
HELIOTERM inverter
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PT
Em caso fugas de água ou de funcionamento anómalo,
desligue imediatamente a alimentação elétrica e feche
as torneiras da água.
Caso detete uma das seguintes anomalias, contacte
um Centro de Assistência Autorizado ou pessoal
profissionalmente qualificado e não intervenha
pessoalmente.
A ventilação não se ativa embora haja água quente ou
fria no circuito hidráulico.
O aparelho perde água no modo de aquecimento.
O aparelho perde água apenas no modo de arrefecimento.
O aparelho faz muito barulho.
Há formações de orvalho no painel frontal.
As intervenções devem ser realizadas por um instalador
qualificado ou por um centro de assistência especializado
28. Anomalias e soluções
29. Tabela das anomalias e das soluções
EFEITO
CAUSA
SOLUÇÃO
Há um atraso na ativação da ventilação em
relação às novas configurações de temperatura
ou de modo.
A válvula do circuito requer algum tempo para
a sua abertura e, portanto, para fazer circular a
água quente ou fria no aparelho.
Aguarde 2 ou 3 minutos para abrir a válvula do circuito.
O aparelho não ativa a ventilação.
Não há água quente ou fria na instalação.
Verifique se a caldeira ou o refrigerador de água estão a
funcionar.
A ventilação não se ativa embora haja água
quente ou fria no circuito hidráulico.
A válvula hidráulica continua fechada
Remova o corpo da válvula e verifique se a circulação da
água é restabelecida.
Verifique o estado operacional da válvula, alimentando-a
separadamente a 230 V. Se esta se ativar, o problema pode
estar no controlo eletrónico.
O motor de ventilação está bloqueado ou
queimado.
Verifique os enrolamentos do motor e a livre rotação do
ventilador.
O microinterruptor que interrompe a ventilação
na abertura da grelha do filtro não fecha
corretamente.
Verifique se o fecho da grelha ativa o contacto do
microinterruptor.
As ligações elétricas estão incorretas.
Verifique as ligações elétricas.
O aparelho perde água no modo de aquecimento.
Fugas na ligação hidráulica da instalação.
Verifique as fugas e aperte bem as ligações.
Fugas no grupo de válvulas.
Verifique o estado das juntas.
Há formações de orvalho no painel frontal.
Isoladores térmicos removidos.
Verifique se os isoladores termoacústicos estão corretamente
posicionados, em especial, o isolador dianteiro sobre a
bateria alhetada.
Há alguma gotas de água na grelha de saída do
ar.
Em situações de humidade relativa elevada
(> 60%), podem ocorrer fenómenos de
condensação, especialmente, a velocidades
mínimas de ventilação.
Assim que a humidade relativa tender a diminuir, o
fenómeno desaparece. Em qualquer caso, a possível queda
de algumas gotas de água dentro do aparelho não são um
sinal de mau funcionamento.
O aparelho perde água apenas no modo de
arrefecimento.
O tabuleiro de condensados está obstruído.
Deite lentamente uma garrafa de água na parte inferior
da bateria para verificar a respetiva drenagem. Se estiver
obstruída, limpe o tabuleiro e/ou melhore a inclinação do
tubo de drenagem.
A descarga dos condensados não possui a
inclinação necessária para a correta drenagem.
As tubagens de ligação e o grupo das válvulas não
estão bem isolados.
Verifique o isolamento das tubagens.
O aparelho faz muito barulho.
O ventilador toca na estrutura.
Verifique se os filtros estão sujos e, se necessário, limpe-os
O ventilador está desequilibrado.
O desequilíbrio causa vibração excessiva da máquina:
substitua o ventilador.
Verifique se os filtros estão sujos e, se necessário,
limpe-os
Limpe os filtros
EN
28. Troubleshooting
29. Table of anomalies and remedies
In case of water leaks or anomalous functioning
immediately cut off the power supply and close the
water taps.
Should one of the following anomalies occur, contact
an authorised service centre or an authorised qualified
person, but do not intervene personally.
The ventilation does not activate even if there is hot or
cold water in the hydraulic circuit.
The appliance leaks water during the heating function.
The appliance leaks water only during the cooling
function.
The appliance makes an excessive noise.
There are formations of dew on the front panel.
The interventions must be carried out by a qualified
installer or by a specialised service centre.