トラブル時の対処
28
そ
の
他
トラブル時の対処
本機を操作していて、故障かなと思ったときは、ソニーの
サービス担当者、または営業担当者に連絡する前に、下記
の項目を確認してください。
症状
原因
処置
本機の電源が入らない
(POWER インジケーター
が点灯しない)。
電源スイッチがオンの位置になっていない。
電源スイッチがオンの位置になっているか確認してください。
電源コードが正しく接続されていない。
電源コードが本機およびコンセントに正しく接続されているか確認して
ください。
ホストコンピューターと通
信できない。
ホストコンピューターの電源が入っていない。 ホストコンピューターの電源が入っているか確認してください。
SCSI ID(CSMA
-
EX200S の場合)またはルー
プ ID(CSMA
-
EX230F の場合)が正しく設定
されていない。
•
CSMA
-
EX200S の場合は、それぞれの機器に割り当てた SCSI ID が重
複していないか確認してください。(15 ページ参照)
•
CSMA
-
EX230F の場合は、ループ ID が正しく設定されているか確認
してください。(16 ページ参照)
本機とホストコンピューターが正しく接続され
ていない。
•
CSMA
-
EX200S の場合は、本機とホストコンピューターが SCSI ケーブ
ルで正しく接続されているか、およびターミネーターが正しく接続
されているか確認してください。ターミネーターと SCSI ケーブルを
取り外し、各コネクターのピンが曲がったり、抜けたりしていない
かなどを確認してください。また、SCSI ケーブルの長さを確認して
ください。(19 ページ参照)
•
CSMA
-
EX230F の場合は、本機とホストコンピューターまたはハブ、
スイッチが光ファイバーケーブルで正しく接続されているか確認し
てください。(光ファイバーケーブルの接続が正しくないときは、本
機背面の FC ステータスインジケーターがオレンジ色に点灯します。)
また、本機に対応している光ファイバーケーブルを使用しているか
確認してください。(20 ページ参照)
(CSMA
-
EX200S の場合)SCSI バス上に接続可
能な台数(ホストコンピューターを含め 16 台)
を超える機器を接続している。
SCSI バス上に接続されている SCSI デバイスの台数を確認してくださ
い。
(CSMA
-
EX200S の場合)SCSI バス上に HVD
デバイスが接続されている。
接続している SCSI 機器がすべて LVD デバイスであるか確認してくだ
さい。本機に HVD デバイスを接続すると、正常に動作しません。
アプリケーションソフト
ウェアで本機が認識されな
い。
本機に対応していないアプリケーションソフト
ウェアを使用している。
使用するアプリケーションソフトウェアが本機に対応していることを確
認してください。詳しくはソニーのサービス担当者、または営業担当者
にお問い合わせください。
アプリケーションソフトウェアが正しくインス
トールされていないか、本機を使うための設定
がされていない。
ホストコンピューターにアプリケーションソフトウェアが正しくインス
トールされ、正しく設定されているか確認してください。
TAPE ERROR インジケー
ターがオレンジ色に点滅ま
たは点灯している。
メディアエラーが検出された。
EJECT ボタンを押してカートリッジを取り出してから、本機の電源を
入れ直し、新しいカートリッジをセットしてください。
DRIVE ERROR インジ
ケーターがオレンジ色また
は黄色に点滅している。
ドライブエラーが検出された。
EJECT ボタンを押してカートリッジを取り出してから、本機の電源を
入れ直し、新しいカートリッジをセットしてください。