DÉPANNAGE
ATTENTION : Avant de vérifier votre nettoyeur à vapeur, isolez l’unité en retirant le cordon
de la prise de courant.
PROBLÈME
SOLUTION
Le voyant rouge d’alimentation
n’est pas allumé.
• Assurez-vous que le cordon d’alimentation du nettoyeur à vapeur est
correctement branché dans une prise électrique de 120 V c.a.
• Assurez-vous que le disjoncteur fonctionne.
• Essayez de faire fonctionner le nettoyeur à vapeur à partir d’une autre
prise électrique.
• Si l’unité ne fonctionne toujours pas, contactez le service à la clientèle au
1-888-574-3662.
Auc unevapeur
• Assurez-vous que le réservoir d’eau est rempli.
• Des dépôts de calcium et d’autres minéraux peuvent s’accumuler et
nuire à la performance de votre nettoyeur à vapeur; utilisez l’eau
distillée au besoin.
Un dépôt blanchâtre est laissé
sur le sol.
• Cela peut être causé en laissant le nettoyeur à vapeur trop longtemps
dans un seul endroit. On peut éliminer ce dépôt à l’aide d’un produit
détartrant ou par quelques gouttes de vinaigre sur un chiffon et en
l’essuyant.
• Vous pouvez également réchauffer la zone pendant une minute pour
enlever le dépôt (Ne chauffez pas trop la zone).
Le nettoyeur à vapeur laisse
échapper de l’eau sur le sol.
• Assurez-vous que le niveau de vapeur du nettoyeur à vapeur est adéquat
avant de commencer le nettoyage.
• Il est possible que la lingette en microfibre soit trop utilisée et il faut
la changer avec une lingette supplémentaire fournie. On peut laver les
lingettes à la machine. Au fil du temps, cependant, les lingettes peuvent
commencer à s’user.
• Assurez-vous que la lingette en microfibre est attachée correctement.
• La condensation peut se former à l’intérieur de l’unité, laissant échapper
des gouttes d’eau par la première utilisation; continuez d’appuyer sur
le bouton de dégagement de vapeur jusqu’à ce que la vapeur paraisse.
Posez au besoin une serviette sur le plancher en-dessous de l’unité
pendant le procédé.
Les planchers sont troubles,
striés ou tachetés après le
nettoyage.
• Assurez-vous de laver vos lingettes dans un détergent léger avant l’usage;
tout dépôt sur les lingettes peut être transféré au sol. Lavez les lingettes
au moins une fois, quelquefois deux fois pour enlever la pellicule des
lingettes. Passez encore une fois sur le plancher et les stries doivent
disparaître.
• Remplacez la lingette par une nouvelle lingette propre pour obtenir un
nettoyage efficace.
• Si lors de la première utilisation du nettoyeur à vapeur des anciens
produits de nettoyage ont laissé un dépôt sur le sol, continuez de passer
sur le zone affectée jusqu’à ce qu’il ne reste plus de dépôt ni de stries.
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