VGP-UPR1 (JP/GB/FR/ES/
CT
/KR) 3-96-348-0(1)
1
CT
故障排除
如果在操作本產品時出現問題，
請參閱本節提供的資訊。如果問題持續，
請聯絡最近的 Sony 銷售商。
有關聯絡的資訊，請參閱“獲取幫助”
（第 16 頁）
。也可以參閱和您的個人電腦一起提供的操作手
冊或線上手冊。
整體
症狀
原因/動作
個人電腦未偵測到連接的裝
置。裝置運作不正常。
斷開本產品的
USB
接頭並稍候數秒鐘，然後再重新連接。請參
閱“斷開本產品的連接”（第
7
頁）。
本產品無法在未連接交流轉接器的情況下運作。請連接交流轉接
器，然後連接至個人電腦。
本產品和個人電腦可能未透過
USB
電纜正確連接。關於本產品的
連接方式，請參閱“連接至個人電腦”（第
6
頁）。
尚未安裝顯示幕或網路驅動程式。
除非從隨附的安裝
CD
安裝所需的驅動程式，否則裝置無法運
作。請參閱“安裝軟體”（第
5
頁）。
本產品被連接至不相容的個人電腦。
檢查相容個人電腦的規格。
斷開
USB
電纜連接時顯示錯
誤訊息。
斷開大量儲存裝置的連接時，也需要在
Windows
上斷開操作。
退出任何透過本產品連接至個人電腦的
USB
裝置軟體，然後斷開
本產品的連接。
個人電腦狀況不穩定。
若要重設
USB
介面，請關閉個人電腦並斷開
USB
電纜的連接。請
參閱“斷開本產品的連接”（第
7
頁）。USB
介面設計為與多個
裝置一起使用，但是功能的穩定性視連接裝置的組合情況而定。
在此情況下，請斷開不使用的
USB
裝置連接。關於如何斷開
USB
裝置的連接，請參閱各裝置的使用說明。
本產品被連接至不相容的個人電腦。
檢查相容個人電腦的規格。
本產品被連接至外接
USB
集線器（接頭）。
連接至個人電腦本身的
USB
接頭。
故障排除
續
