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14. Acte de garantie
Chère cliente, cher client,
Nos produits sont soumis à un contrôle de qualité exigeant. Si cet appareil
ne devait cependant pas fonctionner de manière impeccable, nous le
regrettons vivement et vous invitons à vous mettre en relation avec notre
service d‘assistance à l‘adresse indiquée sur cette carte de garantie. Nous
nous tenons bien volontiers également à votre disposition par téléphone
aux numéros d‘appel indiqués ci-dessous. Pour faire valoir vos droits à
garantie, respectez les indications suivantes :
Ces conditions de garantie régissent les prestations de garantie supplé-
mentaires. Cette garantie n‘a aucun impact sur vos droits légaux à garan-
tie. Nos prestations de garantie vous sont proposées gratuitement.
Les prestations garanties concernent uniquement les problèmes
attribuables à une erreur de matériau ou de fabrication et se limitent à
l‘élimination du problème ou au remplacement de l‘appareil. Remarque :
conformément aux dispositions, nos appareils n‘ont pas été conçus pour
une utilisation commerciale, artisanale ou industrielle. Par conséquent,
le contrat de garantie ne s‘applique pas si l‘appareil est utilisé dans des
exploitations commerciales, artisanales ou industrielles, ou dans le cadre
d‘activités comparables. Notre garantie exclut en outre toute prestation de
remplacement en cas de dommages liés au transport, de dommages cau-
sés par le non-respect des instructions de montage ou par une installation
incorrecte, par le non-respect des consignes d‘utilisation (par exemple,
raccordement à une tension secteur ou à un type de courant incorrect), à
des utilisations abusives ou incorrectes (par exemple, surcharge de l‘appa-
reil ou recours à des outils ou accessoires non autorisés), au non-respect
des dispositions de maintenance et de sécurité, à la présence de corps
étrangers dans l‘appareil (par exemple, sable, gravier ou poussières), à
une utilisation forcée ou à des circonstances extérieures (par exemple,
dommages liés à une chute), ainsi qu‘à l‘usure ordinaire intervenant dans
le cadre d‘une utilisation normale.
Tout droit à garantie s‘annule lorsque des interventions sont réalisées sur
l‘appareil.
Le délai de garantie de 3 ans débute à la date d‘achat de l‘appareil. Pour
faire valoir ses droits à garantie avant expiration du délai de garantie, le dé-
faut doit être signalé dans un délai de 2 semaines. Il devient impossible de
faire valoir ses droits à garantie du moment où le délai de garantie arrive
à expiration. La réparation ou le remplacement de l‘appareil n‘entraîne ni
prolongement du délai de garantie, ni nouvelle période de garantie pour
l‘appareil ou les pièces de rechange qui y sont montées. Cela vaut égale-
ment pour les interventions d‘un service sur site.
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