kundencenter unter 

www.swisscom.ch/kundencenter

 

oder direkt durch Eingabe der URL 

http://192.168.1.1/

 in ihrem Internetbrowser. Die Empfangsstärke 

Ihres Internet Backup prüfen Sie durch Eingabe der URL http://192.168.1.1/ unter Register Internet > 
Internet Backup. Platzieren Sie den Internet Backup-Stick bei ungenügender Empfangsstärke mittels 
USB-Verlängerungskabel an einem anderen Ort (Beispiel in der Nähe eines Fensters). Ein 10-Meter- 
Verlängerungskabel erhalten Sie online bei Swisscom. Zur Überbrückung grösserer Distanzen können 
bis zu drei USB-Verlängerungskabel miteinander verbunden werden.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, finden Sie unter 

www.swisscom.ch/internetbackup

 weiter-

führende Informationen.

Internet Backup LED on router is flashing white quickly and constantly:

Check whether the Swisscom services that you ordered have been activated (activation date).
If they have, remove the stick, restart the router and plug the Internet Backup stick in again.

Internet Backup LED on router is flashing white slowly and constantly:

Go to the router settings in our Customer Centre at 

www.swisscom.ch/customercentre

 or directly by 

entering the URL 

http://192.168.1.1/

 in your Internet browser. You can check the signal strength of your 

Internet Backup by entering the URL 

http://192.168.1.1/

 under Register Internet > Internet Backup. If the 

signal is too weak, move the Internet Backup stick to another location (e.g. near a window) using a USB ex-
tension cable. You can obtain a 10m extension cable from Swisscom online. If you need to cover a greater 
distance, up to three USB extension cables can be connected together.

If the problem persists, you can find further information at 

www.swisscom.ch/internetbackup

.

Störungsbehebung

Troubleshooting

15 Sek.

15 sec.

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