Sentry Fire-Safe series, Руководство пользователя

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Garantie de la satisfaction
de la clientèle à 100 %
Si à tout moment pendant les quatre-vingt-dix (90) jours suivant la
date de l’achat vous n’êtes pas entièrement satisfait de ce produit
Sentry, veuillez composer le 1-800-828-1438 (appel gratuit). Un
ticket de caisse daté est requis comme preuve d’achat. Nous
résoudrons le problème ou veillerons à ce que vous receviez soit
un produit de remplacement soit un remboursement intégral.
-- Les salariés de Sentry Group
Garantie à vie de remplacement
après l’incendie
Si ce produit est abîmé par l’incendie à quelque moment que ce
soit pendant que vous (l’acheteur initial) en êtes encore
propriétaire, Sentry Group vous enverra un remplacement
gratuitement si vous faites parvenir ce qui suit à Sentry Group,
882 Linden Avenue, Rochester, NY 14625-2784 USA :
• vos nom et adresse ;
• une description de l’incendie, accompagnée du numéro
de modèle et d’une photographie du produit brûlé, et une
copie du rapport du service de pompiers, de l’assurance ou de
la police.
Garantie Limitée de 1 An
Ce produit est garanti à l’acheteur d’origine pendant un (1) an à compter
de la date d’achat, contre tout défaillance structurelle ou mécanique due
à des vices de matériau ou de fabrication.Si une défaillance structurelle
ou mécanique se produit pendant la période de garantie, Sentry Group
(également désigné par “ Sentry ”) réparera ou remplacera
gratuitement, à son choix, la(les) pièce(s) défectueuse(s) ou le
produit accompagné(e)(s). Une unité de remplacement est fournie dans
la mesure où la livraison est en bordure de route. Des dépenses
supplémentaires liées aux livraisons à l’intérieur sont à la charge du
client. Sentry ne couvrira aucun des frais supplémentaires liés à
l’installation de l’unité de remplacement.
Service après-vente (Amérique du Nord seulement)
Veuillez indiquer le problème au service clientèle de Sentry Group en le
contactant par téléphone (au 1-800-828-1438 ou au 585-381-4900, du lundi
au vendredi, de 8h00 à 21h00 [heure de l’est]) ou par écrit en envoyant
votre courrier à Sentry Group, 882 Linden Avenue, Rochester, New York
4625-2784, États-Unis.
Ne renvoyez pas votre produit à Sentry
Group. Le service clientèle de Sentry Group décidera si le produit doit
être renvoyé, réparé, remplacé ou remboursé.
Preuve de la date d’achat
Un ticket de caisse daté est requis en tant que preuve d’achat pour tous les
produits de Sentry Group.
Limitations de garantie
1.
La responsabilité de Sentry et le recours exclusif de l’acheteur aux
termes de cette garantie sont limités à la réparation ou au
remplacement, au choix de Sentry, de la (des) pièce(s)
défectueuse(s) ou du produit. En aucun cas Sentry ne sera tenu
responsable de tout dommage indirect ou consécutif (incluant, sans
toutefois s’y limiter, les pertes ou dommages dus aux incendies, à
l’eau, au vol ou au vandalisme) de personne ou de bien résultant de
l’inobservation de la présente garantie ou de toute autre garantie
expresse ou implicite applicable au produit. Certain(e)s états,
provinces et pays n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation de
dommages indirects ou consécutifs, il est possible que la limitation
susmentionnée ne vous soit pas applicable.
2. Sauf stipulation contraire de la loi applicable, Sentry
décline chacune et l’ensemble des conventions et
garanties, qu’elles soient écrites ou orales, expresses
ou implicites, et incluant, sans toutefois s’y limiter, les
garanties implicites de commerciabilité et d’adaptation à
un objectif particulier.
La garantie implicite applicable à ce
produit ne doit pas dépasser la garantie limitée standard de un an.
Certain(e)s états, provinces et pays n’autorisant pas les exclusions
de garanties limitées ou de limitations sur leur durée, il est possible
que l’exclusion susmentionnée ne vous soit pas applicables.
3. Sentry n’est pas responsable des dommages, défaillances ou
dysfonctionnements encourus par le produit au cours de l’expédition.
