DUT - 35
12 PROBLEMEN OPLOSSEN
Controleer het volgende voordat u contact met ons opneemt.
Soundbar gaat niet aan.
;
Controleer of de stroomkabel van de Soundbar
goed in het stopcontact zit.
Soundbar werkt onregelmatig.
;
Steek de stroomkabel opnieuw in het
stopcontact nadat u hem eruit hebt gehaald.
;
Verwijder het netsnoer van het externe
apparaat en probeer het opnieuw.
;
Als er geen signaal is, schakelt de Soundbar
automatisch uit na een bepaalde tijdsperiode.
Schakel het toestel in. (Zie pagina 3.)
Als de afstandsbediening niet werkt.
;
Wijs met de afstandsbediening direct naar de
Soundbar.
;
Vervang de batterijen door nieuwe.
Soundbar geeft geen geluid.
;
Het volume van de Soundbar is te laag of
gedempt. Pas het volume aan.
;
Als een extern apparaat (STB, Bluetooth-
apparaat, mobiel apparaat enz.)
aangesloten is, pas dan het volume van het
externe apparaat aan.
;
Selecteer Soundbar voor de geluidsuitvoer
van de tv. (Samsung-tv: Start (
) →
Instellingen (
) → Geluid → Geluidsuitvoer
→ Soundbar selecteren)
;
De kabelverbinding met de Soundbar mag
niet los zitten. Verwijder de kabel en sluit
hem opnieuw aan.
;
Verwijder het netsnoer volledig, sluit hem
opnieuw aan en schakel de stroom in.
;
Start het product en probeer opnieuw.
(Zie pagina 34.)
Subwoofer geeft geen geluid.
;
Controleer of de led-indicator op de achterkant
van de subwoofer blauw oplicht. Sluit de
Soundbar en de subwoofer opnieuw aan als de
indicator blauw knippert of rood wordt. (Zie
pagina 7.)
;
Er kan een probleem optreden als er een
obstakel is tussen de Soundbar en de subwoofer.
Verplaats apparaten naar een gebiedzonder
obstakels.
;
De verbinding kan onderbroken worden door
andere apparaten in de buurt die
radiofrequentiesignalen verzenden. Houd uw
luidspreker uit de buurt van dergelijke
apparaten.
;
Verwijder de stekker en sluit deze opnieuw aan.
Het volume van de subwoofer is te laag.
;
Mogelijk is het oorspronkelijke volume van de
inhoud die u afspeelt laag. Probeer het
subwooferniveau aan te passen. (Zie pagina 27.)
;
Zet de subwooferluidspreker dichter bij u.
Als de tv niet via HDMI TO TV (ARC) is verbonden.
;
Controleer of de HDMI-kabel correct op de
ARC-aansluiting is aangesloten.
(Zie pagina 11.)
;
De verbinding is misschien niet mogelijk
wegens het aangesloten externe apparaat
(settopbox, gamemachine enz.). Verbind de
Soundbar rechtstreeks.
;
HDMI-CEC wordt mogelijk niet geactiveerd
op de tv. Schakel de CEC op het tv-menu in.
(Samsung-tv: Start (
) → Instellingen
(
) → Algemeen → Beheer externe
apparaten → (HDMI-CEC) AAN)
