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TROUBLE SHOOTING
If battery does not charge
• When the charger is plugged into the wall, the red light will indicate that
it is charging. If your light does not come on, your battery is not charging.
Adjust the plugs to be sure it is securely inserted. If nothing happens, contact
Suncast.
• Check power to outlet.
• As your battery charges, the light will turn orange when it is 85% charged
and green when it is 100% charged.
• If battery cap does not stay in position, the battery terminals may be bent. If
so, contact Suncast at 1-800-846-2345.
If you press on the foot pedal and nothing happens
• Be sure the lid is closed. The lid must be closed for the hose reel to run.
• Check to be sure the battery is charged. A green light on the charger will
indicate that the battery is fully charged.
• Be sure that the battery is located in the unit correctly with the plug on the
battery cap oriented in the “up” position.
• Check to see that there is no dirt on the battery contacts or on the battery
cap contacts.
• Check to see that the wires are not broken and are attached properly.
• Check to see that the hose is not binding on anything inside or outside the
hose reel.
• Check belt. Remove belt cover to check switch (see illustration on page 10
for switch location). Be sure wires are connected to the switch.
• Check to see that wires are attached to lid switch.
• Check motor wire connection. Remove motor cover and secure quick con-
nect terminals (see illustration on next page).
If motor runs, but hose does not recoil
• Push foot pedal all the way down.
• Replace belt.
Unit stops because hose gets caught in landscaping
• Eliminate catching by taking the hose end accessory off the hose. After 30
seconds, the circuit breaker will reset and you may continue use.
Unit falls over when you pull out hose
• Stake to ground or bolt to deck using holes in back panel.
If the hose leaks
• Remove crossbraces and be sure In-tube and Out-tubes are snapped
together.
• If unit has been outside in freezing temperatures, water may have frozen
inside the In-tube causing cracking. Replace In-tube and Out-tube by contact-
ing Suncast at 1-800-846-2345 or online at www.suncast.com.
• Check the in-tube and out-tube connection regularly to be sure the water-
tight connection is working properly. If connection appears loose, use the
palm of your left hand to hold in-tube in correct position at side of unit, then
place the palm of your right hand against base of out-tube and push the parts
together until you hear the snap.
GUIDE DE DÉPANNAGE
La batterie ne garde pas la charge
• Lorsque le chargeur est branché sur la prise de courant murale, le voyant
rouge indiquant que la batterie est en train de se chargée sera allumé. Si le
voyant ne s’allume pas, la batterie ne garde pas la charge. Assurez-vous que
la fiche est correctement insérée dans la prise. Si rien ne se produit, con-
tactez Suncast.
• Vérifiez que la prise de courant est sous tension.
• Au fur et à mesure que la batterie se charge, le voyant deviendra orange
lorsqu’elle est chargée à 85% et vert lorsqu’elle est chargée à 100%.
• Si le cache de protection de la batterie ne demeure pas en place, les bornes
risquent de se déformer. Si cela est le cas, appelez Suncast au
1-800-846-2345.
Si vous appuyez sur la pédale et rien ne se produit
• Vérifiez que le couvercle est fermé. Le couvercle doit être fermé pour que le
dévidoir puisse fonctionner.
• Vérifiez que la batterie est chargée. Un voyant vert situé sur le chargeur
s’allumera si la batterie est complètement chargée.
• Vérifiez que la batterie est située à l’intérieur du dévidoir avec la fiche
située sur le cache de protection de la batterie orienté vers le haut.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de saleté sur les contacts de la batterie ni sur les
contacts du cache de protection de la batterie.
• Vérifiez que les fils ne sont pas cassés et sont correctement raccordés.
• Vérifiez que rien ne gène le mouvement du tuyau à l’intérieur ou à
l’extérieur du dévidoir.
• Vérifiez la courroie. Retirez le cache de protection de la courroie afin
de vérifiez l’interrupteur (reportez-vous à l’illustration de la page 10 pour
l’emplacement de l’interrupteur). Assurez-vous que les fils sont raccordés à
l’interrupteur.
• Vérifiez que les fils sont raccordés à l’interrupteur du couvercle.
• Vérifiez que les fils du moteur sont correctement raccordés au moteur.
Retirez l’enveloppe du moteur et vérifiez que les cosses à connexion rapide
sont correctement fixés (reportez-vous à l’illustration de la page suivante).
Si le moteur fonctionne mais le tuyau ne s’enroule pas
• Pressez à fond sur la pédale.
• Remplacez la courroie.
Le dévidoir s’arrête car le tuyau s’est accroché sur un élé-
ment du jardin
• Corrigez le problème en retirant l’embout du tuyau. Après 30 secondes, le
disjoncteur se remettra à zéro et vous pourrez à nouveau l’utiliser normale-
ment.
Le dévidoir se renverse lorsque vous tirez sur le tuyau
• Utilisez les trous situés à l’arrière du dévidoir afin de le fixer au sol en
utilisant des piquets ou ancrez-le sur une terrasse en bois en utilisant des
boulons de fixation.
Si le tuyau présente une fuite
• Retirez les tambours du dévidoir et assurez-vous que le tube d’entrée et le
tube de sortie s’imbriquent l’un dans l’autre.
• Si le dévidoir a séjourné à l’extérieur en cas de gel, l’eau risque d’avoir gelé
à l’intérieur du tube d’entrée et de l’avoir fissuré. Remplacez le tube d’entrée
et le tube de sortie en appelant Suncast au 1-800-846-2345 ou contactez-
nous en ligne sur notre site internet www.suncast.com.
• Vérifiez régulièrement les raccords au niveau du tube d’entrée et du tube
de sortie afin de vous assurer que le raccord étanche fonctionne correcte-
ment. Si le raccord parait être desserré, utilisez la paume de votre main
gauche afin de tenir le tube d’entrée dans la bonne position, sur le côté du
dévidoir, puis placez la paume de votre main droite contre la partie inférieure
du tube de sortie et poussez les pièces l’une dans l’autre jusqu’à ce que
qu’elles s’imbriquent dans bruit sec.
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