DÉPANNAGE
ATTENTION : Avant de vérifier votre nettoyeur à vapeur, isolez l’unité en retirant
le cordon de la prise de courant.
PROBLÈME
SOLUTION
Le voyant rouge d’alimentation n’est
pas allumé.
• Assurez-vous que le cordon d’alimentation du nettoyeur à vapeur est
correctement branché dans une prise électrique de 120 V c.a.
• Assurez-vous que le disjoncteur fonctionne.
• Essayez de faire fonctionner le nettoyeur à vapeur à partir d’une autre
prise électrique.
• Si l’unité ne fonctionne toujours pas, contactez le service à la clientèle
au 1-888-574-3662.
Aucune vapeur
• Assurez-vous que le réservoir d’eau est rempli.
• Des dépôts de calcium et d’autres minéraux peuvent s’accumuler
et nuire à la performance de votre nettoyeur à vapeur; utilisez l’eau
distillée au besoin.
Un dépôt blanchâtre est laissé sur
le sol.
• Cela peut être causé en laissant le nettoyeur à vapeur trop longtemps
dans un seul endroit. On peut éliminer ce dépôt à l’aide d’un produit
détartrant ou par quelques gouttes de vinaigre sur un chiffon et en
l’essuyant.
• Vous pouvez également réchauffer la zone pendant une minute pour
enlever le dépôt (Ne chauffez pas trop la zone).
L e n e tt o ye u r à va p e u r l a i s s e
échapper de l’eau sur le sol.
• Assurez-vous que le niveau de vapeur du nettoyeur à vapeur est
adéquat avant de commencer le nettoyage.
• Il est possible que la lingette en microfibre soit trop utilisée et il faut
la changer avec une lingette supplémentaire fournie. On peut laver
les lingettes à la machine. Au fil du temps, cependant, les lingettes
peuvent commencer à s’user.
• Assurez-vous que la lingette en microfibre est attachée correctement.
• La condensation peut se former à l’intérieur de l’unité, laissant
échapper des gouttes d’eau par la première utilisation; continuez
d’appuyer sur le bouton de dégagement de vapeur jusqu’à ce que la
vapeur paraisse. Posez au besoin une serviette sur le plancher en-
dessous de l’unité pendant le procédé.
Les planchers sont troubles, striés
ou tachetés après le nettoyage.
• Assurez-vous de laver vos lingettes dans un détergent léger avant
l’usage; tout dépôt sur les lingettes peut être transféré au sol. Lavez
les lingettes au moins une fois, quelquefois deux fois pour enlever la
pellicule des lingettes. Passez encore une fois sur le plancher et les
stries doivent disparaître.
• Remplacez la lingette par une nouvelle lingette propre pour obtenir
un nettoyage efficace.
• Si lors de la première utilisation du nettoyeur à vapeur des anciens
produits de nettoyage ont laissé un dépôt sur le sol, continuez de
passer sur le zone affectée jusqu’à ce qu’il ne reste plus de dépôt ni
de stries.
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