background image

Fast Track Troubleshooting 

Publication #  tsSMH7187   Creation Date 11/01/2010

 

Model:     SMH7187STG/XAA  

 

Samsung 'Microwave' Diagnostic Code Quick Guide 

Failure Code 

Cause 

E-11 Open 
E-12 Short 
E-13 T1 Max Time Error 
E-14 Dry Up / No Load 

Error Code Gas Sensor Error Case  (E-1X) 

E-21 Open 
E-22 Short 
E-23 T1 Max Time Error (Preheating not  completed) 
E-24 Over temperature error 
E-25 Abnormal temperature is sensed at Micro Cook 
E-26 Temp is not over the fixed AD in first 3 minutes after heater starts. 

Error Code Temp Sensor Error Case (E-2X) 

E-31 Open (When value of HEX is above ―FF‖ for 5 seconds) 
E-32 Short 
E-33 The initial value of HEX is under ―14‖ for 30 seconds while a weight 
sensor in operation. 
E-34 The initial value of K calculated by a weight 
sensor is above and under ―±28‖ as value of HEX. 
E-35 The value of A is ―-‖ as a weight sensor calculates. 
E-36 In case the door opens during sensor cooking. 

Error Code Gas Sensor Error Case  (E-1X) 

E-41 Open 
E-42 Short 
E-43 T1 Max Time Error 
E-44 Dry Up 
E-45 Cooling Error (3minutes) 
E-46 Primary Open Error(3minutes) 
E-47 The door opens during cooking 

Error Code Easy/PH Sensor Error Case (E4) 

E-51 Open (Sense Failure) 
E-53 Read/Write Error 
E-54 Zero not to be set 

Error Code EEPROM Error Case  (E-5X) 

E-61 Open 
E-62 Short 
E-63 T1 Max Time Error 

Error Code Humidity Sensor Case (E-6X) 

-SE- Key Short Error (10 seconds) 
E-01 Door opens when the door should not be opened. 
E-02 Cooking Time Setting Over Error (MWO) 
E-03 Cooking Time Setting Over Error (Grill) 
E-04 Cooking Time Setting Over Error (Convection) 
E-05 Cooking Time Setting Over Error (Combination) 
E-06 It fails to sense that the swing heater has stopped for 20 seconds  
during cooking. 
E-08 In case function of MWO starts with spit inserted into cavity inside. 
E-09 The damper is not set to be positioned for 2 minutes. 

Error Code Others (E-0X, Letter) 

IMPORTANT SAFETY NOTICE

 – 

“For Technicians Only”

  This 

service data sheet is intended for use by persons having 
electrical, electronic, and mechanical experience and knowledge 
at a level generally considered acceptable in the appliance repair 
trade.  Any attempt to repair a major appliance may result in 
personal injury and property damage.  The manufacturer or seller 
cannot be responsible, nor assume any liability for injury or 
damage of any kind arising from the use of this data sheet. 

SUPPORT INFORMATION 

Training — Plus One 

http://my.plus1solutions.net/clientPortals/
samsung/ 

Help — GSPN  

http://service.samsungportal.com/ 

# tsSMH7187  11/01/2010

1

Отзывы: