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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte dieses Gerät
trotzdem nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an
unsere auf der Garantiekarte aufgeführte Serviceadresse oder gerne auch telefonisch
an die Service Hotline zu wenden. Für die Geltendmachung von Garantieansprüchen
gilt – ohne, dass dadurch Ihre gesetzlichen Rechte eingeschränkt werden – Folgendes:
1. Garantieansprüche können Sie nur innerhalb eines Zeitraumes von
max. 2 Jahren, gerechnet ab Kaufdatum, erheben. Unsere
Garantieleistung ist auf die Behebung von Material- und
Fabrikationsfehlern bzw. den Austausch des Gerätes beschränkt.
Unsere Garantieleistung ist für Sie kostenlos.
2. Garantieansprüche müssen jeweils nach Kenntniserlangung
unverzüglich erhoben werden. Die Geltendmachung von
Garantieansprüchen nach Ablauf des Garantiezeitraumes ist
ausgeschlossen, es sei denn, die Garantieansprüche werde
innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Ablauf des
Garantiezeitraumes erhoben.
3. Abholung bzw. Tausch eines Defektgeräts wird über unsere
Servicestelle abgewickelt. Diesbezüglich setzen sie sich bitte
vorher mit unserer Servicestelle in Verbindung, um unverzüglich
einen Abholtermin zu vereinbaren. Wenn der Defekt im Rahmen
unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder
neues Gerät zurück. Mit Reparatur oder Austausch des Gerätes
beginnt kein neuer Garantiezeitraum. Maßgeblich bleibt der
Garantiezeitraum von 2 Jahren ab Kaufdatum.
Hotlinenummer: +49 (0) 89 / 96 999 423
Email: [email protected]
Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie bei missbräuchlicher oder unsachgemäßer
Behandlung, bei Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen,
bei Gewaltanwendungen oder bei Eingriffen, die nicht von der von uns autorisierten
Serviceadresse vorgenommen wurden, erlischt.
Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte am Gerät oder Schäden,
durch die die Garantie erloschen ist, beheben wir gegen Kostenerstattung. Dazu
senden sie das Gerät bitte an unsere Serviceadresse.
ASGATEC AG
Bahnhofstr. 10 – D-85774 Unterföhring (Germany)
