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8. Resolução de problemas
Não tente abrir ou reparar o seu dispositivo Silk'n. Poderá expor-
se a componentes elétricos perigosos ou a energia de luz pulsada
e poderá causar sérios danos a si próprio. Também anulará a sua
garantia. Em caso de problemas ou questões técnicas, contacte
o Serviço de Apoio ao Cliente.
Problema
Verificações
Não consigo ligar o
dispositivo.
Certifique-se de que o adaptador está
ligado adequadamente ao dispositivo e de
que está ligado a uma tomada elétrica na
parede.
Não há pulso
de luz quando o
dispositivo toca na
minha pele.
Verifique se o dispositivo está ligado e luz de
pronto
(#3)
está aceso. Certifique-se de que
a superfície de tratamento
(#6)
encontra-se
em pleno contato com a pele.
É possível que a cor da sua pele seja muito
escura.
O sensor de cor
da pele
(#2)
e a
luz de pronto
(#3)
piscarem.
A cor da pele é muito escura.
Uma ou mais
luzes piscam
continuamente.
O dispositivo tem defeito.
O dispositivo parou
de funcionar e
está em modo de
suspensão.
Pressione o botão de controlo
(#4)
novamente para iniciar o dispositivo.