Ante cualquier pregunta, incidencia o falta de componentes, antes de consultar con su tienda habitual, contacte con
nuestro departamento de atención al cliente teléfono 916749481 email: [email protected] o con nuestro departamento
de atención técnica teléfono 916749483 email: [email protected]. Antes de llamar tome nota de la referencia, nombre,
IMP (ubicado en la pegatina del producto o al lado del códigode barras en la caja) y descripción del problema. Si
tiene fotos o videos, puede ayudar a una rápida resolución. Nuestro horario de atención es de 9:00 a 18:00 (hora
española) de lunes a jueves y de 9:00 a 14:00 (hora española) los viernes. También puede consultarnos a través de
nuestro WhatsApp 621262721 y nuestra web www.sulion.es donde encontrarás un acceso a vídeos, instrucciones
y una guía de preguntas frecuentes.
In the event of any questions, incidents, or missing parts, before consulting with your retailer, call our customer service
department at 916749481 email: [email protected] or with technical department at 916749483 email: [email protected].
Before calling, note of the reference, name, IMP (located on the product sticker or next to the barcode on the box) and
description of the problem. If you have photos or videos, fast resolution can help. Customer service opening times is
from 9 a.m.- 6:30 p.m. from Monday-Thursday or 9 a.m.-2 p.m. on Fridays. You can also contact us via Whatsapp at
621262721 and our web www.sulion.es, where you will find videos, instruction manuals and our FAQs.
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