SECURENET IOTEGA, Быстрая настройка

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Inserire l'altra estremità del cavo Ethernet nel router wireless. Inserire l'adattatore CA
in una presa elettrica.
Il sistema di sicurezza iotega è ora configurato. Gli utenti possono ora
controllare il sistema e aggiungere dispositivi o telecamere mediante l'app mobile e il
portale web dell'utente finale.
Per accedere all'app e al portale web, devono essere usate le credenziali
dell'utente finale, come la configurazione del Contatto master nel passo 4. Le
credenziali del rivenditore usate per accedere al portale Rivenditore SmartTech non
funzioneranno.
Per informazioni sull'uso del sistema e sull'aggiunta di dispositivi o telecamere Z-
Wave, fare riferimento alla Guida Utente.
Per assistenza tecnica hardware:
Linea assistenza tecnica DSC:
1(800) 387 3630 (Stati Uniti e Canada)
(905) 760 3000 (Internazionale)
Per assistenza software e stazione centrale:
Linea assistenza tecnica SecureNet: (866) 832 4232
Per ulteriori informazioni, visitare securenettech.com
Risoluzione dei problemi
Se una condizione di guasto è presente nel sistema, la spia Guasto si accende e il
sistema emette dieci bip. I guasti possono essere visualizzati direttamente dalla
tastiera integrata iotega.
Visualizzare i dettagli del guasto premendo [*] 2 sulla tastiera iotega. Il tasto Guasto
lampeggia se è necessario un codice di accesso (necessario per i sistemi UL).
iotega visualizza fino a tre livelli di informazioni di guasto. Consultare la Tab. 1-1 per
indicazioni di guasto.
La spia Guasto lampeggia una volta per indicare i codici di guasto di primo livello. Due o
tre lampeggi indicano i codici di secondo e terzo livello.
Quando si visualizzano i guasti di primo livello, uno o più numeri sono visualizzati per
indicare il tipo di guasto. Premere un numero illuminato per visualizzare i dettagli di
secondo livello disponibili.
Premere nuovamente un numero illuminato per visualizzare i dettagli di terzo livello
disponibili. Nella visualizzazione dei guasti di terzo livello, un numero di lampeggi per
ogni zona o dispositivo indica una condizione di guasto.
Il sistema emette un bip se non sono disponibili ulteriori livelli di guasto.
Premere # per tornare al livello precedente o per uscire dal menu Guasto.
Esempio Un Guasto manomissione zona 5 è visualizzato come segue:
Dopo aver premuto [*] 2, il numero 2 si accende, indicando un guasto della zona
(consultare la Tab. 1-1 seguente). Premendo 2 appare il secondo livello di guasto. Il
numero 3 si accende, indicando un guasto manomissione. Premendo 3 appare il terzo
livello, dove si accende il numero 5. Ciò indica che il sensore della zona 5 ha una
condizione di manomissione.
