FRA - 23
12 DÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, vérifiez les éléments suivants.
Si l'alimentation n'est pas activée
;
Vérifiez que le cordon d'alimentation de la
Soundbar est correctement inséré dans la
prise.
Si les fonctions ne marchent pas
correctement
;
Retirez le cordon d'alimentation, puis
insérez-le à nouveau.
;
Initialisez le produit et retentez l'opération.
(Voir page
22).
;
En l'absence de signal, la Soundbar s'éteint
automatiquement après un certain temps.
Activez l'alimentation. (Voir page
9).
Si la télécommande ne fonctionne pas
;
Utilisez la télécommande en observant
attentivement la Soundbar.
;
Remplacez les piles de la télécommande
par des piles neuves.
Si aucun son n'est émis par la Soundbar
;
Le volume de la Soundbar est trop bas ou a
été mis en sourdine. Réglez le volume.
;
Si un appareil externe (STB, appareil
Bluetooth, appareil mobile, etc.) est
connecté, réglez le volume de l'appareil
externe.
;
Sélectionnez la Soundbar comme sortie du
son du téléviseur. (Téléviseur Samsung :
Accueil (
) → Paramètres ( ) → Son →
Sortie son
→ Sélectionnez la Soundbar
;
Retirez le câble de la Soundbar, puis
rebranchez-le.
Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI
(ARC)
;
Vérifiez si le câble HDMI est correctement
connecté à la borne ARC. (Voir page
12)
;
La connexion peut être rendue impossible
par l'appareil externe connecté (décodeur,
console de jeu, etc.). Connectez directement
la Soundbar.
;
Il est possible que HDMI-CEC ne soit pas
activé sur le téléviseur. Activez CEC sur le
menu TV. (Téléviseur Samsung :
Accueil (
) → Paramètres ( ) → Général
→ Gestionnaire de périphériques externes
→ (HDMI-CEC) ALLUMÉ)
Si la connexion Bluetooth est impossible
;
Lors de la connexion d'un nouvel appareil,
passez en mode jumelage Bluetooth pour
établir la connexion. (Maintenez la touche
PAIR
de la télécommande ou la touche
(Micro activé/désactivé)
située sur le
boîtier de la Soundbar enfoncée pendant
au moins 5 secondes.)
;
Supprimez la liste des enceintes Bluetooth
sur l'appareil à connecter, puis reconnectez-
le. (Téléviseur Samsung :
Accueil (
) →
Paramètres ( ) → Son → Sortie son →
Liste des haut-parleurs Bluetooth)