Le produit a été emballé conformément aux spécifications de la
Commission du commerce interétats (Interstate Commerce
Commission), et moyennant une manipulation raisonnable, il devrait
arriver en bon état. Toute réclamation concernant des dommages
d’expédition doit être effectuée directement auprès du transporteur.
4. Ces garanties ne couvrent pas les défaillances, les dommages ou les
dysfonctionnements provoqués par une modification, un changement,
une réparation ou un entretien du produit effectué(e) par toute
per-sonne autre que Sentry ou son représentant agréé ou encore
provoqués par un abus physique ou une utilisation incorrecte du
produit. Sentry décline tout particulièrement la couverture des
dommages pouvant résulter du boulonnage du produit et/ou des
dommages pouvant résulter de la manipulation incorrecte du produit
au cours de son déplacement et/ou de son installation.
5. Aucun agent, salarié, représentant, distributeur ou revendeur de
Sentry n’a l’autorité d’effectuer ou d’insinuer quelque déclaration,
promesse ou accord que ce soit pouvant diverger de quelque manière
que ce soit des conditions de la présente garantie limitée.
6. La présente garantie limitée s'applique aux produits Sentry neufs, de
toute première qualité, et n’est applicable ni aux produits de qualité
inférieure ou d’occasion, ni aux produits précédemment
endommagés par des événements tels que, mais non limité aux
incendies, inondations, tremblements de terre, cambriolages,
manipulations par des déménageurs ou des installateurs.
Toutes les clauses de la présente garantie limitée sont séparées et
dissociables. Si l’une quelconque de ces clauses est jugée invalide et
inapplicable, ladite détermination n’affectera ni la validité ni le caractère
exécutoire des autres clauses. La présente garantie limitée vous donne
des droits légaux spécifiques. Il est possible que vous ayez d’autres
droits qui varient d’état à état, de province à province ou de pays à pays.
Protection-incendie
homologuée UL
Votre coffre-fort est homologué par Underwriters Laboratories,
un laboratoire d’essai indépendant. Il satisfait à l’une des
sévères normes de tenue au feu suivantes :
• Essai UL de tenue au feu pendant 2 heures
Lorsque le coffre est exposé pendant deux heures à une
température de 1850°F (1010°C), l’intérieur de celui-ci reste
à une température inférieure à 350°F (177°C), ce qui permet
de protéger les documents. (Le coffre résistera donc à des
températures élevées à mesure que la partie la plus chaude
de l’incendie se déplace dans l’édifice.)
Ou
• Essai UL d’effets d’incendie pendant 1 heure
1700°F (927°C) pendant une heure.
Plus
• Essai UL des dangers d’explosion
Lorsqu’on le soumet à un incendie instantané dans un four
à 2000°F (1093°C) pendant
1 ⁄
2
heure, le coffre n’explose pas
et ne se brise pas non plus.
• Essai UL d’effets d’incendie
Après avoir porté le coffre-fort à une température de 843°C
(1550°F), on le laisse tomber d’une hauteur de 30 pieds sur
des gravats ; puis on le refroidit, le retourne et le réchauffe
à 843°C (1550°F) pendant une
1
⁄
2
heure. Le coffre-fort reste
intact et fermé, avec une température interne inférieure
à 177°C (350°F).
Résistance à l’eau et protection
Certains modèles sophistiqués protègent des dommages de
l’eau. Le Service de la Qualité de Sentry Group a soumis ces
coffres-forts résistant à l’eau aux conditions suivantes :
• test de 15 minutes avec arrosage allant jusqu’à 3 785
litres d’eau
• test d’une heure sous 15cm d’eau.
Pour valider les modèles étanches, veuillez contacter le service
clientèle en composant le 1-800-828-1438 ou le 585-381-4900,
de 8h00 à 21h00 (heure de la côte est), du lundi au vendredi.
REMARQUE : la porte du coffre-fort doit être fermée
la poignée complètement à l’horizontale pour
que le joint fonctionne efficacement. lorsque
vous déplacez la poignée, vous devez exercer
une force légèrement supérieure, en raison de
la compression du joint, que pour les poignées
des coffres-forts ordinaires.
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Protection-incendie pendant 2 heures Protection-incendie pendant 1 heure Essai de risque d’explosion Essai d’effets d’incendie
Personnels X X X
Maison X X X
Maison perfectionnés X X X
Bureau X X X
Bureau perfectionnés X X X
Affaires X X X
Affaires perfectionnés X X X