Tabella 1-111
Indicazioni guasto
1° livello 2° livello 3° livello
01 Anomalia nel sistema 01 AC
02 Guasto Batteria
03 Manomissione
04 Guasto Hardware
05 Perdita di tempo
06 Disturbo RF
02 zona 01 Utilizzo futuro
02 Guasto Batteria 1-128
03 Manomissione 1-128
04 Guasto (Supervisione) 1-128
05 Non collegato in rete 1-128
06 Guasto Incendio/CO 1-128
07 Attacco RF 1-128
03 Sirena 01 Utilizzo futuro 1-16
02 Guasto Batteria 1-16
03 Manomissione 1-16
04 Guasto (Supervisione) 1-16
05 Non collegato in rete 1-16
07 Attacco RF 1-16
04 Tastiera 01 AC 1-9
02 Guasto Batteria 1-9
03 Manomissione 1-9
04 Guasto (Supervisione) 1-9
05 Non collegato in rete 1-9
07 Attacco RF 1-9
05 Ripetitore 01 AC 1-8
02 Guasto Batteria 1-8
03 Manomissione 1-8
04 Guasto (Supervisione) 1-8
05 Non collegato in rete 1-8
06 Disturbo RF 1-8
07 Attacco RF 1-8
06 Chiave wireless 01 Utilizzo futuro 1-32
02 Guasto Batteria 1-32
03 Utilizzo futuro 1-32
04 Utilizzo futuro 1-32
05 Non collegato in rete 1-32
07 Comunicazione 01 Ricevitore non disponibile
02 Guasto FTC
Ricevitore 1-4
03 Guasto controllo ricevitore
04 Guasto cellulare
05 Guasto Ethernet/Wi-Fi
06 Spegnimento remoto
Limiti di garanzia
La Digital Security Controls garantisce all’acquirente originale che per un periodo di dodici mesi dalla data di acquisto il prodotto è privo di difetti nei
materiali e nella lavorazione in normali condizioni d’uso. Durante il periodo di garanzia, la Digital Security Controls dovrà, a sua discrezione, riparare o
sostituire qualsiasi prodotto difettoso, previa restituzione del prodotto alla fabbrica, senza nessuna spesa per la manodopera o i materiali. Ogni parte
sostituita o riparata viene garantita per un periodo pari alla rimanenza della garanzia originale o per novanta (90) giorni, se la garanzia scade prima di
novanta giorni. L’acquirente originale deve comunicare immediatamente per iscritto alla Digital Security Controls la presenza di difetti nei materiali o nella
lavorazione, questa notifica scritta deve essere in ogni caso ricevuta prima della scadenza del periodo di garanzia. Non viene fornita nessuna garanzia
sui software e tutti i prodotti software vengono venduti come licenze utente in base alle condizioni del contratto di licenza software incluse con il prodotto. Il
cliente si assume tutte le responsabilità legate alla corretta scelta, installazione, funzionamento e manutenzione di qualsiasi prodotto acquistato da DSC. I
prodotti costruiti su ordinazione vengono coperti da garanzia soltanto nel caso in cui non funzionino al momento della consegna. In questo caso, DSC
può, a sua discrezione, sostituire il prodotto o accreditare il suo valore.
Garanzia internazionale
La garanzia per gli acquirenti internazionali è uguale a quella per qualsiasi acquirente in Canada o negli Stati Uniti, fatta eccezione per il fatto che la Digital
Security Controls non è responsabile per alcuna tassa doganale, per altre imposte o per l'IVA.
Procedura di garanzia
Per ottenere assistenza in garanzia, riportare l'articolo(i) in questione dove lo si è acquistato. Tutti i distributori e i venditori autorizzati hanno un programma
di garanzia. Chiunque restituisca merci alla Digital Security Controls deve prima ottenere un numero di autorizzazione. La Digital Security Controls non
accetterà alcuna spedizione per la quale non sia stata ottenuta una previa autorizzazione.
Condizioni che rendono nulla la garanzia
Questa garanzia si applica soltanto a difetti nelle parti o nella lavorazione relativi ad un uso normale. Essa non copre:
- danni subiti durante il trasporto o la movimentazione;
- danni causati da calamità quali incendi, inondazioni, venti, terremoti o fulmini;
- danni dovuti a cause al di fuori del controllo della Digital Security Controls quali alimentazione elettrica eccessiva, urto meccanico o danni causati
dall'acqua;
- danni causati da accessori, alterazioni, modifiche o oggetti esterni non autorizzati;
- danni causati da periferiche (a meno che tali periferiche non siano fornite dalla DSC);
- difetti causati dall'installazione dei prodotti in un ambiente non adatto al loro funzionamento;
- danni derivanti da un uso dei prodotti diverso da quelli per cui i prodotti sono stati progettati;
- danni dovuti a manutenzione impropria;
- danni derivanti da un qualsiasi abuso, cattiva conduzione o uso improprio dei prodotti.
Articoli non coperti da garanzia
In aggiunta agli articoli che rendono nulla la garanzia, i seguenti articoli non sono coperti dalla garanzia: (i) costo di spedizione al centro assistenza; (ii)
prodotti che non sono contrassegnati con un'etichetta identificativa DSC e dal numero di partita o dal numero seriale; (iii) prodotti disassemblati o riparati in
modo tale da pregiudicare il funzionamento o impedire un'adeguata ispezione o un test per verificare la fondatezza della richiesta di garanzia. Le carte
d’accesso o i cartellini restituiti per essere sostituiti in garanzia, verranno rimborsati o sostituiti a sola discrezione della DSC. I prodotti non coperti da
questa garanzia, o altrimenti esclusi dalla garanzia poiché troppo vecchi, per un uso improprio o perché danneggiati, devono essere valutati e deve
essere fornito un preventivo per la loro riparazione. Non verrà eseguito nessun lavoro di riparazione finché il cliente non invia un ordine d’acquisto valido
e il Servizio clienti della DSC non emette un numero di Autorizzazione restituzione merce (RMA).
La responsabilità della Digital Security Controls, nel caso in cui non riuscisse a riparare il prodotto in garanzia dopo un numero ragionevole di tentativi, si
limiterà alla sostituzione del prodotto, come unico ed esclusivo rimedio per la violazione di garanzia. In nessuna circostanza la Digital Security Controls
potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno consequenziale, indiretto o specifico se derivanti dalla violazione di garanzia, violazione di
contratto, negligenza, responsabilità incondizionata o qualsiasi altra fattispecie legale. Questi danni includono, ma non sono limitati a, perdita di profitti,
perdita del prodotto o di qualsiasi attrezzatura associata, mancati guadagni, costo della sostituzione di attrezzature, impianti o servizi, interruzione
dell'attività, tempo dell'acquirente, richieste di terze parti, compresi i clienti, e danni alla proprietà. Le leggi di alcune giurisdizioni limitano o non permettono
l'esclusione dei danni consequenziali. Se le leggi di una tale giurisdizione vengono applicate ad una qualsiasi richiesta di o contro la DSC, le limitazioni e
le esclusioni qui contenute devono essere in massima misura consentite dalla legge. Alcuni stati non permettono l'esclusione o la limitazione dei danni
consequenziali, quindi le limitazioni sopra indicate potrebbero non essere applicabili all'utente.
Esclusione di garanzie
Questa garanzia contiene l’intera garanzia e sostituisce qualsiasi altra garanzia, verbale o scritta (compresa ogni garanzia di commerciabilità o idoneità a
uno scopo specifico) e tutti gli altri obblighi o responsabilità da parte di Digital Security Controls. La Digital Security Controls non è responsabile e non
autorizza nessuna altra persona a modificare o cambiare questa garanzia a suo nome, né ad assumersi la responsabilità per essa o per qualsiasi altra
garanzia o responsabilità in relazione a questo prodotto. Questa dichiarazione di non responsabilità e questa garanzia limitata sono regolate dalle leggi
della provincia dell'Ontario, Canada.
AVVERTENZA: la Digital Security Controls raccomanda di testare l’intero sistema ad intervalli regolari. Tuttavia, nonostante le frequenti verifiche, a causa
di, ma non limitata a, sabotaggio criminale o interruzione dell'alimentazione elettrica, è possibile che il prodotto non fornisca le prestazioni attese.
Riparazioni fuori garanzia
La Digital Security Controls potrà, a sua discrezione, riparare o sostituire prodotti non coperti da garanzia che vengano restituiti ai suoi stabilimenti in base
alle seguenti condizioni. Chiunque restituisca merci alla Digital Security Controls deve prima ottenere un numero di autorizzazione. La Digital Security
Controls non accetterà alcuna spedizione per la quale non sia stata ottenuta una previa autorizzazione.
I prodotti che a giudizio della Digital Security Controls sono riparabili, verranno riparati e restituiti. Un costo fisso, predeterminato dalla Digital Security
Controls e che può essere ritoccato di tanto in tanto, verrà addebitato per ogni articolo riparato.
I prodotti che a giudizio della Digital Security Controls non sono riparabili, verranno sostituiti con un prodotto uguale o equivalente, disponibile in quel
momento. Il prezzo corrente di mercato del prodotto sostitutivo verrà addebitato per ogni articolo sostituito.
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